В тази статия
dropdown icon
Споделени линии
    Конфигуриране на споделен ред
    Параметри за конфигуриране на споделена линия
dropdown icon
Обадете се в парк
    Активиране на функцията за паркиране
    Конфигуриране на кодове за паркиране
    Добавяне на пряк път за паркиране на повиквания към разширение за
    Конфигуриране на парка за повиквания с един
    Добавяне на FLF кол парк на линейния ключ
    Показване на състоянието на паркирането на повикването на началния екран
dropdown icon
Спешно повикване
    Контекст за поддръжка на спешни повиквания
    Терминология за поддръжка на спешни повиквания
    Конфигурирайте телефон за извършване на спешни повиквания
Активирайте LED индикация за пропуснати повиквания
dropdown icon
Не безпокойте
    Активирайте функцията Не безпокойте (DND)
    Включване и изключване на „Не безпокойте“ (DND) за линии
dropdown icon
Препращане на повикване
    Активиране на функцията за пренасочване на
    Включване и изключване на пренасочване на повиквания за линии
dropdown icon
Трансфер на повиквания
    Активиране на прехвърляне
    Параметри за активиране на трансфер на повиквания
dropdown icon
Webex контакти и дневници на обажданията
    Конфигурирайте дневниците на обажданията, които да се показват на телефона
    Показване на контактите на Webex по телефона
dropdown icon
Вертикални кодове за активиране на услугата
    Задайте вертикални кодове за активиране на услугата
    Вертикални кодове за активиране на услугата
Разрешаване на потребителите да добавят няколко души към обаждане
Конфигурирайте бюрото за помощ с уеб страницата на телефона
Конфигурирайте броя на появяванията на повиквания на линия
Конфигурирайте буквено-цифрово набиране
dropdown icon
План за набиране
    Приемане и предаване на набраните цифри
    Таймер за набиране на план (таймер без кука)
    Междуцифрен дълъг таймер (непълен таймер за влизане)
    Междуцифрен кратък таймер (пълен таймер за въвеждане)
Редактиране на плана за набиране
Добавете поддръжка за оцеляване на изходящия прокси сървър
Деактивирайте високоговорителя
Конфигурирайте функциите за повикване на 9800/8875 (BroadWorks)
list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Тази Помощна статия е за настолен телефон Cisco от серия 9800 и видеотелефон Cisco 8875, регистриран в Cisco BroadWorks.

Споделени линии

Споделеният ред е номер на директория, който се появява на повече от един телефон. Можете да създадете споделена линия, като зададете един и същ телефонен номер на различни телефони.

Входящите повиквания се показват на всички телефони, които споделят линия, и всеки може да отговори на повикването. Само едно обаждане остава активно наведнъж по телефона.

Информацията за обажданията се показва на всички телефони, които споделят линия. Ако някой включи функцията за поверителност, не виждате изходящите обаждания, направени от телефона. Виждате обаче входящи повиквания към споделената линия.

Всички телефони със споделена линия звънят, когато се осъществява повикване към линията. Ако поставите споделеното повикване в срок, всеки, споделен с линията, може да възобнови разговора на телефоните си.

Поддържат се следните функции на споделената линия:

  • Линиен припадък

  • Публично задържане

  • Частно задържане

  • Silent Barge (само чрез активиран програмируем софтуерен клавиш)

Следните функции се поддържат както за частна линия

  • Трансфер

  • Конференция

  • Паркиране на обаждания/Извличане

  • Вземане на обаждания

  • Не безпокойте

  • Препращане на повиквания

Можете да конфигурирате всеки телефон независимо. Информацията за акаунта обикновено е еднаква за всички IP телефони, но настройките като плана за набиране или предпочитаната информация за кодека могат да варират.

Конфигуриране на споделен ред

Можете да създадете споделен ред, като зададете един и същ номер на директория на повече от един телефон на уеб страницата на телефона.

Можете също да конфигурирате параметрите в конфигурационния файл на телефона с код XML (cfg.xml). За да конфигурирате всеки параметър, вижте синтаксиса на низа в следната таблица Пара метри за конфигуриране на споделен ред.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Voice > Ext (n), където (n) е номерът на разширение за споделяне.

3

В раздела Общи задайте параметъра Line Enable, както е описано в следната таблица Пара метри за споделени редове.

4

В секцията Из глед на линията за сподел яне задайте параметрите Share Ext, С поделен потребителски идентификатор и Пара метрите за изтичане на а бонамента, както е описано в следната таблица Пара метри за споделени редове.

5

В секцията Прокси и регистрация въведете IP адреса на прокси сървъра в полето Про к си сървър.

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл (cfg.xml), като въвед ете низ в този формат:

<Proxy_1_ ua="na">as1bsoft.sipurash.com</Proxy_1_>

Пример за адрес на прокси сървър: as1bsoft.sipurash.com

6

В секцията Информация за аб оната въведете Показано име и потребителски идентификатор (номер на разширение) за споделеното разширение.

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл (cfg.xml), като въвед ете низ в този формат:

<Display_Name_1_ ua="na">name</Display_Name_1_>
<User_ID_1_ ua="na">4085273251</User_ID_1_>

7

В секцията Различни настройки на клавишите на лини ята задайте параметъра SCA Barge-In Enable, както е описано в следващата таблица с Настройки на различни редови клавиши.

8

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Параметри за конфигуриране на споделена линия

Следващата таблица описва параметрите в раздел а Voice > Ext (n) на уеб страницата на телефона.

Таблица 1. Параметри за споделени линии

параметър

Описание

Активиране на линията

Активира линия за услугата.

Извършете едно от следните действия:

  • В уеб интерфейса на телефона изберете да, за да активирате. В противен случай изберете No.

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Line_Enable_1_ ua="na">Yes</Line_Enable_1_>

Валидни стойности: Да | Не

По подразбиране: Да

Споделете Ext

Показва дали други IP телефони на Cisco споделят това разширение или разширението е частно.

Извършете едно от следните действия:

  • В уеб интерфейса на телефона изберете да, за да активирате. В противен случай изберете No.

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Share_Ext_1_ ua="na">No</Share_Ext_1_>

Ако зададете Споделяне на ек ст на Не, това разширение е частно и не споделя повиквания, независимо от настройката Из глед на Споделяне на лини ята. Ако зададете това разширение на Да, обажданията следват настройката Споделяне на външния вид на лини ята.

Валидни стойности: Да | Не

По подразбиране: Да

Споделен потребителски идентификатор

Идентифицираният потребител, присвоен към външния вид на споделения ред.

Извършете едно от следните действия:

  • В уеб интерфейса на телефона въведете потребителския идентификатор.

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Shared_User_ID_1_ ua="na">Shared UserID</Shared_User_ID_1>

Абонаментът изтича

Брой секунди преди изтичането на SIP абонамента. Преди изтичането на абонамента телефонът получава съобщения от SIP сървъра за състоянието на споделеното разширение на телефона.

Извършете едно от следните действия:

  • В уеб интерфейса на телефона въведете стойността за секунди.

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Subscription_Expires_1_ ua="na">3600</Subscription_Expires_1_>

Валидни стойности: цяло число от 10 до 65535

По подразбиране: 3600 секунди

Следващата таблица описва параметрите в раздел а Глас > Теле фон на уеб страницата на телефона.

Таблица 2. Различни настройки на линейните клавиши

параметър

Описание

Активиране на SCA Barge-In

Активира SCA Barge-In.

Извършете едно от следните действия:

  • В уеб интерфейса на телефона изберете Да, за да активирате. В противен случай изберете No.

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <SCA_Barge-In-Enable ua="na">No</SCA_Barge-In-Enable>

Валидни стойности: Да | Не

По подразбиране: Не

Обадете се в парк

Потребителят може да изтегли паркирано повикване, като използва кода за премахване на паркиране на повикване на всеки телефон в организацията. Ако сте конфигурирали пряка комбинация за паркиране на повиквания върху разширение, потребителят може да изтегли паркираното повикване с едно докосване върху разширението.

Активиране на функцията за паркиране

Когато активирате функцията за паркиране на повиквания на телефона, потребителите могат да паркират повикване или да изтеглят паркирано обаждане по телефона. Когато е деактивиран, софтуерният клавиш Call Park/Unpark не се показва на екрана на телефона.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Г лас > Телефон.

3

В раздела Допълнителни услуги задайте C all Park Serv на Да, за да активирате функцията по телефона.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигурация на телефона (cfg.xml), като въведете низ в този формат:
<Call_Park_Serv ua="na">Yes</Call_Park_Serv>

Опции: Да и Не

По подразбиране: Да

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Конфигуриране на кодове за паркиране

Можете да конфигурирате парка за повиквания, така че потребителят да може да спре повикването и след това да изтегли обаждането или от телефона на потребителя, или от друг телефон.

Когато конфигурирате парка за повиквания, кодът за паркиране на повиквания и кодът за премахване на паркиране на повиквания трябва да съответстват на кода за достъп до функции, конфигуриран на сървъра.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Г лас > Реги онален.

3

Въведете *68 в полето Код на пар ка за повикване.

Можете също да конфигурирате параметъра в конфигурационния файл (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Call_Park_Code ua="na">*68</Call_Park_Code>

4

Въведете *88 в полето C all Unpark Code.

Можете също да конфигурирате параметъра в конфигурационния файл (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Call_Unpark_Code ua="na">*88</Call_Unpark_Code>

5

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Добавяне на пряк път за паркиране на повиквания към разширение за

Можете да добавите парка за повиквания към разширение за празен ход, за да позволите на потребителя временно да съхранява и извлича повиквания. Call Park се поддържа на частни линии и споделени линии. Когато е конфигуриран, потребителят може да паркира и депаркира повикване чрез разширението.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Г лас > Прием ане на конзола > Общи.

3

Изберете Не за параметъра BLF Callpark On Line Key Enable, за да деактивирате функцията за паркиране на повиквания на заети лампи (BLF) в телефона.

4

Изберете Г лас > Телефон.

5

Изберете линейен клавиш.

6

(Незадължително) Задайте парамет ъра Раз ширение на Де активирано.

Ако функцията Direct PLK Configuration е активирана, не е необходимо да деактивирате разширението ръчно, пропуснете стъпката.

Можете също да конфигурирате параметъра в конфигурационния файл (cfg.xml). Параметърът е специфичен за линията. Въведете низ в следния формат:

<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>

7

В параметъра Разши рена функция въведете низ в този формат:

За частна линия въведете

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;

За споделен ред въведете

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;orbit=<DN of shared line>;vid=1;

Къде,

  • fnc=prk means function=call park

  • sub е SIP URI на наблюдения парков слот.

  • nme е името, показано на телефона за клавиша за паркиране на повиквания.

  • орбитата е DN на споделената линия.

  • vid е идентификаторът на разширението. Стойностите на $USER и $PROXY се извличат от посоченото разширение. Ако vid липсва във функционния низ, стойностите на $USER и $PROXY се извличат от разширение 1.

Можете също да конфигурирате специфичния за реда параметър в конфигурационния файл (cfg.xml). Въведете низ в следния формат:

<Extended_Function_2_ ua="na">fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;</Extended_Function_2_>

8

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Конфигуриране на парка за повиквания с един

С паркирането на повиквания с един бутон няма нужда да въвеждате комбинация от натискания на клавиши за паркиране и премахване на паркиране на повикване.

Можете също да конфигурирате повиквания за паркиране в специално разширение за паркиране

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Отидете на Гла с> Att Console.

3

В полето URI списък BLF въведете uri_name@server.

Полето за URI списък BLF трябва да има същата стойност като конфигурираната за параметъра List URI:SIP на сървъра BroadSoft.

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл (cfg.xml), като въвед ете низ в този формат:

<BLF_List_URI ua="na">uri_name@server</BLF_List_URI>

4

От падащия списък Опции за функции на списъка на BLF изберете pr k.

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл (cfg.xml), като въвед ете низ в този формат:

<BLF_List_Feature_Options ua="na">prk</BLF_List_Feature_Options>

Допустимите стойности са blf+sd+cp | prk. Стойността по подразбиране е blf+sd+cp.

  • Когато полето Опции за функции на списъка на BLF е зададено на blf+sd+cp, автоматично зададените клавиши могат да се използват за функция blf+sd+cp или функция за паркиране на повиквания. Ако type="park"е включен в елемента ресурс, тогава автоматично зададените клавиши се използват за функция паркиране на повиквания, в противен случай се използва за функцията blf+sd+cp, когато типът не е включен.

    В сървъра има три ресурсни елемента в заявките за NOTIFY. Въведете низовете в елементите на ресурса във формата и добавете нов атрибут type="park"в URI ресурса за разширение на парка за повиквания:

    <resource uri="sip:test01@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 01</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ7uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:2345@as1bsoft.sipurash.com" type="park"><name>Park Location1</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ8uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:test02@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 02</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ9uR@broadworks"/></resource>

    След успешна конфигурация телефонът следи тест 01, Парк Местоположение1 и тест 02. Ако разширенията за парка за повиквания и потребителите се абонират успешно, linekeys ще бъдат назначени съответно за функцията callpark или blf и ще получат наблюдаваното разширение и състоянието на потребителя.

  • Когато полето Опции за функции на списъка на BLF е настроено на prk, URI списъка на BLF следи разширенията и потребителите на парка за повиквания.

    В сървъра има три ресурсни елемента в заявките за NOTIFY. Въведете низовете в елементите на ресурса във формата и добавете нов атрибут type="park"в URI ресурса за разширение на парка за повиквания:

    <resource uri="sip:test01@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 01</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ7uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:2345@as1bsoft.sipurash.com" type="park"><name>Park Location1</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ8uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:test02@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 02</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ9uR@broadworks"/></resource>

    След успешна конфигурация телефонът следи тест 01, Парк Местоположение1 и тест 02. Ако разширенията на парка за повиквания и потребители се абонират успешно, линейки ще бъдат назначени за функцията за паркиране на повиквания и ще получат наблюдаваното разширение и състоянието на потребителя.

5

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Добавяне на FLF кол парк на линейния ключ

Можете да добавите функцията за паркиране на повиквания на конкретен линейен ключ, за да използвате само един бутон за паркиране или премахване на паркиране на повикване за наблюдаван потребител.

Тази тема е за настолен телефон Cisco от серия 9800, регистриран в BroadWorks.

1

Изберете Г лас > Прием ане на конзола > Общи.

2

Изберете Да за параметъра BLF Callpark On Line Key Enable.

За да деактивирате функцията, изберете No.

Можете също да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигурация на телефона (cfg.xml), като въведете низ в този формат:

<BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable ua=”na“>Yes</BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable>

По подразбиране: Не.

3

Отидете в Гла с> Теле фон и изберете линейен клавиш.

4

(Незадължително) Задайте парамет ъра Раз ширение на Де активирано.

Ако функцията Direct PLK Configuration е активирана, не е необходимо да деактивирате разширението ръчно, пропуснете стъпката.

Можете също да конфигурирате параметъра в конфигурационния файл (cfg.xml). Параметърът е специфичен за линията. Въведете низ в следния формат:

<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>

5

Въведете низа в следния формат в полето Разширена функция:

fnc=prk;sub=BLF_URI;usr=$USER@$PROXY;
or
fnc=prk;sub=BLF_URI;ext=$USER@$PROXY;
Къде,
  • fnc=prk means feature is call park
  • sub— URI, към който се изпраща съобщението SUBSCRIBE. Това име трябва да е идентично с името, дефинирано в URI списъка на BLF.
  • usr - разширението за парка за повиквания, което BLF следи.
6

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Показване на състоянието на паркирането на повикването на началния екран

Можете да изберете да покажете или скриете състоянието на паркираното повикване, което се показва на началния екран на телефона.

По подразбиране показването на състоянието на паркираното повикване е деактивирано на началния екран на телефона.

Ако е активирано, потребителите могат да бъдат уведомени за състоянието на паркираното повикване, така че да могат да изтеглят паркираното повикване от линията.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Voice > Ext (n), където (n) е номерът на разширение за споделяне.

3

В секцията Настрой ки на функцията за пови кване задайте А ктивиране на монитора за паркиране на пови квания на Да или Не, за да показва или скрие състоянието на паркираното повикване от началния екран на телефона.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигурация на телефона (cfg.xml), като въведете низ в този формат:

<Call_Park_Monitor_Enable_1_ ua="na">Yes</Call_Park_Monitor_Enable_1_>

Опции: Да и Не

По подразбиране: Не

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Спешно повикване

Контекст за поддръжка на спешни повиквания

Доставчиците на услуги за спешни повиквания могат да регистрират местоположението на телефона за всеки IP базиран телефон в дадена компания. Сървърът за информация за местоположението (LIS) прехвърля местоположението за аварийно реагиране (ERL) към телефона. Телефонът съхранява местоположението си по време на регистрацията, след рестартиране на телефона и когато човек влезе в телефона. Вписването за местоположение може да посочи адреса на улицата, номера на сградата, етажа, стаята и друга информация за местоположението на офиса.

Когато извършите спешно повикване, телефонът прехвърля местоположението на сървъра за обаждания. Сървърът за повиквания препраща повикването и местоположението на доставчика на услуги за спешни повиквания. Доставчикът на услуги за спешни повиквания препраща повикването и уникален номер за обратно обаждане (ELIN) към службите за спешни случаи. Спешната служба или точката за отговор на обществената безопасност (PSAP) получава местоположението на телефона. PSAP също получава номер, за да ви се обади обратно, ако повикването се прекъсне.

Вмъквате следните параметри, за да получите местоположението на телефона за всеки номер на разширение на телефона:

  • Идентификатор на компанията — Уникален номер (UUID), присвоен на вашата компания от доставчика на услуги NG9-1-1.

  • URL адрес за първична заявка - HTTPS адрес на основния сървър, използван за получаване на местоположението на телефона.

  • URL адрес за вторична заявка - HTTPS адрес на вторичен сървър (резервно копие), използван за получаване на местоположението на телефона.

  • Спешен номер - поредица от цифри, които идентифицират спешно повикване. Можете да посочите няколко номера за спешни случаи, като отделите всеки номер за спешни случаи със запетая.

    Общите номера на спешните служби включват:

    • Северна Америка — 911

    • Европейски държави-112

    • Хонконг—999

Телефонът изисква нова информация за местоположението за следните дейности:

  • Регистрирате телефона със сървъра за обаждания.

  • Човек рестартира телефона и телефонът преди това е бил регистриран на сървъра за обаждания.

  • Гост влиза в телефона.

  • Променяте IP адреса на телефона.

Ако всички сървъри за местоположение не изпращат отговор за местоположение, телефонът изпраща отново заявката за местоположение на всеки две минути.

Терминология за поддръжка на спешни повиквания

Следните термини описват поддръжката на спешни повиквания за телефоните.

  • Идентификационен номер за спешно местоположение (ELIN) — номер, използван за представяне на едно или повече телефонни разширения, които намират лицето, което е набрал спешните служби.

  • Местоположение за аварийна реакция (ERL) — логично местоположение, което групира набор от разширения на телефона.

  • HTTP Enabled Location Delivery (HELD) — Криптиран протокол, който получава местоположението PIDF-LO за телефон от сървър за информация за местоположението (LIS).

  • Информационен сървър за местоположение (LIS) — сървър, който отговаря на SIP-базирана заявка за HELD за телефон и предоставя местоположението на телефона с помощта на HELD XML отговор.

  • Доставчик на услуги за спешни повиквания - Компанията, която отговаря на заявка за телефон HELD с местоположението на телефона. Когато извършите спешно повикване (което носи местоположението на телефона), сървърът за обаждания насочва повикването към тази компания Доставчикът на услуги за спешни повиквания добавя ELIN и насочва повикването към спешните служби (PSAP). Ако повикването е изключено, PSAP използва ELIN, за да се свърже отново с телефона, използван за извършване на спешното повикване.

  • Точка за отговор на обществената безопасност (PSAP) — Всяка спешна служба (например пожарна, полиция или линейка), присъединена към IP мрежата на спешните служби.

  • Универсален уникален идентификатор (UUID) — 128-битов номер, използван за уникално идентифициране на компания, използваща поддръжка за спешни повиквания.

Конфигурирайте телефон за извършване на спешни повиквания

Преди да започнете

Получете URL адресите за конфигурация на геолокацията на E911 и идентификатора на компанията за телефона от вашия доставчик на услуги за спешни повиквания. Можете да използвате едни и същи URL адреси за геолокация и идентификатор на компанията за няколко разширения на телефона в една и съща офис зона.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Voice > Ext n, където nе номерът на разширението на телефона (1-10) на уеб диалоговия прозорец на телефона.

3

В секцията П лан за наби ране задайте параметъра номер за аварийни ситуации

4

В раздела Кон фигурация на геолокацията на E911 задайте следните параметри, както е описано в Параметри за спешни повиквания:

  • E911 Активиране
  • Източник на местоположението
  • Фирмен UUID
  • Основен URL адрес на заявката
  • Вторичен URL адрес на заявка
5

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Параметри за спешни повиквания

Следващата таблица дефинира функцията и използването на параметрите за спешни повиквания в разделите П лан за наби ране и конфигурация на геолокацията E911 в раздела Voice > E xt (n) в уеб интерфейса на телефона. Той също така определя синтаксиса на низа, който се добавя в конфигурационния файл на телефона с код XML (cfg.xml) за конфигуриране на параметър.

Таблица 3. Параметри за спешни повиквания

параметър

Описание

Раздел: План за набиране

Номер за спешни случаи

Въведете разделен със запетая списък с номера за спешни случаи.

За да посочите множество номера за спешни случаи, отделете всеки номер за спешни случаи със запетая.

Когато се набере един от тези номера, устройството деактивира обработката на CONF, HOLD и други подобни софтуерни клавиши или бутони, за да избегне случайно спиране на текущото повикване. Телефонът също така деактивира обработката на събитията с флаш кука.

Само далечният край може да прекрати спешното обаждане. Телефонът се възстановява в нормалното състояние, след като повикването е прекратено и приемникът отново е включен.

Извършете едно от следните неща: до цифрите, които съответстват на номерата за спешна помощ на клиентите.

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Emergency_Number_1_ ua="na"/>
  • В уеб страницата на телефона задайте параметъра за спешен номер на цифрите, които съответстват на номерата за спешна помощ на клиентите.

Валидни стойности: Максималната дължина на броя е 63 знака

По подразбиране: Празно (няма номер за спешни случаи)

Раздел: Конфигурация на геолокацията E911

E911 АктивиранеАктивира или деактивира функцията за геолокация E911.

Ако е настроено на Да, телефонът ще вмъкне информация за геолокацията в SIP INVITE при извършване на спешно повикване.

Извършете едно от следните действия:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат: <E911_Enable_1_ ua="na" um="y">Yes</E911_Enable_1_>

  • В уеб страницата на телефона изберете Да, за да активирате тази функция или изберете Не, за да я деактивирате.

Опции: Да и Не

По подразбиране: Да

Източник на местоположениетоУказва протокола, използван за получаване на информация за местоположението на телефона. Поддържаните протоколи са:
  • HTTP активирана доставка на местоположение (HELD): Съдържа информацията за местоположението на устройството в URI за местоположение.

    Ако телефонът е регистриран на Webex Calling или на BroadWorks, изберете тази опция.

  • Протокол за откриване на слоя на връзка-Media Endpoint Discovery (LLDP-MED): Той съдържа TLV за местоположението, които предоставят информация за гражданското местоположение. Формацията за гражданско местоположение съдържа подробности за физически адрес.

    Ако телефонът е регистриран към контролерите за повиквания, които поддържат поддръжка за идентификация на местоположението LLDP MED TLV, изберете тази опция. Понастоящем функцията не се поддържа на Webex Calling и BroadWorks.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигурация на телефона (cfg.xml), като въведете низ в този формат:

<Location_Source_1_ ua="na" um="y">LLDP-MED</Location_Source_1_>

Опции: HELD и LLDP-MED

По подразбиране: ЗАДЪРЖАНО

Фирмен UUID

Универсалният уникален идентификатор (UUID), присвоен на клиента от доставчика на услуги за спешни повиквания.

Например:

07072db6-2dd5-4aa1-b2ff-6d588822dd46

Извършете едно от следните действия:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Company_UUID_1_ ua="na"/>
  • В уеб страницата на телефона въведете валиден идентификатор, зададен от доставчика на услуги за разговори.

Валидни стойности: Максималната дължина на идентификатора е 128 знака.

По подразбиране: Празно

Основен URL адрес на заявката

Криптирана заявка за местоположение на HTTPS телефона. Заявката използва IP адресите на телефона, MAC адреса, идентификатора на мрежовия достъп (NAI) и идентификатора на шасито и идентификатора на порта, зададени от производителя на мрежовия превключвател. Заявката включва също името на сървъра за местоположение и идентификатора на клиента.

Сървърът, използван от доставчика на услуги за спешни повиквания, отговаря с местоположение за спешна реакция (ERL), което има местоположение Uniform Resource Identifier (URI), свързан с IP адреса на потребителския телефон.

Извършете едно от следните действия:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Primary_Request_URL_1_ ua="na"/>
  • В уеб страницата на телефона въведете криптирана заявка за местоположение на телефона HTTPS.

    Например:

    https://prod.blueearth.com/e911Locate/held/held_request.action

По подразбиране: Празно

Вторичен URL адрес на заявка

Криптирана HTTPS заявка, изпратена до резервния сървър на доставчика на услуги за спешни повиквания, за да се получи местоположението на телефона на потребителя.

Извършете едно от следните действия:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Secondary_Request_URL_1_ ua="na"/>
  • В уеб страницата на телефона въведете криптирания за резервния сървър, който може да върне информация за местоположението.

    Например:

    https://prod2.blueearth.com/e911Locate/held/held_request.action

По подразбиране: Празно

Активирайте LED индикация за пропуснати повиквания

По подразбиране светодиодът Top 360 е деактивиран за пропуснати повиквания. Можете да активирате светодиодната индикация, ако искате да получите предупреждението за пропуснатото повикване по-изрично. Обикновено можете да намерите пропуснатото повикване на екрана на телефона.

Тази тема е достъпна само за Cisco Desk Phone 9800 Series.

1

Достъп до уеб страницата на телефона.

2

Изберете Г лас > Потребител.

Потребителят може да избере В ход на потребителя > Гласов потребител.
3

В секцията Д опълнителни услуги задайте параметъра за предупреждение за пропуснати пови квания на Акти вирано.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигурация на телефона (cfg.xml), като въведете низ в този формат:

<Missed_Call_Led_Alert ua="rw">Enabled</Missed_Call_Led_Alert>

Опции: Активирано и деактивирано

По подразбиране: Деактивирано

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Не безпокойте

Активирайте функцията Не безпокойте (DND)

Когато активирате функцията DND на телефона, потребителите могат да включват и изключват DND с софтуерния клавиш Не безпокой те на екрана на телефона. Когато е деактивиран, софтуерният клавиш DND не се показва на екрана на телефона.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Г лас > Телефон.

3

В областта Д опълнителни услуги задайте DND Serv на Да, за да активи рате DND за телефона.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигурация на телефона (cfg.xml), като въведете низ в този формат:

<DND_Serv ua="rw">Yes</DND_Serv>

Опции: Да и Не

По подразбиране: Не

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Включване и изключване на „Не безпокойте“ (DND) за линии

На уеб страницата за администриране на телефона можете да включите или изключите функцията Не безпокойте (DND) на телефона.

Вашата настройка важи само за линиите с деактивирана услуга за синхронизиране на функционните ключове (FKS) и XSI услуга за DND. Ако потребителят промени състоянието на DND на телефона, промяната се синхронизира с уеб страницата. За линиите с активиран FKS или XSI промените не се синхронизират между телефона и уеб страницата.

Преди да започнете

  • Уверете се, че функцията DND е активирана в раздела Глас > Телефон.

  • Уверете се, че сте деактивирали услугата FKS и XSI за DND на линиите, към които искате да приложите настройката DND.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Г лас > Потребител.

3

В областта Д опълнителни услуги задайте На стройката на DND на Да или Не, за да включите или изключите DND.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигурация на телефона (cfg.xml), като въведете низ в този формат:

<DND_Setting ua="rw">Yes</DND_Setting>

Опции: Да и Не

По подразбиране: Не

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Препращане на повикване

На уеб страницата за администриране на телефона можете да активирате функцията за пренасочване на повиквания за телефон в раздела Г лас > Телефон и да включите и изключите пренасочването на повиквания за всички линии в раздела Гла с > Потреб ител.

Когато активирате функцията за пренасочване на повиквания, потребителите могат да включват и изключват функцията и да посочат номерата на дестинацията за всеки ред.

Активиране на функцията за пренасочване на

Активирайте функцията за пренасочване на повиквания на телефона, за да позволите на потребителите да препращат входящите повиквания по своите линии към друго разширение. Когато са деактивирани, потребителите не виждат опциите за пренасочване на повиквания на своите линии. Когато е активирана, можете също да конфигурирате функцията за пренасочване на повиквания за вашите нужди в раздел а Гла с> Потреб ител.

Можете също да конфигурирате параметрите в конфигурационния файл на телефона с код XML (cfg.xml). За да конфигурирате всеки параметър, вижте синтаксиса на низа в следната таблица Пара метри за активиране на пренасочване на повиквания за телефон.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Г лас > Телефон.

3

Под Допълнителни услуги конфигурирайте параметрите, както е описано в следната таблица Пара метри за активиране на пренасочване на повиквания.

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Параметри за активиране на препращане на повиквания

Следващата таблица определя функцията и използването на параметрите за пренасочване на повиквания в раздела Допълнителни услуги в раздела Гла с > Теле фон в уеб интерфейса на телефона. Той също така определя синтаксиса на низа, който се добавя в конфигурационния файл на телефона с код XML (cfg.xml) за конфигуриране на параметър.

Таблица 4. Параметри за активиране на препращане на повиквания

параметър

Описание

Cfwd Всички услуги

Препраща всички обаждания.

Извършете едно от следните действия:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Cfwd_All_Serv ua="na">Yes</Cfwd_All_Serv>
  • В уеб страницата на телефона изберете Да, за да пре насочите всички обаждания. Изберете Не, за да го деактивирате.

Опции: Да и Не

По подразбиране: Да

Cfwd Зает Сервиз

Препраща повиквания само ако линията е заета.

Извършете едно от следните действия:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Cfwd_Busy_Serv ua="na">Yes</Cfwd_Busy_Serv>
  • В уеб страницата на телефона изберете Да, за да пре насочите повиквания, когато линията е заета. Изберете Не, за да го деактивирате.

Опции: Да и Не

По подразбиране: Да

Cfwd No Ans Сервиз

Препраща повиквания само ако линията не бъде отговорена.

Извършете едно от следните действия:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Cfwd_No_Ans_Serv ua="na">Yes</Cfwd_No_Ans_Serv>
  • В уеб страницата на телефона изберете Да, за да пре насочите повиквания, ако линията не бъде отговорена. Изберете Не, за да го деактивирате.

Опции: Да и Не

По подразбиране: Да

Включване и изключване на пренасочване на повиквания за линии

Използвайте настройките за пренасочване на повиквания в раздела Пот ребител, за да посочите местоназначението за пренасочване на повикване и да включите или изключите пренасочването на повикването Настройките се прилагат само за линиите с деактивирана синхронизация на функционните клавиши (FKS) и XSI синхронизация.

Вашата настройка важи само за линиите с изключено синхронизиране на функционните ключове (FKS) и XSI услуга за пренасочване на повиквания. Ако потребителят промени състоянието на DND на телефона, промяната се синхронизира с уеб страницата. За линиите с активиран FKS или XSI промените не се синхронизират между телефона и уеб страницата.

Преди да започнете

  • Уверете се, че функцията за пренасочване на повиквания е активирана в раздел а Г лас > Теле фон.

  • Уверете се, че сте деактивирали услугата FKS и XSI за пренасочване на повиквания на линиите, към които искате да приложите настройката за пренасочване на повиквания.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Г лас > Потребител.

3

В секцията Пре насочване на пови квания конфигурирайте параметрите, както е описано в следната таблица на Пара метри за пренасочване на повиквания в раздела Потребител.

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Параметри за препращане на повиквания в раздела Потребител

Параметри за пренасочване на повиквания в раздела Потребител

Следващата таблица определя функцията и използването на параметрите за пренасочване на повиквания в раздела Voice > User в уеб страницата на телефона. Той също така определя синтаксиса на низа, който се добавя в конфигурационния файл на телефона с код XML (cfg.xml) за конфигуриране на параметър.

Параметрите в следващата таблица влизат в сила само когато FKS и XSI са деактивирани.

Таблица 5. Параметри за пренасочване на повиквания в раздела Потребител

параметър

Описание

Cfwd Всички

Препраща всички обаждания. Настройката на този параметър има предимство пред Cfwd Busy и Cfwd No Answer.

Извършете едно от следните действия:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Cfwd_All ua="rw">No</Cfwd_All>
  • В уеб страницата на телефона изберете Да, за да пре насочите всички обаждания. Изберете Не, за да го деактивирате.

Опции: Да и Не

По подразбиране: Не

Cfwd Всички ръце

Указва местоназначението, към което се препращат всички повиквания. Дестинацията може да бъде буквено-цифров вход, телефонен номер или SIP URI.

Извършете едно от следните действия:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Cfwd_All_Dest ua="rw">DestinationNumber</Cfwd_All_Dest>
  • В уеб страницата на телефона въведете номера на местоназначението в полето.

Когато изберете Да за Cfwd All, не забравяйте да конфигурирате параметъра.

По подразбиране: Празно

Cfwd Зает

Препраща повиквания само ако линията е заета.

Извършете едно от следните действия:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Cfwd_Busy ua="rw">No</Cfwd_Busy>
  • В уеб страницата на телефона изберете Да, за да пре насочите повиквания, когато линията е заета. Изберете Не, за да го деактивирате.

Опции: Да и Не

По подразбиране: Не

Cfwd Заета ръка

Указва местоназначението, към което се препращат повикванията, ако линията е заета. Дестинацията може да бъде буквено-цифров вход, телефонен номер или SIP URI.

Извършете едно от следните действия:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Cfwd_Busy_Dest ua="rw">DestinationNumber</Cfwd_Busy_Dest>
  • В уеб страницата на телефона въведете номера на местоназначението в полето.

Когато изберете Да за Cfwd Busy, не забравяйте да конфигурирате параметъра.

По подразбиране: Празно

Cfwd Няма отговор

Препраща входящото повикване само ако не е отговорено на повикването.

Извършете едно от следните действия:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Cfwd_No_Answer ua="rw">No</Cfwd_No_Answer>
  • В уеб страницата на телефона изберете Да, за да пренасо чите входящото повикване, ако на повикването не бъде отговорено. Изберете Не, за да го деактивирате.

Опции: Да и Не

По подразбиране: Не

Cfwd No Ans

Задава телефонния номер на дестинацията, към който се препраща входящото повикване, ако не се отговори на повикването. Дестинацията може да бъде буквено-цифров вход, телефонен номер или SIP URI.

Извършете едно от следните действия:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Cfwd_No_Answer_Dest ua="rw">Destination_Number</Cfwd_No_Answer_Dest>
  • В уеб страницата на телефона въведете номера на местоназначението в полето.

Когато изберете Да за Cfwd No Answer, не забравяйте да конфигурирате параметъра.

По подразбиране: Празно

Cfwd Без Отлагане

Присвоява време за забавяне на отговора (в секунди) за сценария без отговор.

Извършете едно от следните действия:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Cfwd_No_Answer_Delay ua="rw">DelayTime</Cfwd_No_Answer_Delay>
  • В уеб страницата на телефона въведете времето за забавяне в полето.

По подразбиране: 20

Трансфер на повиквания

Активиране на прехвърляне

Можете да активирате услугите за трансфер на посещавани повиквания и прехвърляне на сляпо повиквания за вашия потребител.

Можете също да конфигурирате параметрите в конфигурационния файл на телефона с код XML (cfg.xml). За да конфигурирате всеки параметър, вижте синтаксиса на низа в следната таблица с Пара метри за активиране на прехвърляне на повиквания.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Г лас > Телефон.

3

Под Допълнителни услуги конфигурирайте параметрите, както са дефинирани в следната таблица Пара метри за активиране на прехвърляне на повиквания.

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Параметри за активиране на трансфер на повиквания

Следващата таблица дефинира функцията и използването на параметрите за прехвърляне на повиквания в раздела Допълнителни услуги в раздела Г лас > Теле фон в уеб интерфейса на телефона. Той също така определя синтаксиса на низа, който се добавя в конфигурационния файл на телефона с код XML (cfg.xml) за конфигуриране на параметър.

Таблица 6. Параметри за активиране на трансфер на повиквания

параметър

Описание

ATTN Трансфер Сервиз

Услуга за трансфер на повиквания присъства. Потребителят отговаря на повикването, преди да го прехвърли.

Извършете едно от следните действия:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Attn_Transfer_Serv ua="na">Yes</Attn_Transfer_Serv>
  • В уеб страницата на телефона изберете Да, за да активирате услугата за трансфер. Изберете Не, за да го деактивирате.

Опции: Да и Не

По подразбиране: Да

Услуга за сляп трансфер

Услуга за трансфер на сляпи повиквания Потребителят прехвърля повикването, без да говори с обаждащия се.

Извършете едно от следните действия:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Blind_Transfer_Serv ua="na">Yes</Blind_Transfer_Serv>
  • В уеб страницата на телефона изберете Да, за да активирате услугата за трансфер. Изберете Не, за да го деактивирате.

Опции: Да и Не

По подразбиране: Да

Webex контакти и дневници на обажданията

Конфигурирайте дневниците на обажданията, които да се показват на телефона

Можете да активирате телефона да показва дневници на обажданията от Webex, XSI сървъра или локалното хранилище на телефона. Когато е конфигуриран, меню то Показване на последните от ек рана Последни включва посочения източник на данни в списъка. След това потребителят може да настрои телефона да показва желаната история на обажданията.

Преди да започнете

Телефонът е регистриран успешно в облака Webex. За повече информация относно въвеждането на телефон в облака Webex вижте Ръководство за решения на Webex за Cisco BroadWorks.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Г лас > Телефон.

3

В секцията Регистър на пови кванията изберете реда в списъка Свър зан ред с CallL og и изберете желаната опция в полето Показ ване на последните данни от.

Опции: Телефон | XSI сървър | Webex

Стойност по подразбиране на Показване на последните данни от: Телефон

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигурация на телефона (cfg.xml), като въведете низ в този формат:

<CallLog_Associated_Line ua="na">1</CallLog_Associated_Line>
<Display_Recents_From ua="na”>Webex</Display_Recents_From>

За да покажете само XSI дневници за повиквания на свързания ред, въведете низ в този формат:

<Display_Recents_From ua="na”>XSI Server</Display_Recents_From>

Екранът Recents на телефона показва само XSI дневници на повиквания, когато е изб ран свързаният ред.

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Показване на контактите на Webex по телефона

Когато успешно инсталирате телефон в облака Webex, можете да активирате телефона да поддържа контакти на Webex. Когато активирате тази функция на телефона, вашият потребител може да види директорията Webex под списъка с телефонни директории.

Преди да започнете

Телефонът е регистриран успешно за Cisco Webex облак. За повече информация относно въвеждането по телефона към Webex Cloud вижте Ръководство за решения на Webex за Cisco BroadWorks.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Г лас > Телефон.

3

В секцията Webex задайте Активиране на директорията на Да.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигурация на телефона (cfg.xml), като въведете низ в този формат:

<Webex_Directory_Enable ua="na”>Yes</Webex_Directory_Enable>

Стойност по подразбиране: Не

4

В полето Име на директория въведете име за директорията Webex.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигурация на телефона (cfg.xml), като въведете низ в този формат:

<Webex_Directory_Name ua="na”>wcdir</Webex_Directory_Name>

Стойност по подразбиране: Празна

Името, което въвеждате (например wcdir ), се показва като име на директорията Webex на телефона под списъка с директории. Можете да промените това име от уеб страницата за администриране на телефона или от конфигурационния XML файл низ. Когато полето Име на директор ия е празно, по подразбиране името на директорията Webex на телефона се показва като директория We bex.

5

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Вертикални кодове за активиране на услугата

Задайте вертикални кодове за активиране на услугата

Потребителите на телефона ви разпознават вертикалните кодове за активиране на услуги като кодове за достъп до функции (FACs) или звездни кодове. Когато са конфигурирани, потребителите могат да набират кодовете на своите линии, за да активират и деактивират съответните услуги.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Г лас > Реги онален.

3

В секцията Вер тикални кодове за активиране на услуги присвоете кодовете на услугите, както е описано в следващата таблица с вертикални кодове за активиране на услуги.

Вертикални кодове за активиране на услугата

Таблица 7. Вертикални кодове за активиране на услугата

параметър

Описание

Код за връщане на повикване

Този код извиква последния обаждащ се.

По подразбиране на*69.

Код за сляп трансфер

Започва сляпо прехвърляне на текущото повикване към разширението, посочено след кода за активиране.

По подразбиране на*95.

Cfwd All Act Кодекс

Препраща всички повиквания към разширението, посочено след кода за активиране.

По подразбиране на*72.

Cfwd Всички кодове за деакт

Отменя пренасочването на повиквания на всички обаждания.

По подразбиране на*73.

Кодекс на закона за заетите на Cfwd

Препраща заетите повиквания към разширението, посочено след кода за активиране.

По подразбиране на*90.

Cfwd код за заети деакт

Отменя пренасочването на повиквания на заети обаждания.

По подразбиране на*91.

Кодекс на закона Cfwd No Ans

Препраща повиквания без отговор към разширението, посочено след кода за активиране.

По подразбиране на*92.

Cfwd No Ans Деакт Код

Отменя пренасочването на повиквания от обаждания без отговор.

По подразбиране на*93.

Кодекс на закона CW

Активира чакането на повикване при всички обаждания.

По подразбиране на*56.

Код за деакт на CW

Деактивира чакането на повикване при всички обаждания.

По подразбиране на*57.

Кодекс на закона за CW за повикване

Активира повикване на изчакване на следващото обаждане.

По подразбиране на*71.

Код за деактивиране на CW за обаждане

Деактивира повикването в очакване на следващото обаждане.

По подразбиране на*70.

Блокирайте закона за CID

Блокира идентификатора на обаждащия се при всички изходящи повиквания.

По подразбиране на*61.

Блокирайте CID деактния код

Премахва блокирането на идентификатора на обаждащия се при всички изходящи повиквания.

По подразбиране на*62.

Кодът на закона за блокиране на CID за повикване

Премахва блокирането на идентификатора на обаждащия се при следващото входящо повикване.

По подразбиране на*81.

Блокирайте CID за код за деактивиране на повикване

Премахва блокирането на идентификатора на обаждащия се при следващото входящо повикване.

По подразбиране на*82.

Блокирайте закона за ANC

Блокира всички анонимни обаждания.

По подразбиране на*77.

Блокирайте кода за деакт на ANC

Премахва блокирането на всички анонимни обаждания.

По подразбиране на*87.

Кодекс на закона DND

Активира функцията „Не безпокойте“.

По подразбиране на*78.

Код за деакт на DND

Деактивира функцията „Не безпокойте“.

По подразбиране на*79.

Защитете целия код на закона за обажданията

Прави всички изходящи обаждания сигурни.

По подразбиране на*16.

Защитен код на закона без обаждане

Прави всички изходящи обаждания несигурни.

По подразбиране на*17.

Закона за защитен код за едно обаждане

Прави сигурно обаждане.

По подразбиране: *18.

Защитен код за деактивиране на едно обаждане

Деактивира функцията за сигурно повикване.

По подразбиране: *19.

Обадете се на парковия код

Звездният код, използван за паркиране на текущото обаждане.

По подразбиране на*68.

Код за вземане на обаждане

Звездният код, използван за приемане на звънене.

По подразбиране на*97.

Обадете се на Unpark Code

Звездният код, използван за получаване на обаждане от парка за обаждания.

По подразбиране на*88.

Код за получаване на групово обаждане

Звездният код, използван за събиране на групово обаждане.

По подразбиране на*98.

Кодове за реферални услуги

Тези кодове казват на IP телефона какво да прави, когато потребителят задържи текущото повикване и слуша втория тон за набиране.

Един или повече код* могат да бъдат конфигурирани в този параметър, напр. *98, или*97|*98|*123 и т.н. Максималната обща дължина е 79 символа. Този параметър се прилага, когато потребителят задържи текущото повикване (чрез Hook Flash) и слуша втори тон за набиране. Всеки код *( и следният валиден целеви номер според текущия план за набиране), въведен на втория тон за набиране, задейства телефона да извърши сляпо прехвърляне към целеви номер, който е предварително зададен от услугата *код.

Например, след като потребителят набере *98, IP телефонът възпроизвежда специален тон за набиране, наречен подмен тон, докато чакате потребителя да въведе целеви номер (който се проверява според плана за набиране, както при нормалното набиране). Когато се въведе пълен номер, телефонът изпраща сляп ПРЕПОРЪК до задържащата страна с целта за препратка към равна на * target_number 98<>. Тази функция позволява на телефона да предаде повикване на сървър на приложения, за да извърши по-нататъшна обработка, като например паркиране на повиквания.

*кодовете не трябва да противоречат на нито един от другите вертикални кодове на услуги, вътрешно обработвани от IP телефона. Можете да изпразните съответния кода*, който не искате да обработва телефона.

Кодове за услуги за набиране на функции

Тези кодове казват на телефона какво да прави, когато потребителят слуша първия или втория тон за набиране.

Един или повече код*могат да бъдат конфигурирани в този параметър, напр. *72, или*72|*74|*67|*82 и т.н. Максималната обща дължина е 79 знака. Този параметър се прилага, когато потребителят има тон за набиране (първи или втори тон за набиране). Въведете кода*( и следния целеви номер според текущия план за набиране), въведен с тона за набиране, задейства телефона да се обади на целевия номер, предварително зададен от кода*. Например, след като потребителят набере *72, телефонът възпроизвежда подканен тон, който очаква потребителя да въведе валиден целев номер. Когато се въведе пълен номер, телефонът изпраща INVITA на*72< target_number > както при нормално обаждане. Тази функция позволява на прокси сървъра да обработва функции като пренасочване на повиквания (*72) или Block Caller ID (*67).

*кодовете не трябва да противоречат на нито един от другите вертикални кодове за услуги, обработвани вътрешно от телефона. Можете да изпразните съответния кода*, който не искате да обработва телефона.

Можете да добавите параметър към всеки кодо*в Кодовете на услугите за набиране на функции, за да посочите какъв тон да се възпроизвежда след въвеждането на кода*, напр.*72'c'|*67'p'. По-долу е даден списък на разрешените тонови параметри (обърнете внимание на използването на обратни кавички около параметъра без интервали)

• c = Cfwd тон за набиране

• d = тон на набиране

• m = MWI тон за набиране

• o = Външен тон за набиране

• p = Тон за бързо набиране

• s = Втори тон на набиране

• x = Не са поставени тонове, х е всяка цифра, която не се използва по-горе

Ако не е посочен параметър за тон, телефонът възпроизвежда тон на подразбиране.

Ако кодът *не трябва да бъде последван от телефонен номер, напр. *73 за отмяна на пренасочване на повикване, не го включвайте в този параметър. В този случай просто добавете кода*в плана за набиране и телефонът изпраща INVIT*73@... както обикновено, когато потребителят набере *73.

Разрешаване на потребителите да добавят няколко души към обаждане

Можете да разрешите потребителя си да разговаря с няколко души в едно обаждане. Когато активирате тази функция, потребителят може да набере няколко души и да ги добави към повикването.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Г лас > Телефон.

3

Под Допълнителни услуги изберете Да за параметъра Conference Serv.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигурация на телефона (cfg.xml), като въведете низ в този формат:

<Conference_Serv ua="na">Yes</Conference_Serv>

Опции: Да и Не

По подразбиране: Да

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Конфигурирайте бюрото за помощ с уеб страницата на телефона

Активирайте функцията за помощно бюро за вашите телефони, така че потребителите да могат бързо да набират бързите номера с помощта на бутона Любими.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Г лас > Телефон.

3

В секцията Help Desk изберете Да за параметъра Активи ране на Help Desk.

4

(Незадължително) Задайте параметъра Персон ализирано име на менюто, за да персонализирате името на информационното бюро за помощ на екрана на телефона. Ако е празно, показваното име е „Help Desk“.

5

Въведете бързия номер и съответното име <n><n>съответно в Бърз номер и име, където <n>представлява поредния номер на номера. Максималният брой на бързите числа е 10.

Ако името е празно и е конфигуриран само бързият номер, телефонът многократно ще показва бързия номер като име.
Можете също да конфигурирате параметрите в конфигурационния файл на телефона с код XML (cfg.xml):
<!-- Help Desk -->
<Help_Desk_Enable ua="na">Yes</Help_Desk_Enable>
<Custom_Menu_Name ua="na">Help Desk</Custom_Menu_Name>
<Quick_Number_0_Number ua="na">Name 0</Quick_Number_0_Number>
<Quick_Number_0_Name ua="na">13112</Quick_Number_0_Name>
<Quick_Number_1_Number ua="na">Name 1</Quick_Number_1_Number>
<Quick_Number_1_Name ua="na">13117</Quick_Number_1_Name>
<Quick_Number_2_Number ua="na"></Quick_Number_2_Number>
<Quick_Number_2_Name ua="na"></Quick_Number_2_Name>
<Quick_Number_3_Number ua="na"></Quick_Number_3_Number>
<Quick_Number_3_Name ua="na"></Quick_Number_3_Name>
<Quick_Number_4_Number ua="na"></Quick_Number_4_Number>
<Quick_Number_4_Name ua="na"></Quick_Number_4_Name>
<Quick_Number_5_Number ua="na"></Quick_Number_5_Number>
<Quick_Number_5_Name ua="na"></Quick_Number_5_Name>
<Quick_Number_6_Number ua="na"></Quick_Number_6_Number>
<Quick_Number_6_Name ua="na"></Quick_Number_6_Name>
<Quick_Number_7_Number ua="na"></Quick_Number_7_Number>
<Quick_Number_7_Name ua="na"></Quick_Number_7_Name>
<Quick_Number_8_Number ua="na"></Quick_Number_8_Number>
<Quick_Number_8_Name ua="na"></Quick_Number_8_Name>
<Quick_Number_9_Number ua="na"></Quick_Number_9_Number>
<Quick_Number_9_Name ua="na"></Quick_Number_9_Name>
6

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Конфигурирайте броя на появяванията на повиквания на линия

Всяка линия може да поддържа множество обаждания. По подразбиране телефонът поддържа две активни обаждания на линия и максимум десет активни обаждания на линия. Само едно обаждане може да бъде свързано по всяко време; други повиквания автоматично се задържат.

Телефоните, които поддържат множество показвания на повиквания на линия, могат да бъдат конфигурирани да определят броя на разговорите, които да разрешат на линията.

Преди да започнете

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

1

Изберете Г лас > Телефон.

2

В секцията Настройки на различни линии за параметъра Изявления на повиквания на линия посочете броя на разговорите на линия, които да разрешите.

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл (cfg.xml), като въвед ете низ в този формат:

<Call_Appearances_Per_Line ua="na">2</Call_Appearances_Per_Line>

Допустимите стойности варират от 2 до 10. Стойността по подразбиране е 2.

3

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Конфигурирайте буквено-цифрово набиране

Можете да конфигурирате телефон така, че потребителят на телефона да може да осъществи повикване, като набира буквено- цифрови знаци, вместо да набира само цифри. В уеб страницата на телефона можете да конфигурирате буквено-цифрово набиране с бързо набиране, blf и получаване на повикване.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Voice > Ext (n), където n е номер на разширение.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигурация на телефона (cfg.xml), като въведете низ в този формат:

<Enable_URI_Dialing_1_ ua="na">Yes</Enable_URI_Dialing_1_>
3

Изберете Г лас > Теле фон, можете да добавите низ на линейния клавиш в този формат, за да активирате бързо набиране с възможност за буквено-цифрово набиране:

fnc=sd;ext=xxxx.yyyy@$PROXY;nme=yyyy,xxxx

Например:

fnc=sd;ext=first.last@$PROXY;nme=Last,First

Горният пример ще позволи на потребителя да набере „first.last“, за да осъществи повикване.

Поддържаните символи, които можете да използвате за буквено-цифрово набиране, са a-z, A-Z, 0-9, -, _,. и +.

Телефонът също поддържа набиране плюс, при което набирате номера E.164 с предпоставка със знак плюс (+). За да набере знака +, потребителят трябва да натисне и задържи клавиша звезда (*) поне за 1 секунда. Това важи за набиране на първата цифра за повикване на кука (включително режим на редактиране) или повикване извън кука.

План за набиране

Плановете за набиране определят как се интерпретират и предават цифрите. Те също така определят дали набраният номер е приет или отхвърлен. Можете да използвате план за набиране, за да улес ните набирането или да блокирате определени видове разговори, като например дълги разстояния или международни.

Използвайте уеб потребителския интерфейс на телефона, за да конфигурирате плановете за набиране на IP телефона.

Този раздел включва информация, която трябва да разберете за плановете за набиране и процедури за конфигури ране на вашите собствени планове за набиране.

IP телефонът Cisco има различни нива на планове за набиране и обработва последователността на цифрите.

Когато потребител натисне бутона на високоговорителя на телефона, започва следната последователност от събития:

  1. Телефонът започва да събира набраните цифри. Междуцифреният таймер започва да проследява времето, което изминава между цифрите.

  2. Ако стойността на междуцифрения таймер е достигната или ако се случи друго прекратяващо събитие, телефонът сравнява набраните цифри с плана за набиране на IP телефона. Този план за набиране е конфигури ран в уеб потребителския интерфейс на телефона в Voice > Ext (n) в раздела П лан за наби ране.

Цифрови последователности

Планът за набиране съдържа поредица от цифрени последователности, разделени от знака |. Цялата колекция от последователности е затворена в скоби. Всяка цифрена последователност в плана за набиране се състои от поредица от елементи, които са индивидуално съчетани с клавишите, които потребителят натиска.

Бялото пространство се игнорира, но може да се използва за четливост.

Цифрова последователност

Функция

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 * #

Символи, които представляват клавиш, който потребителят трябва да натисне на клавиатурата на телефона.

х

Всеки символ на клавиатурата на телефона.

[последователност]

Знаците в квадратните скоби създават списък с приети натискания на клавиши. Потребителят може да натисне всеки един от клавишите в списъка.

Цифровият диапазон, например, [2-9]позволява на потребителя да натисне всяка една цифра отгоре 2. 9

Цифровият диапазон може да включва други знаци. Например, [35-8*]позволява на потребителя да натисне 3, 5, 6, 7, 8 или *.

. 
(период)

Периодът показва повторение на елемента. Планът за наби 0 ране приема или повече записи на цифрата. Например, 01. позволява на потребителите да въвеждат 0, 01, 011, 0111 и т.н.

<dialed:substituted>

Когато потребителят натисне 8, последвано от седемцифрено число, системата автоматично замества набраната 8с последователността. 1650 Ако потребителят набере 85550112, системата предава 16505550112.

Ако набра ният пара метър е празен и в заместеното поле има стойност, цифри не се заменят и заменената стойност винаги се предава към предадения низ. Например:

<:1>xxxxxxxxxx

Когато потребителят набере 9725550112, числото 1 се добавя в началото на последователността; системата предава 19725550112.

, 
(запетая)

9, 1xxxxxxxxxx

След натискане на потребителя се възпроизвежда тон за набиране на външната линия 9. Тон ът продължава, докато потребителят натисне 1.

! 
(възклицателен знак)

1900xxxxxxx!

Отхвърля всяка 11-цифрена последователност, която започва с 1900 г.

*хх

Позволява на потребителя да въведе двуцифрен код на звезда.

S0 или L0

За главното заместване на междуцифрения таймер въведете, за S0да намал ите краткия междуцифрен таймер до 0 секунди, или въведете, за L0да намалите дългия междуцифрен таймер до 0 секунди.

P

За да направите пауза P, въведете броя секунди за пауза и интервал. Тази функция обикновено се използва за изпълнение на гореща линия и топла линия, със закъсн ение 0 за горещата линия и ненулево забавяне за топла линия. Например:

P5

Въвежда се пауза от 5 секунди.

Примери:

Следващите примери показват цифрени последователности, които можете да въведете в план за набиране. В пълен запис на план за набиране последователностите се разделят с тръбен знак (|) и целият на бор от последователности е затворен в скоби.

[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! |
9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxx*xxxxxxxxxx
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! |
9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxx*xxxxxxxxxx
  • Разширения на вашата система:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )

[1-8]xx
Позволява на потребителя да набере всяко трицифрено число, което започва с цифри от 1 до 8. Ако вашата система използва четирицифрени раз ширения, въведете следния низ:
[1-8]xxx

  • Локално набиране със седемцифрен номер:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]111)

9, xxxxxxxСлед като потребител натисне 9, звучи външен тон за набиране. Потреб ителят може да въведе всеки седемцифрен номер, както при локално обаждане.

  • Локално набиране с 3-цифрен регионален код и 7-цифрен местен номер:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx

Този пример е полезен, когато се изисква локален код. След като потребител натисне 9, звучи външен тон за набиране. Потребителят трябва да въведе 10-цифрено число, което започва с цифра от 2 до 9. Системата автоматично вмъква префикса 1, преди да предаде номера на превозвача.

  • Локално набиране с автоматично вмъкнат 3-цифрен областен код:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
8, <:1212>xxxxxxx

Този пример е полезен, когато оператора изисква локален регионален код, но повечето обаждания отиват към един регионален код. След като потребителят натисне 8, звучи външен тон за набиране. Потребителят може да въведе всяко седемцифрено число. Системата автоматично вмъква префикса 1 и областния код 212, преди да предаде номера на превозвача.

  • Набиране на дълги разстояния в САЩ:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, 1 [2-9] xxxxxxxxx

След като потребителят натисне 9, звучи външен тон за набиране. Потребителят може да въведе всяко 11-цифрено число, което започва с 1 и е последвано от цифра от 2 до 9.

  • Блокиран номер:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, 1 900 xxxxxxx !

Тази цифрена последователност е полезна, ако искате да попречите на потребителите да набират номера, които са свързани с високи такси или неподходящо съдържание, като номера 1-900 в САЩ. След като потребителят натисне 9, звучи външен тон за набиране. Ако потребителят въведе 11-цифрен номер, който започва с цифрите 1900, повикването се отхвърля.

  • Международно набиране в САЩ:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, 011xxxxxx

След като потребителят натисне 9, звучи външен тон за набиране. Потребителят може да въведе всеки номер, който започва с 011, както при международно обаждане от САЩ.

  • Информационни номера:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
0 | [49]11

Този пример включва двуцифрени последователности, разделени от символа на тръбата. Първата последователност позволява на потребителя да набере 0 за оператор. Втората последователност позволява на потребителя да въведе 411 за местна информация или 911 за спешни служби.

  • Кодове за активиране на услугата:
[*#]xx[*#]

Позволява на потребителя да набира # кодове и * кодове за достъп до функции.

  • Кодове за активиране на услугата с допълнителни параметри:

Позволява на потребителя да набере # код, последван от две 10-цифрени числа.

Приемане и предаване на набраните цифри

Когато потребителят набира поредица от цифри, всяка последователност в плана за набиране се тества като възможно съвпадение. Съответстващите последователности образуват набор от кандидат-цифрени последователности. Тъй като потребителят въ вежда повече цифри, наборът от кандидати намалява, докато само един или нито един не е валиден. Когато настъ пи прекратяващо събитие, IP централата или приема набраната от потребителя последователност и инициира повикване, или отхвърля последователността като невалидна. Потребителят чува тона за пренареждане (бързо зает), ако набраната последователност е невалидна.

Следващата таблица обяснява как се обработват прекратяващите събития.

Прекратяване на събитието

Обработка

Набраните цифри не съвпадат с никоя последователност в плана за набиране.

Числото е отхвърлено.

Набраните цифри съвпадат точно с една последователност в плана за набиране.

Ако планът за набиране позволява последователността, номерът се приема и се предава според плана за набиране.

Ако планът за набиране блокира последователността, номерът се отхвърля.

Настъпва тайм-аут.

Числото се отхвърля, ако набраните цифри не са съчетани с цифрена последователност в плана за набиране в рамките на времето, определено от приложимия междуцифрен таймер.

Междуцифреният дълъг таймер се прилага, когато набраните цифри не съвпадат с никоя цифрена последователност в плана за набиране.

По подразбиране: 10 секунди.

Междуцифреният кратък таймер се прилага, когато набраните цифри съвпадат с една или повече кандидатски последователности в плана за набиране. По подразбиране: 3 секунди.

Потребителят натиска клавиша # или софтуерния клавиш за набиране на екрана на IP телефона.

Ако последователността е завършена и е разре шена от плана за набиране, номерът се приема и се предава според пла на за набиране.

Ако последователността е непълна или е блокирана от плана за набиране, номерът се отхвърля.

Таймер за набиране на план (таймер без кука)

Можете да мислите за таймера за набиране на план като таймер без кука. Този таймер стартира, когато телефонът изключи куката. Ако в рамките на определения брой секунди не се на бират цифри, таймерът изтича и нулевият запис се оценява. Освен ако нямате специален низ на план за набиране, който позволява нулев запис, повикването се отхвърля.

Таймерът преди набиране на номер е който и да е по-кратък от таймера по подразбиране на плана за набиране и таймера за тон на набиране, зададен в полето Тон на на би ране в раздела Регионален.

Синтаксис за таймера за набиране на план

(Ps<:n> | dial plan)

s: Броят на секундите; Таймерът преди набиране на номер е който и да е по-кратък от таймера по подразбиране на пла на за набиране и таймера за тон на набиране, зададен в полето „Набиране тон“. С тай мера, настроен на 0 секунди, повикването се предава автоматично към посоченото разширение, когато телефон ът изключи куката.

n: (по избор): Номер, който трябва да се предава автоматично, когато таймерът изтече; можете да въведете номер на разширение или DID номер. Не се допускат заместващи знаци, тъй като но мерът се предава, както е показано. Ако пропуснете замяната на числото, <:n>, потребителят чува тон за пренареждане (бързо зает) след определения брой секунди.

Примери за таймера за набиране на план

Действителният таймер преди набиране на номер е който и да е по-кратък от таймера по подразбиране на плана за набиране и таймера за тон на набиране, зададен в полето „Набиране тон“. В следващите примери се приема, че таймерът за тон на набиране е по-дълъг от таймера на плана за набиране.

Оставете повече време на потребителите да започнат да набират, след като свалят телефона от куката:

(P9 | (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

P9 означава, че след като свали телефона от куката, потребителят има 9 секунди, за да започне да набира. Ако в рамките на 9 секунди не се натиснат цифри, потребителят чува тон за пренареждане (бързо зает). Като зададете по-дълъг таймер, оставяте повече време на потребителите да въвеждат цифри.

За да създадете гореща линия за всички последователности в плана за системно набиране:

(P9<:23> | (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

P9<:23> означава, че след като свали телефона от куката, потребителят има 9 секунди, за да започне да набира. Ако в рамките на 9 секунди не се натиснат цифри, повикването се предава автоматично към разширение 23.

За да създадете гореща линия на бутон за линия за разши рение:


 (P0 <:1000>)

С таймера, настроен на 0 секунди, повик ването се предава автоматично към посоченото разширение, когато телефонът изключи куката. Въведете тази последователност в плана за телефонно набиране за екст 2 или по-нова версия на клиент ски телефон.

Междуцифрен дълъг таймер (непълен таймер за влизане)

Можете да мислите за този таймер като за непълен таймер за влизане. Този таймер измерва интервала между набраните цифри. Прилага се, стига набра ните цифри да не съвпадат с никоя цифрена последователност в плана за набиране. Освен ако потребителят не въведе друга цифра в рамките на определения брой секунди, записът се оценява като непълен и повикването се отхвърля. Стойността по подразбиране е 10 секунди.

Този раздел обяснява как да редактирате таймер като част от план за набиране. Като алтернатива можете да промените контролния таймер, който контролира междуцифрените тай мери по подразбиране за всички повиквания.

Синтаксис за междуцифрения дълъг таймер

L:s, (dial plan)

s: Бро ят на секундите; ако след L: не е въведено число, таймерът по подразбиране е 5 секунди. С таймера, настроен на 0 секунди, повик ването се предава автоматично към посоченото разширение, когато телефонът изключи куката.

Обърнете внимание, че последователността на таймера се появява вля во от първоначалната скоба за плана за набиране.

Пример за междуцифрения дълъг таймер L:15, (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

L:15 означава, че този план за набиране позволява на потребителя да направи пауза до 15 секунди между цифрите преди изтичането на дъл гия таймер Interdigit. Тази настройка е особено полезна за потребители, като търговци, които четат номерата от визитки и други печатни материали, докато на бират.

Междуцифрен кратък таймер (пълен таймер за въвеждане)

Можете да мислите за този таймер като пълен таймер за въвеждане. Този таймер измерва интервала между набраните цифри. Таймерът се прилага, когато набраните цифри съвпадат с поне една цифрена последователност в плана за набиране. Освен ако потреб ителят не въведе друга цифра в рамките на определения брой секунди, записът се оценява. Ако записът е валиден, обаждането продължава. Ако записът е невалиден, повикването се отхвърля.

По подразбиране: 3 секунди.

Синтаксис за междуцифрения кратък таймер

SYNTAX 1:

S:s, (dial plan)

Използвайте този синтаксис, за да приложите новата настройка към целия план за набиране в скобите.

СИНТАКСИС 2: последователност Ss

Използвайте този синтаксис, за да приложите новата настройка към определена последователност за набиране.

s: Бро ят секунди; ако след S не е въведено число, се прилага таймерът по подразбиране от 5 секунди.

S:6, (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

S: 6 означава, че докато потребителят въвежда номер с изключ ен телефон, потребителят може да направи пауза до 15 секунди между цифрите, преди да изтече междуцифровият кратък таймер. Тази настройка е особено полезна за потребители, като търговци, които четат номерата от визитки и други печатни материали, докато на бират.

Задайте моментален таймер за определена последователност в рамките на плана за набиране:

(9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxS0 | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx) 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxS0означава, че с таймера, настроен на 0, повикването се предава автоматично, когато потребителят набере крайната цифра в последователността.

Редактиране на плана за набиране

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Voice > Ext (n), където n е номер на разширение.

3

Превъртете до секцията План за набиране.

4

Въведете цифрените последователности в полето План за наби ране.

По подразбиране в полето се показва системният план за набиране по подразбиране (базиран в САЩ).
5

Променете цифрените последователности. Можете да изтривате цифрени последователности, да добавяте цифрени последователности или да замените целия план за набиране с нов план за набиране.

Разделете всяка цифрена последователност с тръбен знак и затворете целия набор от цифрени последователности в скоби. Пример:

(9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
6

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Телефонът се рестартира.
7

Проверете дали можете успешно да завършите повикване с всяка цифрена последователност, въведена в плана за набиране.

Ако чуете тон за пренареждане (бързо зает), прегледайте записите си и променете подходящо плана за набиране.

Добавете поддръжка за оцеляване на изходящия прокси сървър

Можете да конфигурирате телефон с възможност да се регистрирате в възлите SGW (Site Survivability Gateway), когато WxC SSE възлите са недостъпни.

1

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Извод (n).

3

В секцията Про кси и регистрация настро йте полетата Прокси за оцеляване и прокси за оцеляване Fallback Intvl, както е описано в следната та блица:

параметърОписание
Прокси за оцеляване

Параметърът може да бъде конфигуриран с разширение, което включва статично конфигуриран SRV запис. Това позволява на телефона да извърши превключване в неизправност към шлюз за оцеляване.

Извършете едно от следните действия:

  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Survivability_Proxy_n_>hostname[:port][:A=ip-list] [| hostname2[:port][:A=ip-list]]</Survivability_Proxy_n_>

  • В уеб интерфейса на телефона въведете адреса на прокси сървъра, както следва:

    име на хоста [:порт] [:a=IP-списък] [| име на хост2 [:порт] [:a=IP-списък]]

Къде: ip-списък: ip-addr [, ip-addr [, ip-addr...]]

По подразбиране: порт = 0

Пример: wxclsg.example.com:8933: А = 192.169.10.1

където,

wxclsg.example.com=Provisioned SGW hostname. Използва се за валидиране на TLS сертификат при свързване към SGW възли.

8933 = SGW порт

192.169.10.1=Предоставен SGW адрес

В сравнение с SGW, SSE възлите винаги ще имат висок приоритет. Ако има няколко SGW възли, опитайте един след друг.

Разрешени стойности: String

По подразбиране: Празно

Резервен прокси за оцеляване IntvlИнтервалът в секунди, след който телефонът ще се опита да се върне обратно към SSE възлите.
  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Survivability_Proxy_Fallback_Intvl_n_>30</Survivability_Proxy_Fallback_Intvl_n_>

  • В уеб интерфейса на телефона посочете интервала от време в секунди.

По подразбиране: 30 секунди

4

Изберете Г лас > Система.

5

В секцията Кон фигурация на системата настройте полето Т ест за преживяемост, както е описано в следната таблица:

параметърОписание
Режим на тест за оцеляванеАко го настроите на Да, телефонът винаги ще се регистрира в SGW възли.
  • В конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) въведете низ в този формат:

    <Survivability_Test_Mode>No</Survivability_Test_Mode>

  • В уеб интерфейса на телефона изберете тестовия режим.

Опции: Да | Не

По подразбиране: Не

6

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Деактивирайте високоговорителя

Можете да деактивирате функционалността на високоговорителя и да попречите на потребителя да активира отново високоговорителя. Деактивирането на функционалността на високоговорителя обаче няма да повлияе на слушалката или слушалките. Потребителите могат да променят аудио пътя към слушалки или слушалки, за да използват линии, бързо набиране и софтуерни клавиши за функции за повикване.

1

Достъп до уеб страницата на телефона.

2

Изберете Г лас > Система.

3

В секцията Кон фигурация на системата задайте параметъра Деактиви ране на високоговорителя на Да.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигурация на телефона (cfg.xml), като въведете низ в този формат:

<Disable_Speakerphone ua="na" um="y">Yes</Disable_Speakerphone>

Опции: Да и Не

По подразбиране: Не

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?