Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Moje webová kamera nefunguje v relaci Webex
Zpětná vazba?Moje webová kamera nefunguje v relaci Webex.
Můj panel webové kamery je na schůzce šedý.
Ikona mého videa je na schůzce šedá.
Na panelu videa nevidím své video z webové kamery.
Nemohu sdílet své video z webové kamery.
Možnost videa je při spuštění interní schůzky šedá.
Příčina:
K tomuto problému může dojít z následujících důvodů:
- Webová kamera může být používána jinou aplikací.
- Ovladače webové kamery nemusí být nainstalovány.
Řešení:
Postup vyřešení problému:
- Opusťte schůzku Webex.
- Zavřete všechny programy, které přistupují k webové kameře.
- Znovu se připojte ke schůzce Webex.
Osvědčené postupy webové kamery:
- Před připojením k relaci Webex se ujistěte, že je webová kamera zapojena.
- Před připojením k relaci Webex zavřete všechny programy, které přistupují k webové kameře. (Příklad: Skype, software pro rychlé zasílání zpráv, software webové kamery atd.)
Pokud postup v tomto článku problém nevyřeší, obraťte se na technickou podporu.
Byl tento článek užitečný?
