Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
A webkamerám nem működik Webex-munkamenetben
Visszajelzés?A webkamerám nem működik Webex munkamenetben.
A webkamera panelem szürkén van kiszürkülve az értekezleten.
A videó ikonom szürkén van kiszürkülve a találkozón.
Nem látom a webkamera videó a videopanelen.
Nem tudom megosztani a webkamera videót.
A videó beállítás szürke, ha fut egy belső értekezlet.
Ok:
Ez a probléma a következő okok miatt fordulhat elő:
- A webkamerát egy másik alkalmazás is használhatja.
- Előfordulhat, hogy a webkamerák illesztőprogramjai nem telepíthetők.
Megoldás:
A probléma megoldása:
- Hagyja el a Webex találkozót.
- Zárja be a webkamerához hozzáférő programokat.
- Csatlakozz újra a Webex találkozóhoz.
Webkamera legjobb gyakorlatok:
- Mielőtt csatlakozik a Webex-foglalkozáshoz, győződjön meg arról, hogy a webkamera csatlakoztatva van.
- Zárja be a webkamerát hozzáférő programokat, mielőtt csatlakozna a Webex munkamenethez. (Példa: Skype, azonnali üzenetküldési szoftver, webkamera szoftver stb.)
Ha a cikk lépései nem oldják meg a problémát, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatással.
Hasznos volt ez a cikk?
