Web Kameram Oturumda Webex Çalışmıyor

Web kameram Oturumda Webex çalışmıyor.

Web kamerası panelim toplantıda gri görünüyor.

Video simgem toplantıda gri görünüyor.

Video panelinde web kamerası videomu göremiyorum.

Web kamerası videomu paylaşamıyorum.

Dahili toplantı çalıştırılırken video seçeneği gri görünüyor.


Nedeni:

Bu hata, aşağıdaki nedenlerden ötürü oluşabilir:

  • Web kamerası başka bir uygulama tarafından kullanılıyor olabilir.
  • Web kamerası sürücüleri yüklü olmayabilir.

Çözüm:

Sorunu çözmek için:

  1. Toplantıdan Webex ayrıl.
  2. Web kamerasına erişen tüm programları kapatın.
  3. Toplantıya tekrar Webex.

Web kamerası en iyi uygulamaları:

  • Oturuma katılmadan önce web kamerasının takılı Webex olun.
  • Oturuma katılmadan önce web kamerasına erişen tüm Webex kapatın. (Örnek: Skype, Anlık Mesajlaşma yazılımı, web kamerası yazılımı vb.)
Video Gereksinimleri için aşağıdaki makaleye bakın:

Bu makaledeki adımlar sorunu çözmezse Teknik Destek ile Webex iletişime geçin: WBX162 - Müşteri Hizmetleri Webex Teknik Destek ile Nasıl İletişim Kurabilirsiniz?

Bu makale yararlı oldu mu?