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我的网络摄像头无法在 Webex 会话中使用
反馈？我的网络摄像头无法在 Webex 会话中使用。
我的网络摄像头面板在会议中显示为灰色。
我的视频图标在会议中显示为灰色。
我在视频面板中看不到我的网络摄像头视频。
我无法共享我的网络摄像头视频。
运行内部会议时，视频选项显示为灰色。
原因：
导致该错误的可能原因如下：
- 网络摄像头可能正被其他应用程序使用。
- 可能未安装网络摄像头驱动程序。
解决方案：
问题解决方法：
- 离开 Webex 会议。
- 关闭任何正在访问网络摄像头的程序。
- 重新加入 Webex 会议。
网络摄像头最佳实践：
- 在加入Webex会话之前，请确保已插入网络摄像头。
- 加入 Webex 会话之前，请关闭所有正在访问网络摄像头的程序。（例如：Skype、即时消息软件、网络摄像头软件等)
如果本文中的步骤未解决问题，请联系技术支持。
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