Webex セッションで使用しているウェブカメラが動作しない
Webex セッションで使用しているウェブカメラが動作しません。
Webcam パネルは会議中にグレーアウトされています。
ビデオ アイコンが会議中にグレーアウトされています。
ビデオ パネルで Webcam ビデオを表示できません。
Webcam ビデオを共有できません。
ビデオ オプションは、内部会議を実行しているときにグレーアウトされています。
原因:
この問題は、次の理由で発生する場合があります。
- Webcam は他のアプリケーションによって使用されている可能性があります。
- Webcam ドライバーがインストールされていない可能性があります。
解決方法:
問題を解決するには:
- Webex ミーティングを退出します。
- Webcam にアクセスしているプログラムを閉じます。
- Webex ミーティングに再参加します。
Webcam ベストプラクティス。
- Webex セッションに参加する前に、ウェブカメラが接続されていることを確認してください。
- Webex セッションに参加する前に、ウェブカメラにアクセスしているプログラムを閉じます （例： Skype、インスタントメッセージングソフトウェア、ウェブカメラソフトウェアなど）
この記事の手順で問題が解決しない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。
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