Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Moja kamera internetowa nie działa w sesji Webex
Opinia?Moja kamera internetowa nie działa w sesji Webex.
Mój panel kamery internetowej jest wyszarzony w spotkaniu.
Moja ikona wideo jest wyszarzony w spotkaniu.
Nie widzę wideo z kamery internetowej w panelu wideo.
Nie mogę udostępnić wideo z kamery internetowej.
Opcja wideo jest wyszarzona podczas uruchamiania spotkania wewnętrznego.
Przyczyna:
Ten problem może wystąpić z następujących powodów:
- Kamera internetowa może być używana przez inną aplikację.
- Sterowniki kamery internetowej mogą nie być zainstalowane.
Rozwiązanie:
Aby rozwiązać ten problem:
- Pozostaw spotkanie Webex.
- Zamknij wszystkie programy, które uzyskują dostęp do kamery internetowej.
- Dołącz ponownie do spotkania Webex.
Najlepsze rozwiązania dotyczące kamery internetowej:
- Przed dołączeniem do sesji Webex upewnij się, że kamera internetowa jest podłączona.
- Zamknij wszystkie programy, które uzyskują dostęp do kamery internetowej przed dołączeniem do sesji Webex. (Przykład: Skype, oprogramowanie do wiadomości błyskawicznych, oprogramowanie kamery internetowej itp.)
Jeśli czynności opisane w tym artykule nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Czy ten artykuł był pomocny?
