Morda boste opazili, da so nekateri članki nedosledni pri prikazu vsebine. Opravičujemo se za nered med posodabljanjem našega spletnega mesta.
cross icon
Moja spletna kamera ne deluje v seji Webex
list-menuPovratne informacije?

Moja spletna kamera ne deluje v seji Webex.

Moja plošča s spletno kamero je v sestanku siva.

Moja ikona videoposnetka je v sestanku siva.

Na plošči za videoposnetke ne vidim videoposnetka iz svoje spletne kamere.

Ne morem deliti videoposnetka iz svoje spletne kamere.

Ko izvajate notranji sestanek, je možnost videoposnetka siva.


Vzrok:

Do te težave lahko pride zaradi naslednjih razlogov:

  • Spletno kamero morda uporablja druga aplikacija.
  • Gonilniki spletne kamere morda niso nameščeni.

Rešitev:

Reševanje težave:

  1. Zapustite sestanek Webex.
  2. Zaprite vse programe, ki dostopajo do spletne kamere.
  3. Ponovno se pridružite sestanku Webex.

Najboljše prakse spletnih kamer:

  • Preden se pridružite seji Webex, se prepričajte, da je spletna kamera priključena.
  • Preden se pridružite seji Webex, zaprite vse programe, ki dostopajo do spletne kamere. (Primer: Skype, programska oprema za takojšnje sporočanje, programska oprema za spletno kamero itd.)
Za zahteve za videoposnetke glejte naslednji članek:

Če z ukrepi v tem članku težave ne odpravite, se obrnite na tehnično podporo .

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?