Oma verkkokamera ei toimi Webex-istunnossa
Verkkokamerani ei toimi Webex-istunnossa.
Verkkokamerapaneeli näkyy harmaana kokouksessa.
Videokuvake näkyy harmaana kokouksessa.
En näe verkkokameravideota videopaneelissa.
En voi jakaa verkkokameravideota.
Videovaihtoehto näkyy harmaana, kun suoritat sisäisen kokouksen.
Syy:
Tämä ongelma voi ilmetä seuraavista syistä:
- Webbikamera voi olla toisen sovelluksen käytössä.
- Verkkokameran ohjaimia ei ehkä ole asennettu.
Ratkaisu:
Ongelman ratkaiseminen:
- Poistu Webex-kokouksesta.
- Sulje kaikki ohjelmat, jotka käyttävät verkkokameraa.
- Liity uudelleen Webex-kokoukseen.
Verkkokameran parhaat käytännöt:
- Varmista, että verkkokamera on kytketty verkkovirtaan ennen Webex-istuntoon liittymistä.
- Sulje kaikki ohjelmat, jotka käyttävät verkkokameraa ennen liittymistä Webex-istuntoon. (Esimerkki: Skype, pikaviestiohjelmisto, verkkokameraohjelmisto jne.)
Jos tämän artikkelin vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä tekniseen tukeen.
Oliko tästä artikkelista apua?