A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Camera mea web nu funcționează într-o sesiune Webex
Feedback?Camera mea web nu funcționează într-o sesiune Webex.
Panoul camerei web este afişat în gri în timpul întâlnirii.
Pictograma mea video este afişată în gri în cadrul întâlnirii.
Nu pot vedea videoclipul meu webcam în panoul video.
Nu pot partaja videoclipul meu webcam.
Opțiunea video este afișată în gri atunci când rulați o întâlnire internă.
Cauza:
Această problemă poate apărea din următoarele motive:
- Camera web poate fi utilizată de o altă aplicație.
- Este posibil ca driverele camerei web să nu fie instalate.
Soluție:
Pentru a rezolva problema:
- Părăsiți întâlnirea Webex.
- Închideți orice programe care accesează camera web.
- Realăturați-vă întâlnirii Webex.
Cele mai bune practici pentru camere web:
- Asigurați-vă că camera web este conectată înainte de a vă alătura sesiunii Webex.
- Închideți orice programe care accesează camera web înainte de a vă alătura sesiunii Webex. (Exemplu: Skype, software de mesagerie instantanee, software webcam etc.)
Dacă pașii din acest articol nu rezolvă problema, vă rugăm să contactați asistența tehnică.
A fost util acest articol?
