Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Nelze importovat uživatele, chyba: Nesprávný formát souboru. UserID je povinné
Zpětná vazba?V tomto článku se dozvíte osvědčené postupy pro soubor Import/Export Users.
Nelze importovat uživatele, Chyba: Nesprávný formát souboru. UserId je vyžadováno.
Správce webu zobrazí chybu při importu uživatelů: Nesprávný formát souboru.
Je vyžadováno ID uživatele.Správce webu nemůže importovat seznam uživatelů v CSV souboru do webu.
Příčina:
Chybová zpráva je způsobena nekompatibilitou mezi webex webem a kódováním použitým v použitém dokumentu.CSV. Kódování dokumentů.CSV, které mají být nahrány na stránku Webex Site Administration, musí být kódováno UTF-8.
Řešení:
Postup vytvoření dokumentu CSV ve formátu UTF-8:
- Vytvořte novou tabulku v aplikaci Microsoft Excel.
- Klikněte na Soubor > Uložit jako.
- Vyberte formát souboru: CSV (oddělený čárkou) (*.csv).
- Uložte soubor do požadovaného umístění.
- Vyhledejte uložený soubor.CSV v počítači.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor.CSV a vyberte Otevřít pomocí > Poznámkový blok.
Pokud Poznámkový blok není v nabídce k dispozici, vyberte možnost Zvol it program... > Poznámkový blok > OK.
- V programu Poznámkový blok klikněte na Soubor > Uložit jako... .
- V části Kódování vyberte v roz evírací nabídce UTF-8.
- Klikněte na tlačítko Uložit.
Správce webu může provést následující kroky a exportovat seznam uživatelů již ve formátu UTF -8:
- Přihlaste se na stránku Správa webu. (Příklad: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Klepněte na tlačítko Správa uživatelů > Import/Export uživatelů.
- Klepněte na tlačítko Expor tovat.
- Na následující stránce klepněte na tlačítko OK.
Funkce Import/Export se pozastaví na krátké zpoždění, během tohoto období nebudou možné žádné další žádosti o import/export. Tento proces může trvat několik minut, v závislosti na počtu uživatelů webu a aktuálním využití. Jakmile web dokončí zpracování požadavku, správce webu obdrží e-mail od messenger@Webex.com s oznámením, že proces Import/Export uživatelů byl dokonč en.
- Klepněte na tlačítko Správa uživatelů > Importovat/exportovat uživatele znovu.
- Klikněte na odkaz: Stáhnout exportovaný soubor csv a po zobrazení výz vy vyberte Uložit.
Byl tento článek užitečný?
