Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Chyba: „Nemáte přidělené žádné úložiště pro nahrávky. Chcete-li úložiště přidělené na webu zvětšit, kontaktujte správce webu.“
Zpětná vazba?PROBLÉM
Problém, se kterým narazíte, je způsoben nedostatečným přidělením úložiště záznamů.
ŘEŠENÍ
Tento problém lze vyřešit odstraněním nepotřebných síťových záznamů nebo zvýšením úložiště přiděleného účtu hostitele správcem webu.
- Pokud chcete odstranit záznamy, přečtěte si článek Odstranění nebo obnovení vlastních záznamů služby Cisco Webex (NBR).
- Chcete-li zjistit, kolik prostoru úložiště je na webu Webex využito, vygenerujte zprávu o využití úložiště, viz Zobrazení zpráv o využití úložiště.
Pouze administrátoři webu
Chcete-li přidělené úložiště zvětšit, postupujte podle následujících kroků:
Zvýšení přidělení úložiště pro jednotlivé hostitele:
- Přihlaste se na stránku Správa webu Webex. (Příklad: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Klikněte na odkaz Správa uživatelů na levé straně stránky.
- Klikněte na odkaz Upravit uživatele.
- Zadejte kritéria vyhledávání pro účet hostitele, který chcete upravit na Uživatelské jméno: nebo E-mail: pole a pak klikněte na tlačítko Hledat .
- Klikněte na název hostitelského účtu, který chcete upravit.
- Přejděte dolů na My Webex: oddíl.
- V úložišti Další záznam: zadejte velikost dalšího úložiště, které chcete tomuto uživateli přiřadit.
- Posuňte se do dolní části stránky a klikněte na tlačítko Aktualizovat.
Zvýšení přidělení úložiště pro všechny hostitele:
- Přihlaste se na stránku správy webu Webex. (Příklad: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Klikněte na odkaz Konfigurace na levé straně stránky.
- Vyberte Možnosti společného nastavení webu > .
- Posuňte se dolů do části Možnosti webu.
- Pod možností Limit úložiště osobních záznamů zadejte novou velikost úložiště, které je k dispozici uživatelům v poli Můj Webex Standard nebo Můj Webex Pro, v závislosti na tom, s jakým typem jsou nakonfigurovány hostitelské účty webu.
- Poznámky:
- Můžete určit, do kterého pole chcete hodnotu zadat, úpravou účtu hostitele (viz část Pro jednotlivé hostitele výše).
- Zakázání možnosti "Limit úložiště osobních nahrávek" umožní hostitelům využívat až maximální dostupné úložiště na webu.
- Pokud potřebujete zvýšit velikost úložiště dostupného na webu Webex, obraťte se na prodejní tým Cisco Webex a prodiskutujte možnosti úložiště webu. Nápověda: Jak mohu kontaktovat prodej Webex?
- Pokud je povolena možnost Limit úložiště osobních záznamů a hodnota v poli Můj Webex Standard nebo Můj Webex Pro je 0, zakažte možnost Limit úložiště osobních záznamů nebo zadejte 1 do příslušného pole.
- Poznámky:
- Posuňte se do dolní části stránky a klikněte na tlačítko Aktualizovat.
Byl tento článek užitečný?
