Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Feil: «Du har ingen lagringstildeling for opptak. Kontakt nettstedsadministratoren for å øke lagringstildelingen.»
Tilbakemelding?PROBLEM
Problemet du støter på, skyldes utilstrekkelig lagringstildeling for opptak.
OPPLØSNING
Dette problemet kan løses ved å slette unødvendige nettverksbaserte opptak eller ved å øke lagringstildelingen for vertskontoen din.
- Hvis du vil slette opptak, kan du se Slette eller gjenopprette dine egne Cisco Webex-opptak (NBR)
- Hvis du vil finne ut hvor mye lagringsplass som brukes på Webex-nettstedet, kan du generere en rapport om lagringsbruk, se Vis rapporter om lagringsbruk
Kun nettstedsadministratorer
Følg trinnene nedenfor for å øke lagringstildelingen:
Slik øker du lagringstildelingen for individuelle verter:
- Logg på siden for Webex Site Administration. (Eksempel: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Klikk på koblingen Brukeradministrasjon til venstre på siden.
- Klikk på koblingen Rediger bruker .
- Angi søkekriterier for vertskontoen du vil endre til Brukernavn: eller E-post: feltet, og klikk deretter på Søk -knappen.
- Klikk på navnet på vertskontoen du vil endre.
- Bla ned til Min Webex: seksjon.
- I Ekstra opptakslagring: skriv inn mengden ekstra lagringsplass du vil tilordne til denne brukeren.
- Bla til bunnen av siden, og klikk deretter på Oppdater -knappen.
Slik øker du lagringstildelingen for alle verter:
- Logg på administrasjonssiden for Webex-nettstedet ditt.(Eksempel: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Klikk på Konfigurasjon-koblingen til venstre på siden.
- Velg Fellesinnstillinger for nettsted > Alternativer.
- Bla ned til delen Alternativer for nettsted .
- Under alternativet Lagringsgrense for personlig opptak angir du den nye mengden lagringsplass som er tilgjengelig for brukere i feltet Min Webex Standard eller Min Webex Pro , avhengig av hvilken type vertskontoer for nettstedet er konfigurert med.
- Merknader:
- Du kan bestemme hvilket felt som skal angi verdien ved å endre en vertskonto (se delen For individuelle verter ovenfor).
- Hvis du deaktiverer alternativet «Lagringsgrense for personlig opptak», kan verter bruke opptil maksimal mengde tilgjengelig lagring på et nettsted.
- Hvis du trenger å øke mengden lagringsplass som er tilgjengelig på Webex-nettstedet ditt, kan du kontakte Cisco Webex Sales-teamet for å diskutere alternativer for lagringsplass på nettstedet. For hjelp: Hvordan kontakter jeg Webex salg?
- Hvis alternativet Lagringsgrense for personlig opptak er aktivert og verdien i feltet Min Webex Standard eller Min Webex Pro er 0, deaktiverer du enten alternativet Lagringsgrense for personlig opptak eller skriver inn en 1 i det respektive feltet.
- Merknader:
- Bla til bunnen av siden, og klikk deretter på Oppdater -knappen.
Var denne artikkelen nyttig?
