שגיאה: 'אין לך הקצאת אחסון הקלטות. פנה למנהל האתר כדי להגדיל את שטח האחסון המוקצה באתר.'
בעיה
הבעיה שאתה נתקל בה היא עקב הקצאת אחסון הקלטות לא מספקת.
RESOLUTION
בעיה זו ניתן לפתור על-ידי מחיקת הקלטות רשת לא נדרשות או על-ידי מנהל אתר המגדיל את הקצאת האחסון עבור חשבון המארח שלך.
- כדי למחוק הקלטות, ראה מחק או שחזר הקלטות Cisco Webex משלך (NBR)
- כדי לקבוע כמה שטח אחסון משמש באתר Webex שלך, צור דוח שימוש באחסון, ראה הצגת דוחות שימוש באחסון
מנהלי אתרים בלבד
בצע את השלבים הבאים כדי להגדיל את הקצאת האחסון:
כדי להגדיל את הקצאת האחסון עבור מארחים בודדים:
- היכנס לדף 'ניהול אתר Webex'. https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- הקישו על הקישור לניהול משתמשים בצד שמאל של הדף.
- הקישו על הקישור "ערוך את המשתמש".
- הזן קריטריוני חיפוש עבור חשבון המארח שברצונך לשנות לשם המשתמש: או 'דוא"ל:' ולאחר מכן לחץ על לחצן חפש.
- לחץ על שם חשבון המארח שברצונך לשנות.
- גלול למטה אל My Webex: .
- באחסון נוסף של הקלטות: שדה, הקלד את כמות האחסון הנוסף שברצונך להקצות למשתמש זה.
- גלול לתחתית הדף, ולאחר מכן לחץ על לחצן עדכון .
כדי להגדיל את הקצאת האחסון עבור כל המארחים:
- היכנס לדף הניהול של אתר Webex שלך. (דוגמה: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- הקישו על קישור התצורה בצד שמאל של הדף.
- בחר הגדרות אתר נפוצות > אפשרויות .
- גלול מטה אל מקטע אפשרויות האתר.
- מתחת לאפשרות מגבלת אחסון הקלטות אישיות, הזן את כמות האחסון החדשה הזמינה למשתמשים בשדה My Webex Standard או My Webex Pro , בהתאם לסוג שבו מוגדרים חשבונות המארח של האתר.
- הערות:
- באפשרותך לקבוע באיזה שדה להזין את הערך ב על ידי שינוי חשבון מארח (עיין בסעיף עבור מארחים בודדים לעיל).
- השבתת האפשרות 'מגבלת אחסון הקלטות אישיות' תאפשר למארחים להשתמש בעד הכמות המרבית של האחסון הזמין באתר.
- אם עליך להגדיל את כמות האחסון הזמינה באתר Webex שלך, פנה לצוות מכירות של Cisco Webex כדי לדון באפשרויות אחסון האתר. לעזרה: כיצד ניתן ליצור קשר עם מכירות Webex?
- אם האפשרות למגבלת אחסון הקלטות אישיות מופעלת, והערך ב-Webex Standard שלי או בשדה Webex Pro שלי הוא 0, השבת את אפשרות מגבלת אחסון הקלטות אישיות או הזן 1 בשדה המתאים.
- הערות:
- גלול לתחתית הדף, ולאחר מכן לחץ על לחצן עדכן .
האם המאמר הועיל לך?
