War dieser Artikel hilfreich für Sie?
Danke für Ihr Feedback.
Fehler: 'Sie besitzen keinen zugewiesenen Aufzeichnungsspeicher. Wenden Sie sich an Ihren Site-Administrator, um die Speicherzuweisung zu erhöhen.'
Feedback?PROBLEM
Das Problem, das Sie feststellen, ist auf eine unzureichende Aufzeichnungsspeicherzuweisung zurückzuführen.
LÖSUNG
Dieses Problem kann durch Löschen nicht benötigter netzwerkbasierter Aufzeichnungen oder durch einen Site-Administrator behoben werden, der die Speicherzuweisung für Ihr Gastgeberkonto erhöht.
- Informationen zum Löschen von Aufzeichnungen finden Sie unter Löschen oder Wiederherstellen eigener Cisco Webex-Aufzeichnungen (NBR).
- Um festzustellen, wie viel Speicherplatz auf Ihrer Webex-Site genutzt wird, generieren Sie einen Bericht zur Speichernutzung. Siehe Anzeigen von Berichten zur Speichernutzung
Nur für Seitenadministratoren
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Speicherzuweisung zu erhöhen:
So erhöhen Sie die Speicherkapazität für einzelne Gastgeber:
- Melden Sie sich bei Ihrer Webex-Site-Administration an. (Beispiel: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Klicken Sie auf den Link Benutzer-Management links auf der Seite.
- Klicken Sie auf den Link Benutzer bearbeiten.
- Geben Sie Suchkriterien für die Gastgeberkonto, die Sie in den Benutzernamen ändern möchten: oder E-Mail:Feld , klicken Sie dann auf die Schaltfläche Suchen .
- Klicken Sie auf den Namen des Gastgeberkontos, das Sie ändern möchten.
- Scrollen Sie nach unten zum Mein Webex: Abschnitt.
- Unter Zusätzlicher Aufzeichnungsspeicher: die Menge an Speicherplatz ein, die Sie diesem Benutzer zuweisen möchten.
- Scrollen Sie zum Ende der Seite, und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren.
So erhöhen Sie die Speicherkapazität für alle Gastgeber:
- Melden Sie sich bei Ihrer Webex-Site-Administrationsseite an. (Beispiel: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Klicken Sie auf den Link Konfiguration auf der linken Seite der Webeite.
- Wählen Sie Allgemeine Site-Einstellungen > Optionen aus.
- Scrollen Sie nach unten zum Bereich Site-Optionen.
- Geben Sie unter der Option Persönliche Aufzeichnungsspeicherbegrenzung die neue Menge an Speicherplatz ein, die Benutzern im Feld Mein Webex Standard oder Mein Webex Pro zur Verfügung steht, je nachdem, welchen Typ der Site-Gastgeberkonten konfiguriert sind.
- Hinweise:
- Sie können festlegen, in welches Feld der Wert eingegeben werden soll, indem Sie ein Gastgeberkonto ändern (siehe Abschnitt Für einzelne Gastgeber).
- Durch Deaktivieren der Option „Persönliche Speicherplatzbegrenzung“ können Gastgeber bis zur maximalen Menge an verfügbarem Speicherplatz auf einer Website genutzt werden.
- Wenn Sie den auf Ihrem Computer verfügbaren Speicherplatz erhöhen möchten, Webex-Site Sie sich an das Cisco Webex Sales-Team wenden, um die Speicheroptionen für die Site zu besprechen. Hilfe: Wie kontakt habe ich Kontakt zu Webex Sales?
- Wenn die Option persönliche Aufzeichnungsspeicherbegrenzung aktiviert ist und der Wert in der Mein Webex Standard oder im Feld Mein Webex Pro 0 ist, deaktivieren Sie entweder die Option für die persönliche Aufzeichnungsspeicherbegrenzung oder geben Sie eine 1 in das entsprechende Feld ein.
- Hinweise:
- Scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren.
War dieser Artikel hilfreich für Sie?
