Napaka: »Nimate dodeljenega prostora za shranjevanje posnetkov. Obrnite se na skrbnika spletnega mesta, da povečate dodelitev prostora za shranjevanje.'
TEŽAVA
Težava, s katero se srečujete, je posledica nezadostne dodelitve prostora za shranjevanje posnetkov.
RESOLUCIJA
To težavo lahko rešite tako, da izbrišete nepotrebne omrežne posnetke ali da skrbnik mesta poveča dodelitev prostora za shranjevanje za vaš gostiteljski račun.
- Za brisanje posnetkov glejte Izbrišite ali obnovite lastne posnetke Cisco Webex (NBR)
- Če želite ugotoviti, koliko prostora za shranjevanje se uporablja na vašem spletnem mestu Webex, ustvarite poročilo o uporabi prostora za shranjevanje, glejte Ogled poročil o uporabi prostora za shranjevanje
Samo skrbniki spletnega mesta
Sledite spodnjim korakom, da povečate dodelitev prostora za shranjevanje:
Če želite povečati dodelitev pomnilnika za posamezne gostitelje:
- Prijavite se na stran za administracijo spletnega mesta Webex. (Primer: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Kliknite na Upravljanje uporabnikov povezavo na levi strani strani.
- Kliknite na Uredi uporabnika povezava.
- Vnesite iskalne kriterije za gostiteljski račun, ki ga želite spremeniti uporabniško ime: oz E-naslov: polje, nato kliknite Iskanje gumb.
- Kliknite ime računa gostitelja, ki ga želite spremeniti.
- Pomaknite se navzdol do Moj Webex: razdelek.
- V Dodatno shranjevanje posnetkov: polje vnesite količino dodatnega prostora za shranjevanje, ki ga želite dodeliti temu uporabniku.
- Pomaknite se na dno strani in kliknite Nadgradnja gumb.
Če želite povečati dodelitev prostora za shranjevanje za vse gostitelje:
- Prijavite se na skrbniško stran spletnega mesta Webex. (Primer: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Kliknite na Konfiguracija povezavo na levi strani strani.
- Izberite Skupne nastavitve spletnega mesta > Opcije.
- Pomaknite se navzdol do Možnosti spletnega mesta razdelek.
- Spodaj Omejitev shranjevanja osebnih posnetkov vnesite novo količino prostora za shranjevanje, ki je na voljo uporabnikom Moj standard Webex oz Moj Webex Pro polje, odvisno od tega, s katero vrsto so konfigurirani gostiteljski računi spletnega mesta.
- Opombe:
- S spreminjanjem računa gostitelja lahko določite, v katero polje želite vnesti vrednost (Glejte Za posamezne gostitelje razdelek zgoraj).
- Če onemogočite možnost »Omejitev prostora za shranjevanje osebnih posnetkov«, boste gostiteljem omogočili, da uporabijo največjo količino razpoložljivega prostora za shranjevanje na spletnem mestu.
- Če morate povečati količino pomnilnika, ki je na voljo na vašem spletnem mestu Webex, se obrnite na prodajno skupino Cisco Webex, da se pogovorite o možnostih shranjevanja na spletnem mestu. Za pomoč: Kako se obrnem na prodajo Webex?
- Če je Omejitev shranjevanja osebnih posnetkov možnost je omogočena in vrednost v Moj standard Webex ali Moj Webex Pro polje je 0, onemogočite možnost Omejitev shranjevanja osebnih posnetkov ali vnesite a 1 v ustrezno polje.
- Opombe:
- Pomaknite se na dno strani in kliknite Nadgradnja gumb.
Ali je bil ta članek koristen?
