Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Błąd: „Brak przydzielonego miejsca na nagrania. Skontaktuj się z administratorem, aby zwiększyć przydział miejsca do przechowywania”.
Opinia?PROBLEM
Napotkany problem jest z powodu niewystarczającej alokacji miejsca na nagrania.
ROZWIĄZANIE
Ten problem można rozwiązać, usuwając niepotrzebne nagrania sieciowe lub przez administratora witryny zwiększając przydział miejsca do przechowywania dla konta hosta.
- Aby usunąć nagrania, zobacz Usuwanie lub przywracanie własnych nagrań Cisco Webex (NBR)
- Aby określić, jaka ilość miejsca do przechowywania jest używana w witrynie Webex, wygeneruj raport użycia miejsca do przechowywania, zobacz Wyświetl raporty użycia miejsca do przechowywania
Tylko administratorzy witryny
Aby zwiększyć przydział miejsca do przechowywania, wykonaj poniższe czynności:
Aby zwiększyć przydział przestrzeni dyskowej dla poszczególnych hostów:
- Zaloguj się na stronie Administracja witryną Webex. (Przykład: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Kliknij link Zarządzanie użytkownikami w lewej części strony.
- Kliknij link Edytuj użytkownika.
- Wprowadź kryteria wyszukiwania dla konta hosta, które chcesz zmodyfikować na nazwę użytkownika: lub E-mail:pole , a następnie kliknij przycisk Szukaj .
- Kliknij nazwę konta hosta, które chcesz zmodyfikować.
- Przewiń w dół do strony My Webex: sekcja.
- W dodatkowej pamięci na nagrania: wpisz ilość dodatkowego miejsca, które chcesz przypisać do tego użytkownika.
- Przewiń do dołu strony, a następnie kliknij w przycisk Aktualizuj.
Aby zwiększyć przydział miejsca dla wszystkich hostów:
- Zaloguj się na stronie administracyjnej witryny Webex. (Przykład: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Kliknij łącze Konfiguracja w lewej części strony.
- Wybierz opcję Typowe ustawienia witryny > Opcje.
- Przewiń w dół do sekcji Opcje witryny.
- Poniżej opcji Limit osobistego przechowywania nagrań wprowadź nową ilość miejsca dostępnego dla użytkowników w polu My Webex Standard lub My Webex Pro, w zależności od typu, w jakim typie są skonfigurowane konta hosta witryny.
- Uwagi:
- Możesz określić, w którym polu wprowadzić wartość, modyfikując konto hosta (patrz sekcja Dla poszczególnych hostów powyżej).
- Wyłączenie opcji "Osobisty limit przechowywania nagrań" pozwoli hostom wykorzystać maksymalnie ilość dostępnego miejsca w witrynie.
- Jeśli chcesz zwiększyć ilość miejsca dostępnego w witrynie Webex, skontaktuj się z zespołem Cisco Webex Sales, aby omówić opcje przechowywania witryny. Aby uzyskać pomoc: Jak skontaktować się z Webex Sales?
- Jeśli opcja Limit przechowywania nagrań osobistych jest włączona, a wartość w polu My Webex Standard lub My Webex Pro wynosi 0, wyłącz opcję Limit przechowywania nagrań osobistych lub wprowadź wartość 1 w odpowiednim polu.
- Uwagi:
- Przewiń do dołu strony, a następnie kliknij w przycisk Aktualizuj.
Czy ten artykuł był pomocny?
