ПРОБЛЕМ
Приликом покушаја снимања састанка, добијате следећу поруку о грешци: 'Nemate dodelu skladišta za snimanje. Контактирајте администратора сајта да бисте повећали алокацију складишног простора.
Овај проблем је последица недовољне алокације меморијског простора за снимке, што може бити узроковано алокацијама меморијског простора за хост налог или када је омогућена политика задржавања Webex Meetings (период задржавања је доступан) и администратор не може да дода више меморијског простора сајтовима или налозима.
РЕЗОЛУЦИЈА #1 - Брисање меморије или повећање алокације меморије
Овај проблем се може решити брисањем непотребних мрежних снимака или тако што ће администратор сајта повећати алокацију меморије за ваш хост налог.
- Да бисте избрисали снимке, погледајте Брисање или опоравак сопствених Cisco Webex снимака (NBR)
- Да бисте утврдили колико простора за складиштење се користи на вашој Webex локацији, генеришите извештај о коришћењу простора за складиштење, погледајте Приказ извештаја о коришћењу простора за складиштење
Samo administratori sajta
Пратите кораке у наставку да бисте повећали простор за складиштење allocation:
Da biste povećali dodelu prostora za skladištenje za pojedinačne domaćine:
- Prijavite se na stranicu "Administracija Webex lokacije". (Primer: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Kliknite na vezu "Upravljanje korisnicima" sa leve strane stranice.
- Kliknite na vezu Uredi korisnika.
- Unesite kriterijume pretrage za nalog domaćina kojeg želite da izmenite u korisničko ime: или имејл: поље, а затим кликните на дугме Претражи.
- Kliknite na ime glavnog naloga koji želite da izmenite.
- Pomerite se nadole do mog Webeksa: Odeljku.
- U dodatnom skladištu za snimanje: Unesite količinu dodatnog skladišta koju želite da dodelite ovom korisniku.
- Pomerite se na dno stranice, a zatim kliknite na dugme Ažuriraj.
Da biste povećali dodelu prostora za skladištenje za sve domaćine:
- Prijavite se na administrativnu stranicu Webex lokacije.(Пример: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Kliknite na vezu "Konfiguracija" sa leve strane stranice.
- Izaberite opciju "Uobičajene postavke lokacije> opcijelokacije .
- Pomerite se nadole do odeljka Opcije lokacije.
- Ispod opcije ograničenja ličnog snimanja skladišta unesite novu količinu prostora za skladištenje dostupnu korisnicima u polje Moj Webex Standard ili My Webex Pro, u zavisnosti od toga sa kojim tipom su konfigurisani domaćinski nalozi lokacije.
- Белешке:
- Izmeninjem glavnog naloga (pogledajte gorenavedeni odeljak Za pojedinačne domaćine) možete odrediti u koje polje treba uneti vrednost.
- Onemogućavanje opcije "Ograničenje ličnog snimanja skladišta" omogućiće domaćinima da koriste do maksimalne količine dostupnog skladišta na lokaciji.
- Ako je potrebno da povećate količinu raspoloživog prostora na Webex lokaciji, obratite se timu Cisco Webex Sales da biste razmotrili opcije skladištenja lokacije. Za pomoć: Kako da kontaktiram Webex prodaju?
- Ako je opcija ograničenja ličnog snimanja omogućena, a vrednost u polju Moj Webex Standard ili My Webex Pro 0, onemogućite opciju ograničenja ličnog snimanja ili unesite 1 u odgovarajuće polje.
- Белешке:
- Pomerite se na dno stranice, a zatim kliknite na dugme Ažuriraj.
РЕЗОЛУЦИЈА #2 - Измена политике задржавања и брисања Webex састанака
Политика задржавања Webex састанака унутар Control Hub-а може се изменити како би се ослободио простор за снимање. Идите до Подешавања организације > Чување података. Кликните на Подешавања у оквиру Политике задржавања података за Webex Meetings.
Постоје два начина да се приступи овом решењу:
- Кликните на радио дугме за „Обрисано у року од 30 дана“ и кликните на Сачувај. Ово ће узроковати да се сви снимци који су обрисани дуже од 30 дана обришу из система и ослободи простор за складиштење. Искоришћени простор за складиштење биће аутоматски ослобођен у року од 24 сата. Ако је изабрано „Прати политику задржавања“, што је подразумевано подешавање на 360 дана, обрисани снимци ће користити расположиви простор за складиштење док старост снимка не пређе подешавање политике задржавања.
- Ако постоји много снимака, можете присилно да обришете групе тако што ћете привремено смањити време чувања помоћу опције времена Прилагођено чување. Поставите ово на релативно ниску вредност и сви састанци који су старији од вредности коју наведете биће аутоматски обрисани из система. Пазите да се ово односи и на снимке уживо и на обрисане снимке.