Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

PROBLÉM
Uživatel přiřazený roli správce partnera nemůže provádět akce přehrávání a stahování záznamu. Pokus o stažení nebo přehrávání záznamu může způsobit, že uživatel obdrží chybové zprávy jako „Jejda, něco se pokazilo“.

ROZLIŠENÍ
Přístup k přehrávání nebo stahování záznamu je omezen na uživatele s rolí místního správce s úplnými právy . Je důležité poznamenat, že tato funkce není k dispozici s rolí správce partnera .

Kontrola profilu uživatele:

1. Přihlaste se do ovládacího centra.
2. V části Služby vyberte možnost Kontaktní centrum.
3. V navigačním podokně Kontaktní centrum zvolte možnosti Správa uživatelů > Profily uživatelů .