Da li je ovaj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Preuzimanje ili reprodukcija snimaka pomoću uloge administratora partnera za Webex Contact Center
Povratne informacije?PROBLEM
Korisnik koji je dodelio ulogu administratora partnera ne može da izvrši radnje reprodukcije i preuzimanja za snimak. Pokušaj preuzimanja ili reprodukcije snimka može da dovede do toga da korisnik prima poruke o greškama, kao što je „Ups, došlo je do problema“.
REZOLUCIJA
Pristup reprodukciji ili preuzimanju snimka ograničen je na korisnike sa lokalnim potpunim administratorom . Važno je napomenuti da ova mogućnost nije dostupna sa ulogom administratora partnera .
Da biste proverili korisnički profil:
- Prijavite se u Kontrolni centar.
- U okviruUsluge izaberite Contact Center.
- Iz okna za navigaciju Contact Center izaberite Upravljanje korisnicima > Korisnički profili .
UZROK
Kada korisnik nema privilegije lokalnog potpunog administratora u okviru Webex Contact Center.
DODATNE INFORMACIJE
Korisničke uloge i privilegije administratora za Webex Contact Center
Upravljanje korisničkim profilima u usluzi Webex Contact Center
Da li je ovaj članak bio koristan?
