Aplikace Webex | Změna stavu fronty hovorů

Když přijde hovor do fronty hovorů, v aplikaci obdržíte oznámení a odtud můžete hovor přijmout. Hovor je také zahrnut v historii hovorů.

1	Otevřete Webex a přihlaste se.
2	V zápatí aplikace klikněte na Fronty. Váš aktuální stav se zobrazí v zápatí a odtud můžete vidět všechny fronty ho vorů, kterých jste součástí.
3	V části Přihlásit se k přijímání hovorů klikněte na Přihlá sit se.
4	V rozbalovací nabídce Stav ag enta vyberte svůj stav: K dispozici — Jste připraveni přijímat hovory. Nedost upné — Nejste k dispozici pro přijímání hovorů. Závě r - Jste blízko konce směny, ale stále můžete přijímat hovory.
5	Připojte se nebo zrušte připojení k frontě zapnutím nebo vypnutím fronty.

1	Otevřete Webex a přihlaste se.
2	Klepněte na svůj profilový obrázek a potom klepněte na Fron ty hovorů. Oddíl Fron ty volání se zobrazí pouze v případě, že jste členem fronty ho vorů.
3	Klepněte na Přihlá sit se a změňte svůj stav K dispozici — Jste připraveni přijímat hovory. Nedost upné — Nejste k dispozici pro přijímání hovorů. Závě r — Jste blízko konce směny, ale stále můžete přijímat hovory.
4	Klepněte na Připojit se k frontě a poté přepněte fronty, abyste se připojili nebo odpojili fron ty.

Cisco AI Assistant