Mulțumim pentru feedback.
Aplicația | Webex Modificarea stării cozii de apeluri
Feedback?Când un apel intră în coada ta de apeluri, vei primi o notificare în aplicație și vei putea răspunde la apel de acolo. Apelul este, de asemenea, inclus în istoricul apelurilor.
| 1 |
Deschideți Webex și conectați-vă. |
| 2 |
Din subsolul aplicației, faceți clic pe Starea curentă este afișată în subsol și puteți vedea toate cozile de apeluri din care faceți parte de acolo.
|
| 3 |
Sub Conectați-vă pentru a primi apeluri, faceți clic pe Conectați-vă. |
| 4 |
Din meniul derulant Status agent, selectați statusul:
|
| 5 |
Alăturați-vă sau anulați asocierea la o coadă prin activarea sau dezactivarea acesteia. |
| 1 |
Deschideți Webex și conectați-vă. |
| 2 |
Atingeți fotografia de profil, apoi atingeți Cozi de apeluri. Vedeți secțiunea Cozi de apeluri numai dacă sunteți membru al unei cozi de apeluri. |
| 3 |
Atingeți Conectați-vă și apoi schimbați-vă starea
|
| 4 |
Atingeți Alăturați-vă cozii și apoi comutați între cozi pentru a vă alătura sau a vă dezabona de la cozi. |
