Mulțumim pentru feedback.
Aplicația | Webex Modificarea stării cozii de apeluri
Feedback?Atunci când un apel intră în coada de apeluri, veți primi o notificare în aplicație și puteți răspunde la apel de acolo. Apelul este, de asemenea, inclus în istoricul apelurilor.
| 1 |
Deschideți Webex și conectați-vă. |
| 2 |
Din subsolul aplicației, faceți clic pe Starea curentă este afișată în subsol și puteți vedea toate cozile de apeluri din care faceți parte de acolo.
|
| 3 |
Sub Conectare pentru a primi apeluri, faceți clic pe Conectare. |
| 4 |
Din meniul derulant Stare agent , selectați starea dvs.:
|
| 5 |
Alăturați-vă sau anulați asocierea la o coadă prin activarea sau dezactivarea acesteia. |
| 1 |
Atingeți fotografia de profil , apoi atingeți Cozi de apeluri. Vedeți secțiunea Cozi de apeluri numai dacă sunteți membru al unei cozi de apeluri. |
| 2 |
Modificați starea de distribuire automată a apelurilor pentru cozile de apeluri:
|
| 3 |
Alăturați-vă sau anulați asocierea la o anumită coadă comutând-o sau dezactivând-o. |
