이 문서가 도움이 되었습니까?
피드백을 보내 주셔서 감사합니다.
웹엑스 앱 | 통화 대기열 상태 변경
피드백이 있습니까?관리자가 귀하를 통화 대기열의 구성원으로 지정하면, Webex 앱에서 통화 대기열 상태를 확인하고 변경할 수 있어요.
통화 대기열에 전화가 오면 앱에서 알림을 받고 거기서 전화를 받을 수 있어요. 통화는 통화 내역에도 포함돼요.
| 1 |
Webex를 열고 로그인하세요. |
| 2 |
앱 바닥글에서 클릭해요 현재 상태가 바닥글에 표시되고 거기에서 참여하고 있는 모든 통화 대기열을
볼 수 있어요.
|
| 3 |
전화 받기 로그인에서 로그인 누르세요. |
| 4 |
상담원 상태 드롭다운 메뉴에서 상태를 선택하세요.
|
| 5 |
대기열을 켜거나 끄고 대기열에 가입 또는 탈퇴하세요. |
| 1 |
Webex를 열고 로그인하세요. |
| 2 |
프로필 사진을 탭한 다음 통화 대기열을 탭하세요. 통화 대기열 구성원인 경우에만 통화 대기열 섹션이 보여요. |
| 3 |
로그인을 탭한 다음 상태 변경
|
| 4 |
대기열 참여 탭한 다음 대기열 전환하여 대기열에 들어오거나 참가 취소하세요. |
이 문서가 도움이 되었습니까?
