Tack för din feedback.
Webex-appen | Ändra status för samtalskön
Har du feedback?När ett samtal kommer in i din samtalskö får du ett meddelande i appen och kan svara på samtalet därifrån. Samtalet ingår också i din samtalshistorik.
| 1 |
Öppna Webex och logga in. |
| 2 |
Från sidfoten i appen klickar du på Din nuvarande status visas i sidfoten och du kan se alla samtalsköer
du är en del av därifrån.
|
| 3 |
Klicka på Logga in under Logga in för att ta emot samtal. |
| 4 |
Välj status på rullgardinsmenyn Agent status:
|
| 5 |
Gå med i eller ta bort en kö genom att slå på eller av den. |
| 1 |
Öppna Webex och logga in. |
| 2 |
Tryck på din profilbild och tryck sedan på Sam talsköer. Du ser bara avsnittet Samtalskö er om du är medlem i en samtalskö. |
| 3 |
Tryck på Logga in och ändra sedan din status
|
| 4 |
Tryck på Gå med i kö och växla sedan köer för att gå med i eller ta bort kö er. |
