App Webex | Modificare lo stato della coda di chiamata
Quando una chiamata entra in coda alle chiamate, riceverà una notifica nell'app e potrà rispondere alla chiamata da lì. La chiamata è inclusa anche nella cronologia delle chiamate.
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Aprire Webex e accedere. |
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Dal piè di pagina della sua app, faccia clic Il suo stato attuale è visualizzato a piè di pagina e da lì può vedere tutte le code di chiamata di
cui fa parte.
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In Accedi per ricevere chiamate, faccia clic su Accedi. |
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Dal menu a discesa Stato agente, selezioni il suo stato:
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Si unisce o si annulla da una coda attivandola o disattivandola. |
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Aprire Webex e accedere. |
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Tocchi la sua immagine del profilo, quindi tocchi Code di chiamata. Lei vede la sezione Code di chiamata solo se è membro di una coda di chiamata. |
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Tocca Accedi e poi modifica il suo stato
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Tocca Unisciti alla coda e poi attiva o disattiva le code per unirsi o annullare l'iscrizione alle code. |
