Webex-sovellus | Muuta puhelujonon tilaa

Kun puhelu tulee puhelujonoon, saat ilmoituksen sovellukseen ja voit vastata puheluun sieltä. Puhelu sisältyy myös puheluhistoriaan.

1	Avaa Webex ja kirjaudu sisään.
2	Valitse sovelluksen alatunnisteesta Jonot. Nykyinen tilasi näkyy alatunnisteessa, ja sieltä näet kaikki puhelujonot , joihin kuulut.
3	Valitse Kir jaudu sisään puheluiden vastaanottamiseen -kohdasta Kirjaudu sisään.
4	Valitse tilasi Agentin tila -avattavasta valikosta: Saat avilla — Olet valmis vastaanottamaan puheluita. Ei käytettävissä — Et voi vastaanottaa puheluita. Päät ös - Olet lähellä vuoron loppua, mutta voit silti vastaanottaa puheluita.
5	Liity jonoon tai poista se kytkemällä se päälle tai pois käytöstä.

1	Avaa Webex ja kirjaudu sisään.
2	Napauta profiilikuva asi ja napauta sitten Puhelujonot. Puhelu jonot -osio näkyy vain, jos olet puhelujonon jäsen.
3	Napauta Kirjaudu sisään ja muuta sitten tilaasi Saat avilla — Olet valmis vastaanottamaan puheluita. Ei käytettävissä — Et voi vastaanottaa puheluita. Päät ös - Olet lähellä vuoron loppua, mutta voit silti vastaanottaa puheluita.
4	Napauta Liity jon oon ja vaihda sitten jonoja liittyäksesi tai irrottaaksesi jon oja.

Cisco AI Assistant