Webex App | Promijenite status čekanja poziva

Kada poziv dođe u red poziva, primit ćete obavijest u aplikaciji i odatle možete odgovoriti na poziv. Poziv je također uključen u povijest poziva.

1	Otvorite Webex i prijavite se.
2	U podnožju aplikacije kliknite Redovi. Vaš trenutni status prikazuje se u podnožju i odatle možete vidjeti sve redove poziva u koje ste dio.
3	U od jeljku Prijava za primanje poziva kliknite Pri java.
4	Na padajućem izborniku Status agenta odaberite svoj status: Dostupno — spremni ste za primanje poziva. Ne dostupno — niste dostupni za primanje poziva. Završet ak — Blizu ste kraja smjene, ali još uvijek možete primati pozive.
5	Pridružite se ili isključite red čekanja tako što ćete ga uključiti ili isključiti.

1	Otvorite Webex i prijavite se.
2	Dodirnite sliku profil a, a zatim dodirnite Redovi poziva. Odjeljak Re dovi poziva vidjet ćete samo ako ste član reda poziva.
3	Dodirnite Prijav ite se, a zatim promijenite status Dostupno — spremni ste za primanje poziva. Ne dostupno — niste dostupni za primanje poziva. Završet ak — Blizu ste kraja smjene, ali još uvijek možete primati pozive.
4	Dodirnite Pridruži se redu čekanja, a zatim prebacite redove da biste se pridružili ili prekinuli redove .

Cisco AI Assistant