Následující funkce volání jsou v současné době k dispozici pouze v případě, že máte nastavený Unified CM: stav linky, člun a soukromí. Pokud si nejste jisti, jakou volající službu máte, zjistěte to zde.

Použití okna rychlého volání
1

V záhlaví aplikace klikněte na svůj profilový obrázek, přejděte na Nastavení > Volánía zaškrtněte políčko Zobrazit okno Více hovorů.

2

Klikněte na položku Uložit.

Dříve než začnete:

Chcete-li zobrazit stav řádku, musíte být nastaveni pomocí Unified CM. Pokud si nejste jisti, jakou volající službu máte, zjistěte to zde.

Když spravujete více řádků nebo sdílíte řádky se spolupracovníky, využijte náš barevně kódovaný stav čáry. Na první pohled poznáte, co se děje se všemi vašimi řádky:

  • Bliká oranžový indikátor rychlého hovoru při příchozím hovoru.—přichází hovor
  • Pevný oranžový indikátor rychlého volání, když voláte.– jste na telefonu
  • Pevný zelený indikátor rychlého volání, když je linka volná.—řádek je volný
  • Pevný červený indikátor rychlého volání, když je linka v provozu.— řádek používá někdo jiný

Když začnete používat okno více hovorů, soukromí se automaticky zapne. To znamená, že pokud sdílíte čáru s jinými lidmi, ostatní neuvidí, kdy tuto čáru používáte. To také znamená, že ostatní nebudou moci na této lince vtrhnout do hovoru. Toto nastavení můžete kdykoli vypnout.

Než začnete

Chcete-li používat nastavení ochrany osobních údajů, musíte být nastaveni pomocí Unified CM. Pokud si nejste jisti, jakou volající službu máte, zjistěte to zde.

1

V okně více hovorů přejděte dolů a vypněte nastavení Soukromí .

Když telefonujete, hovor ve výchozím nastavení prochází vaší primární linkou. Pokud máte více linek, můžete zvolit, kterou linku chcete použít pro určité hovory.

1

V dolní části okna více hovorů vyberte šipku rozevíracího seznamu a vyberte linku, kterou chcete pro hovor použít.

2

Vyberte jednu z následujících možností:

  • Do vyhledávacího pole v horní části okna zadejte jméno nebo číslo osoby, které chcete zavolat.
  • Na číselníku v horní části okna zadejte číslo osoby, které chcete zavolat.

Najednou máte během hovoru nějaký hluk na pozadí, který nechcete, aby druhá osoba slyšela? Stačí se ztlumit a poté, co rozptýlení skončí, ztlumte se a pokračujte v konverzaci.

1

Přejděte na řádek, který používáte, a klikněte na ZtlumitTlačítko Ztlumit.

Budete vědět, že jste ztlumeni, když se ikona změní na červenou.

Když s někým telefonujete, můžete ho pozastavit, abyste mohli uskutečnit nebo přijmout další hovor nebo získat další informace.

1

Přejděte na řádek, který používáte, a klikněte na Podržet Tlačítko Pozastavit.

2

Pokud se chcete vrátit k přidrženému hovoru, vyberte Pokračovat.

Když s někým telefonujete, můžete sdílet celou obrazovku nebo jen určité aplikace. Tímto způsobem mohou lidé vidět, o čem se mluví.Aplikace Webexpotlačí oznámení o příchozích zprávách nebo hovorech při sdílení obrazovky nebo aplikace.

1

Na řádku, který používáte, klikněte na Dalšía pak vyberte Sdílet.Sdílet obrazovku

2

Postupujte podle kroků na ploše uvedených zde.

Když telefonujete, můžete do konverzace vtáhnout někoho jiného, aniž byste museli plánovat schůzku.Aplikace Webexpodporuje video, takže můžete sdílet své video, když zahájíte konferenční hovor s někým, kdo také používá Webex.

1

Na řádku, který používáte, klikněte a postupujte podle kroků na ploše uvedených zde.

Pokud jste součástí skupiny call park, můžete zaparkovat probíhající hovor. Když hovor zaparkujete, bude hovoru přiděleno zaparkované číslo, které není vaším telefonním číslem. Toto zaparkované číslo pak můžete použít k načtení hovoru z jiného zařízení. Nebo můžete číslo sdílet s lidmi v jiném oddělení, aby jeden z nich mohl načíst hovor ze svého vlastního zařízení.

Než začnete

Správce vás musí označit za člena skupiny call parku.

1

Na řádku, který chcete zaparkovat, klikněte na Další, vyberte Zavolejte do parkua postupujte podle kroků na ploše uvedených zde.

Kdykoli se používá sdílená linka, můžete se k tomuto hovoru připojit. To znamená, že pokud někdo nezapnul soukromí pro tuto linku.

Než začnete

Musíte být nastaveni pomocí Unified CM, abyste mohli vtrhnout do hovoru. Pokud si nejste jisti, jakou volající službu máte, zjistěte to zde.

1

Když se používá sdílená linka, kliknutím na Barge Tlačítko člunu se připojte k aktivnímu hovoru.

Po připojení k hovoru se můžete ztlumit, pozastavit hovor a samozřejmě hovor opustit, až budete hotovi.

Když telefonujete, můžete hovor přepojit na někoho jiného, a pokud chcete, dejte mu vědět, proč na něj hovor přepojujete.

1

Na řádku, který používáte, klikněte na PřenéstTlačítko Přesměrovat hovor. a postupujte podle kroků na ploše uvedených zde.

Když nahráváte telefonní hovor, otevře se hlavní okno hovoru, kde pak můžete spravovat záznam. Správce určuje, jak velkou kontrolu nad nahráváním hovorů máte. V závislosti na nastavení mohou být příchozí a odchozí hovory nahrávány automaticky nebo se můžete rozhodnout, které hovory chcete nahrávat. Zobrazí se vizuální indikátor, který vás upozorní, kdy se hovor nahrává.

1

Vyberte řádek, který chcete zaznamenat, klikněte na a postupujte podle kroků na ploše uvedených zde.

Můžete zjistit, zda má linka hlasovou zprávu a kolik hovorů jste zmeškali.

1

Chcete-li poslouchat hlasové zprávy, přejděte do hlavníhoAplikace Webexa poté postupujte podle kroků na ploše uvedených zde.