Když máte otevřený dok pro volání, můžete si ho připnout na stranu okna.

Když začnete používat dokovací stanici pro volání, soukromí se automaticky zapne. To znamená, že pokud sdílíte čáru s jinými lidmi, ostatní neuvidí, kdy tuto čáru používáte. To také znamená, že ostatní nebudou moci na této lince vtrhnout do hovoru. Toto nastavení můžete kdykoli vypnout.

Když telefonujete, hovor ve výchozím nastavení prochází vaší primární linkou. Pokud máte více linek, můžete zvolit, kterou linku chcete použít pro určité hovory.

Najednou máte během hovoru nějaký hluk na pozadí, který nechcete, aby druhá osoba slyšela? Stačí se ztlumit a poté, co rozptýlení skončí, ztlumte se a pokračujte v konverzaci.

Když s někým telefonujete, můžete ho pozastavit, abyste mohli uskutečnit nebo přijmout další hovor nebo získat další informace.

Když s někým telefonujete, můžete sdílet celou obrazovku nebo jen určité aplikace. Tímto způsobem mohou lidé vidět, o čem se mluví. Webex App potlačuje upozornění na příchozí zprávy nebo hovory při sdílení obrazovky nebo aplikace.

Když telefonujete, můžete do konverzace vtáhnout někoho jiného, aniž byste museli plánovat schůzku. Aplikace Webex podporuje video, takže můžete sdílet své video při zahájení konferenčního hovoru s někým, kdo také používá Webex.

Pokud jste součástí skupiny call park, můžete zaparkovat probíhající hovor. Když hovor zaparkujete, bude hovoru přiděleno zaparkované číslo, které není vaším telefonním číslem. Toto zaparkované číslo pak můžete použít k načtení hovoru z jiného zařízení. Nebo můžete číslo sdílet s lidmi v jiném oddělení, aby jeden z nich mohl načíst hovor ze svého vlastního zařízení.

Kdykoli se používá sdílená linka, můžete se k tomuto hovoru připojit. To znamená, že pokud někdo nezapnul soukromí pro tuto linku.

Když telefonujete, můžete hovor přepojit na někoho jiného, a pokud chcete, dejte mu vědět, proč na něj hovor přepojujete.

Když nahráváte telefonní hovor, otevře se hlavní okno hovoru, kde pak můžete spravovat záznam. Správce určuje, jak velkou kontrolu nad nahráváním hovorů máte. V závislosti na nastavení mohou být příchozí a odchozí hovory nahrávány automaticky nebo se můžete rozhodnout, které hovory chcete nahrávat. Zobrazí se vizuální indikátor, který vás upozorní, kdy se hovor nahrává.

Poznáte, zda linka obsahuje hlasovou zprávu.

Poznáte, zda má linka nějaké zmeškané hovory.

V případě služby Webex hostované poskytovatelem služeb vám musí váš administrátor povolit přímé vyzvednutí hovoru.

Váš administrátor musí zajistit, aby do vašeho seznamu polí zaneprázdněných kontrolek (BLF) byli přidáni členové, kteří mají být monitorováni.

V seznamu sledovaných osob uvidíte seznam lidí ve vašem seznamu BLF a můžete sledovat jejich dostupnost. Pokud má někdo z vašeho seznamu příchozí hovor, máte možnost hovor za něj přijmout. Před přepojením hovoru na někoho můžete zkontrolovat, zda je k dispozici.

Platí pro službu Webex Calling.

Pokud jste členem skupiny pro vyzvednutí hovoru, můžete v doku pro volání obdržet oznámení o vyzvednutí hovoru, že člen skupiny má příchozí hovor. Informace o skupině vyzvednutí se zobrazí v oznámení.

Toto se týká volání přes Webex a volání hostovaného poskytovatelem služeb.

Když vás administrátor zařadí do fronty hovorů, můžete si stav fronty hovorů zkontrolovat a změnit v doku pro volání.

Chcete-li zobrazit stav řádku, musíte být nastaveni pomocí Unified CM. Zjistěte, jakou službu volání máte.

Pokud vás správce nastavil jako člena lovecké skupiny, budete upozorněni, když přijde hovor na číslo této lovecké skupiny. V závislosti na tom, jak váš administrátor nastaví loveckou skupinu, můžete být automaticky odhlášeni z lovecké skupiny, pokud zmeškáte hovor. V takovém případě se budete muset znovu přihlásit, abyste mohli přijímat další hovory.