Följande samtalsfunktioner är för närvarande endast tillgängliga om du är konfigurerad med Unified CM: linjestatus, pråge och sekretess. Om du är osäker på vilken samtalstjänst du har tar du reda på här.

Använd snabbsamtalsfönstret
1

I apprubriken klickar du på profilbild, går till Inställningar > samtal och markerar sedan kryssrutan Visa flersamtalsfönster.

2

Klicka på Spara.

Innan du börjar:

Du måste konfigureras med Unified CM för att se din linjestatus. Om du är osäker på vilken samtalstjänst du har tar du reda på här.

När du hanterar flera rader eller delar linjer med medarbetare ska du använda vår färgkodade linjestatus. Vid första ögonkastet ser du vad som händer med alla dina linjer:

  • Blinkande bärnstensfärgad snabbsamtalsindikator när ett samtal inkommandes.– ett samtal kommer in
  • Solid gul snabb samtalsindikator när du är i ett samtal.– du är i ett samtal
  • Solid grön snabb samtalsindikator när linjen är fri.– en linje är kostnadsfri
  • Solid röd snabb samtalsindikator när linjen används.– en linje används av någon annan

När du börjar använda fönstret för flera samtal aktiveras sekretessen automatiskt. Det innebär att om du delar en linje med andra personer, kommer andra inte att kunna se när du använder den linjen. Det innebär också att andra inte kommer att kunna ringa samtal på den linjen. Du kan alltid stänga av den inställningen när som helst.

Innan du börjar

Du måste konfigureras med Unified CM för att kunna använda sekretessinställningen. Om du är osäker på vilken samtalstjänst du har tar du reda på här.

1

Från ditt flersamtalsfönster bläddrar du ner till slutet och stänger av sekretessinställningen .

När du ringer ett samtal går samtalet igenom ditt primär linje som standard. Om du har flera linjer kan du välja vilken linje du vill använda för vissa samtal.

1

Längst ned i fönstret med flera samtal väljer du den nedrullningade pilen och väljer den linje som du vill använda för ditt samtal.

2

Välj något av följande alternativ:

  • Från sökfältet längst upp i ditt fönster anger du namnet eller numret på personen du vill ringa upp.
  • Ange knappsats personen du vill ringa upp i fönstret längst upp i ditt fönster.

Har du plötsligt ett störande bakgrundsljud under ett samtal som du inte vill att den andra personen ska höra? Stäng av ditt eget ljud och när distraktionerna är över kan du slå på ljudet för att återuppta konversationen.

1

Gå till den linje du använder och klicka på Stäng av ljudLjudavstängning.

Du vet att ditt ljud är avstängt när ikonen blir röd.

Du kan parkera ett pågående samtal för att ringa eller svara på ett annat samtal eller hämta mer information.

1

Gå till den linje du använder och klicka sedan på HållKnappen Paus.

2

För att återgå till det tidigare samtalet väljer du Fortsätt .

När du är i ett telefonsamtal med någon kan du dela hela skärmen eller bara vissa program. På så sätt kan andra se vad det är som pratas om.Webex-appenundertrycker aviseringar för inkommande meddelanden eller samtal när du delar skärmen eller programmet.

1

Från den linje du använder klickar du på Meroch väljer sedan Dela.Dela skärm

2

Följ stegen på skrivbordet som beskrivs här.

När du är i ett telefonsamtal kan du ta med någon annan i konversationen utan att behöva schemalägga ett möte.Webex-appenhar video som kan användas, så att du kan dela din video när du startar ett konferenssamtal med någon som också använder Webex.

1

Från den linje du använder klickar du och följer sedan stegen på skrivbordet som beskrivs här.

Om du ingår i en Call Park-grupp kan du parkera ett pågående samtal. När du parkerar ett samtal tilldelas samtalet ett parkerat nummer som inte är ditt telefonnummer. Du kan sedan använda det parkerade numret för att hämta samtalet från en annan enhet. Eller så kan du dela numret med personer på en annan avdelning så att en av dem kan hämta samtalet från sin egen enhet.

Innan du börjar

Din administratör måste göra dig till medlem i en call park-grupp.

1

På den linje som du vill parkera klickar du på Mer, Samtalsparkeringväljer och följer sedan stegen på skrivbordet som visas här.

När som helst en delad linje används kan du ta in i det samtalet. Det vill säga, om ingen har aktiverat sekretess för den linjen.

Innan du börjar

Du måste vara konfigurerad med Unified CM för att kunna ping i ett samtal. Om du är osäker på vilken samtalstjänst du har tar du reda på här.

1

När en delad linje används klickar du på Stapel för attKnappen Barge ansluta till det aktiva samtalet.

När du har lagt in samtalet kan du stänga av ditt ljud, vänta samtalet och lämna samtalet när du är färdig.

När du är i ett telefonsamtal kan du överföra det samtalet till någon annan och om du vill kan du meddela personen varför du överför samtalet till dem.

1

Från den linje du använder klickar du på Överför och följerKnappen Vidarebefordra samtal. sedan stegen på skrivbordet som beskrivs här

När du spelar in ett telefonsamtal öppnas huvudsamtalsfönstret där du sedan kan hantera inspelningen. Din administratör bestämmer hur mycket kontroll du har över inspelningen av dina samtal. Beroende på konfigurationen kan dina inkommande och utgående samtal spelas in automatiskt eller så kan du bestämma vilka samtal du vill spela in. En visuell indikator visas för dig när ett samtal spelas in.

1

Välj den linje som du vill spela in, klicka på och följ sedan stegen på skrivbordet som beskrivs här.

Du kan se om en linje har ett röstmeddelande och hur många samtal du har missat.

1

Om du vill lyssna på dina röstmeddelanden går du till huvud-Webex-appenoch följer sedan skrivbordsstegen som beskrivs här.