下列通話功能目前僅在您設定 Unified CM 時可用: 線路狀態、Barge 及私密。 如果您不確定您擁有哪一種通話服務,請在這裡瞭解

使用快速通話視窗
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在應用程式標頭中,按一下您的 設定檔圖片, 轉至設定>呼叫,然後勾選 顯示多通話視窗 勾選方塊。

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按一下儲存

開始之前:

您必須使用 Unified CM 進行設定,以查看線路狀態。 如果您不確定您擁有哪一種通話服務,請在這裡瞭解

當您管理多條線路或與同事共用線路時,請使用我們以顏色編碼的線路狀態。 您一眼就可以知道您的所有線路都進行什麼了:

  • 來電時閃爍琥珀燈快速通話指示器。— 有來電
  • 通話時穩定的琥珀色快速通話指示燈。— 您正在通話中
  • 線路空出時穩定的綠燈快速通話指示燈。— 線路免費
  • 線路使用中時穩定的紅燈快速通話指示燈。— 線路正被其他人使用

當您開始使用多點通話視窗時,私密功能會自動開啟。 這表示如果您與其他人共用線路,則其他人將看不到您何時使用該線路。 這也意味著其他人將無法插入該線路上的通話。 您隨時都可以關閉該設定。

在開始之前

您必須使用 Unified CM 進行設定,以使用私密設定。 如果您不確定您擁有哪一種通話服務,請在這裡瞭解

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從多點通話視窗中,捲動至底部並關閉私密 設定。

在預設情況下,當您進行撥打電話時,主要線路進入您的電話。 如有多個線路,您可以選擇用於特定通話的線路。

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從多通話視窗底部,選取下拉箭頭,然後選擇通話使用的線路。

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選取下列其中一個選項:

  • 從視窗 頂部的搜尋欄位中,輸入要呼叫的人的姓名或號碼。
  • 從撥號鍵盤視窗頂端的號碼,輸入要呼叫的人的號碼。

通話期間突然出現一些不希望其他人聽到的背景雜音? 只需將您自己靜音,然後當干擾結束時,將您自己取消靜音以繼續您的交談。

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前往您使用的線路,然後按一下靜音 靜音按鈕

當圖示變成紅色時,您將知道您被靜音。

當您與某人進行通話時,您可以將其置於保留狀態以撥打或應答其他通話,或取更多資訊。

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前往您使用的線路,然後按一下保留 暫停按鈕

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若要返回至您已舉行的通話,請選取 繼續

當您與他人通話時,您可以共用您的整個螢幕或僅共用特定應用程式。 這樣,人員就可以看到正在討論的問題。Webex 應用程式當您共用螢幕或應用程式時,會隱藏傳入訊息或通話的通知。

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從您使用的線路上,按一下 更多 ,然後選取 共用共用螢幕

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遵循這裡概述的桌面 步驟

在通話中時,您可以將其他人拉入交談中,而不必排定會議。Webex 應用程式能夠使用視音訊,因此當您與同樣使用 Webex 的人發起電話會議時,可以共用您的視音。

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從您使用的線路中,按一下 ,然後遵循這裡概述的桌面 步驟

如果您屬於呼叫駐留群組,您可以駐留進行中的通話。 當您將來電進行呼叫時,會為呼叫指定一個非您的電話號碼的 Parked 號碼。 然後,您可以使用該 Parked 號碼從另一個裝置檢索通話。 或者,您可以與不同部門中的人員共用號碼,以便其中一個人可以從他們自己的裝置檢索呼叫。

在開始之前

管理員必須將您確定為呼叫 Park 群組的成員。

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從您想要停駐的線路上,按一下 更多,選取 呼叫駐留,然後遵循這裡概述的桌面 步驟

共用線路使用中時,您可隨時對通話進行內線。 也就是說,除非有人為該線路開啟了私密功能。

在開始之前

您必須使用 Unified CM 進行設定,才能插入通話。 如果您不確定您擁有哪一種通話服務,請在這裡瞭解

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使用共用線路時,按一下 BargeBarge 按鈕 加入進行中的通話。

在將通話設為內線後,您可以將您自己靜音、保留通話,而且您完成時當然也可以離開通話。

當您進行通話時,可隨意將該通話轉接給其他人,並讓人員知道您將呼叫轉接給他們的原因。

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從您使用的線路中,按一下 轉接轉呼叫按鈕。 ,然後遵循這裡概述的桌面 步驟

當您錄製電話通話時,您的主通話視窗會開啟,您可以在那裡管理您的錄音。 您對錄製呼叫的控制程度由管理員決定。 根據您的設定,系統可能會自動錄製您的傳入和傳出呼叫,您也可以自行決定要錄製的呼叫。 您將看到一個視覺化指示器,讓您知道正在錄製呼叫。

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選擇要錄製的線路,按一下 ,然後遵循這裡概述的桌面 步驟

您可以判斷線路上是否具有語音留言,以及您錯過了多少通話。

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若要聽取語音留言,請轉至主Webex 應用程式視窗,然後遵循這裡概述的桌面 步驟