Ko imate odprto klicno postajo, jo lahko pripnete na stran okna.

Ko začnete uporabljati klicno postajo, se zasebnost samodejno vklopi. To pomeni, da če si linijo delite z drugimi ljudmi, drugi ne bodo mogli videti, kdaj jo uporabljate. To pomeni tudi, da se drugi ne bodo mogli vključiti v klic na tej liniji. To nastavitev lahko kadar koli izklopite.

Ko opravite telefonski klic, klic privzeto poteka prek vaše primarne linije. Če imate več linij, lahko izberete, katero linijo želite uporabljati za določene klice.

Nenadoma se med klicem sliši hrup v ozadju, ki ga ne želite, da sliši druga oseba? Preprosto se utišajte in ko je motečega vedenja konec, se vklopite, da nadaljujete pogovor.

Med telefonskim klicem z nekom lahko to osebo daste na čakanje, da lahko opravite ali sprejmete drug klic ali dobite več informacij.

Ko se z nekom pogovarjate po telefonu, lahko delite celoten zaslon ali le določene aplikacije. Tako lahko ljudje vidijo, o čem se pogovarjajo. Aplikacija Webex prepreči obvestila o dohodnih sporočilih ali klicih, ko delite zaslon ali aplikacijo.

Med telefonskim klicem lahko v pogovor vključite drugo osebo, ne da bi se morali dogovoriti za sestanek. Aplikacija Webex omogoča video, tako da lahko videoposnetek delite z nekom, ki prav tako uporablja Webex, ko začnete konferenčni klic.

Če ste član skupine za parkiranje klicev, lahko parkirate trenutni klic. Ko parkirate klic, se klicu dodeli parkirana številka, ki ni vaša telefonska številka. To parkirano številko lahko nato uporabite za prevzem klica iz druge naprave. Ali pa lahko številko delite z ljudmi v drugem oddelku, tako da lahko eden od njih prevzame klic s svoje naprave.

Kadar koli je uporabljena skupna linija, se lahko vključite v ta klic. Razen če je nekdo za to linijo vklopil zasebnost.

Med telefonskim klicem lahko ta klic preusmerite na nekoga drugega in po želji tej osebi sporočite, zakaj klic preusmerjate nanjo.

Ko posnamete telefonski klic, se odpre glavno okno klica, kjer lahko nato upravljate posnetek. Vaš skrbnik določi, koliko nadzora imate nad snemanjem klicev. Glede na vaše nastavitve se lahko dohodni in odhodni klici snemajo samodejno ali pa se lahko sami odločite, katere klice želite posneti. Prikazan vam je vizualni indikator, ki vas obvesti, kdaj se klic snema.

Prepoznate lahko, ali ima linija glasovno sporočilo.

Vidite lahko, ali ima linija kakšne zgrešene klice.

Za Webex, ki ga gosti ponudnik storitev, vam mora skrbnik omogočiti neposreden prevzem klica.

Vaš skrbnik mora zagotoviti, da so bili člani dodani na vaš seznam polja z zasedeno svetilko (BLF) za spremljanje.

Na seznamu za spremljanje boste videli seznam ljudi na vašem seznamu BLF in lahko spremljate njihovo razpoložljivost. Če ima nekdo na vašem seznamu dohodni klic, imate možnost, da klic prevzamete namesto njega. Preden preusmerite klic na osebo, lahko preverite, ali je na voljo.

To velja za Webex Calling.

Ko ste član skupine za prevzem klica, lahko v klicni postaji prejmete obvestilo o prevzemu klica, da ima član skupine dohodni klic. Podatki o prevzemni skupini bodo prikazani v obvestilu.

To velja za klicanje Webex in klicanje, ki ga gosti ponudnik storitev.

Ko vas skrbnik doda v čakalno vrsto za klice, lahko stanje čakalne vrste za klice preverite in spremenite v klicni vrstici.

Za ogled stanja linije morate imeti nastavljen Unified CM. Ugotovite, katero klicno storitev imate.

Če vas je skrbnik nastavil kot člana iskalne skupine, boste obveščeni, ko na številko te iskalne skupine prejmete klic. Odvisno od tega, kako vaš skrbnik nastavi iskalno skupino, boste morda samodejno odjavljeni iz iskalne skupine, če zamudite klic. V tem primeru se boste morali znova prijaviti, da boste lahko sprejemali druge klice.