Ko začnete uporabljati okno za več klicev, se samodejno vklopi zasebnost. To pomeni, da če delite linijo z drugimi ljudmi, drugi ne bodo mogli videti, kdaj uporabljate to linijo. To tudi pomeni, da drugi ne bodo mogli vdreti v klic na tej liniji. To nastavitev lahko kadar koli izklopite.

Ko opravite telefonski klic, gre klic privzeto prek vaše primarne linije. Če imate več linij, lahko izberete, katero linijo želite uporabiti za določene klice.

Med klicem nenadoma začutite hrup v ozadju, za katerega ne želite, da ga druga oseba sliši? Preprosto izklopite zvok in se nato, ko je motenj konec, vklopite, da nadaljujete pogovor.

Medtem ko imate z nekom telefonski klic, ga lahko zadržite, da lahko opravite ali sprejmete drug klic ali pridobite več informacij.

Ko z nekom telefonirate, lahko delite celoten zaslon ali samo določene aplikacije. Tako lahko ljudje vidijo, o čem se govori. Aplikacija Webex onemogoči obvestila o dohodnih sporočilih ali klicih, ko delite svoj zaslon ali aplikacijo.

Ko imate telefonski klic, lahko v pogovor potegnete še nekoga, ne da bi morali načrtovati sestanek. Aplikacija Webex podpira videoposnetke, tako da lahko delite svoj video, ko začnete konferenčni klic z nekom, ki prav tako uporablja Webex.

Če ste del skupine za parkiranje klicev, lahko parkirate trenutni klic. Ko parkirate klic, se klicu dodeli parkirana številka, ki ni vaša telefonska številka. Nato lahko to parkirano številko uporabite za prevzem klica iz druge naprave. Lahko pa delite številko z ljudmi v drugem oddelku, tako da lahko eden od njih prevzame klic iz svoje naprave.

Kadar koli je v uporabi skupna linija, se lahko vključite v ta klic. To je, razen če je nekdo vklopil zasebnost za to linijo.

Ko imate telefonski klic, lahko ta klic prenesete na nekoga drugega in, če želite, to osebo obvestite, zakaj ji preusmerjate klic.

Ko posnamete telefonski klic, se odpre glavno okno za klic, kjer lahko nato upravljate svoj posnetek. Vaš skrbnik določi, koliko nadzora imate nad snemanjem svojih klicev. Odvisno od vaših nastavitev se lahko vaši dohodni in odhodni klici samodejno snemajo ali pa se lahko odločite, katere klice želite snemati. Prikaže se vam vizualni indikator, ki vas obvesti, kdaj se klic snema.

Lahko ugotovite, ali ima linija glasovno sporočilo.

Lahko ugotovite, ali ima linija neodgovorjene klice.

To velja za Webex Calling in Webex, ki ga gosti ponudnik storitev

Za Webex, ki ga gosti ponudnik storitev, mora vaš skrbnik omogočiti neposredni prevzem klica.

Vaš skrbnik mora zagotoviti, da so bili člani dodani na vaš seznam Busy Lamp Field (BLF) za spremljanje.

Na seznamu za spremljanje boste videli seznam oseb na vašem seznamu BLF in lahko spremljate njihovo razpoložljivost. Če ima nekdo na vašem seznamu dohodni klic, lahko sprejmete klic v njegovem imenu. Preden prenesete klic nanjo, lahko preverite, ali je nekdo dosegljiv.

To velja za Webex Calling.

Ko ste član skupine za prevzem klica, lahko v oknu za več klicev prejmete obvestilo o sprejemu klica, da ima član skupine dohodni klic. V obvestilu boste videli podatke o skupini za prevzem.

To velja za klice Webex in klice, ki jih gosti ponudnik storitev

Ko vas skrbnik uvrsti v čakalno vrsto klicev, lahko preverite in spremenite stanje čakalne vrste klicev v oknu za več klicev.

Če si želite ogledati stanje svoje linije, morate imeti nastavljen Unified CM. Ugotovite, katero klicno storitev imate.

Če vas je skrbnik nastavil za člana iskalne skupine, ste obveščeni, ko prejmete klic na to številko iskalne skupine. Odvisno od tega, kako vaš skrbnik nastavi skupino za iskanje, boste morda samodejno odjavljeni iz skupine za iskanje, če zgrešite klic. V tem primeru se boste morali znova prijaviti, da boste lahko sprejeli druge klice.