Наразі наведені нижче функції виклику доступні, лише якщо ви налаштовані за допомогою Unified CM: статус лінії, баржа та конфіденційність. Якщо ви не впевнені, до якої служби звертаєтеся, дізнайтеся тут.

Використовуйте вікно швидкого виклику
1.

У заголовку додатка натисніть зображення профілю та перейдіть до Settings > Calling (Налаштування > Виклик), а потім поставте прапорець у полі Show Multi Call window (Показати вікно багато викликів).

2.

Клацніть Зберегти.

Перш ніж почати.

Ви повинні бути налаштовані з Unified CM, щоб побачити ваш статус рядка. Якщо ви не впевнені, до якої служби звертаєтеся, дізнайтеся тут.

Коли ви керуєте кількома лініями або ділитеся ними з колегами, скористайтеся нашим статусом лінії з кольоровим кодуванням. З першого погляду, ви можете сказати, що відбувається з усіма вашими репліками:

  • Коли дзвінок надходить, блимає жовтий індикатор швидкого дзвінка.- дзвінок надходить
  • Суцільний індикатор швидкого дзвінка автомобіля під час дзвінка.-Ви на дзвінку.
  • Твердий зелений індикатор швидкого виклику, коли лінія вільна.- a рядок вільний
  • Суцільний червоний індикатор швидкого виклику, коли лінія використовується.- рядок використовується кимось іншим

Коли ви починаєте використовувати багатовимірне вікно дзвінків, конфіденційність автоматично вмикається. Це означає, що якщо ви ділитеся рядком з іншими людьми, інші не зможуть бачити, коли ви використовуєте цей рядок. Це також означає, що інші не зможуть прорватися на дзвінок на цій лінії. Ви завжди можете вимкнути це налаштування.

Перш ніж почати

Щоб використовувати налаштування конфіденційності, потрібно налаштувати Unified CM. Якщо ви не впевнені, до якої служби звертаєтеся, дізнайтеся тут.

1.

У вікні кількох дзвінків прокрутіть сторінку донизу та вимкніть налаштування конфіденційності.

Коли ви здійснюєте телефонний дзвінок, дзвінок за замовчуванням проходить через основну лінію. Якщо у вас є кілька рядків, ви можете вибрати, який рядок використовувати для певних дзвінків.

1.

У нижній частині вікна з декількома дзвінками виберіть стрілку, що випадає, і виберіть рядок, який потрібно використовувати для дзвінка.

2.

Виберіть один із наведених нижче параметрів.

  • У полі "Пошук" у верхній частині вікна введіть ім 'я або номер особи, якій потрібно зателефонувати.
  • На набірній панелі у верхній частині вікна введіть номер людини, яку потрібно зателефонувати.

Раптово з 'явився якийсь фоновий шум під час дзвінка, який ви не хочете, щоб чула інша людина? Просто вимкніть звук, а потім, коли відволікання закінчиться, увімкніть звук, щоб відновити розмову.

1.

Перейдіть до рядка, який ви використовуєте, і натисніть Вимкнути звукКнопка вимкнення звуку.

Ви знатимете, що вимкнено звук, коли піктограма почне червоніти.

Під час телефонного дзвінка можна затримати його, щоб здійснити інший дзвінок або відповісти на нього, а також отримати додаткову інформацію.

1.

Перейдіть до лінії, яку ви використовуєте, а потім натисніть УтриматиКнопка паузи.

2.

Щоб повернутися до утримуваного дзвінка, виберіть "Відновити".

Під час телефонного дзвінка можна поділитися всім екраном або лише певними програмами. Таким чином, люди можуть бачити, про що говорять.програмі Webexприпиняє сповіщення для вхідних повідомлень або дзвінків, коли ви ділитеся своїм екраном або програмою.

1.

У рядку, який ви використовуєте, натисніть "Більше", а потім виберіть "Спільний доступ"Спільний доступ до екрана.

2.

Дотримуйтеся вказівок на робочому столі, наведених тут.

Коли ви перебуваєте на телефонному дзвінку, ви можете залучити когось іншого до розмови без необхідності призначати зустріч.програмі Webexмає можливість передавати відео, тому ви можете ділитися своїм відео, коли ініціюєте конференц-дзвінок, з кимось, хто також використовує Webex.

1.

У рядку, який ви використовуєте, натисніть, а потім виконайте вказані тут дії на робочому столі.

Якщо ви входите до групи паркування дзвінків, ви можете припаркувати поточний дзвінок. Коли ви паркуєте дзвінок, йому присвоюється припаркований номер, який не є вашим номером телефону. Ви можете скористатися цим припаркованим номером, щоб отримати дзвінок з іншого пристрою. Або ви можете поділитися номером з людьми в іншому відділі, щоб один з них міг отримати дзвінок з власного пристрою.

Перш ніж почати

Ваш адміністратор повинен зробити вас членом групи паркування дзвінків.

1.

У рядку, який потрібно припаркувати, натисніть "Більше", виберітьВиклик парку, а потім виконайте вказані тут дії на робочому столі.

Щоразу, коли використовується спільна лінія, ви можете ввірватися на цей дзвінок. Тобто, якщо хтось не ввімкнув конфіденційність для цієї лінії.

Перш ніж почати

Ви повинні бути налаштовані з Unified CM, щоб мати можливість прорватися на дзвінок. Якщо ви не впевнені, до якої служби звертаєтеся, дізнайтеся тут.

1.

Коли використовується спільний рядок, натисніть Баржа, Кнопка баржі щоб приєднатися до активного дзвінка.

Після того, як ви ввірвалися на дзвінок, ви можете вимкнути звук, перевести дзвінок в режим очікування і, звичайно, залишити дзвінок, коли ви закінчите.

Коли ви здійснюєте телефонний дзвінок, ви можете передати цей дзвінок іншій особі і, за бажанням, повідомити цю особу, чому ви передаєте дзвінок іншій особі.

1.

У рядку, який ви використовуєте, натисніть Перенести,Кнопка прямого дзвінка. а потім виконайте вказані тут дії на робочому столі.

Під час запису телефонного дзвінка відкривається головне вікно дзвінка, у якому можна керувати записом. Ваш адміністратор визначає, наскільки ви контролюєте запис дзвінків. Залежно від налаштувань вхідні та вихідні дзвінки можуть записуватися автоматично, або ви можете вирішити, які дзвінки потрібно записувати. Вам відображається візуальний індикатор, який повідомляє, коли записується дзвінок.

1.

Виберіть рядок, який потрібно записати, натисніть, а потім виконайте вказані тут дії на робочому столі.

Ви можете визначити, чи є в рядку голосове повідомлення і скільки дзвінків ви пропустили.

1.

Щоб прослухати голосове повідомлення, перейдіть до головногопрограмі Webexвікно, а потім виконайте вказані тут дії на робочому столі.