Når du begynder at bruge vinduet til flere opkald, aktiveres beskyttelsen af personlige oplysninger automatisk. Det betyder, at hvis du deler en linje med andre personer, vil andre ikke kunne se, hvornår du bruger den pågældende linje. Det betyder også, at andre ikke vil være i stand til at bryde ind i et opkald på den pågældende linje. Du kan altid deaktivere denne indstilling når som helst.

Når du foretager et telefonopkald, går opkaldet som standard via din primær linje. Hvis du har flere linjer, kan du vælge, hvilken linje der skal bruges til bestemte opkald.

Har du pludselig baggrundsstøj under et opkald, som du ikke ønsker, at den anden person skal høre? Du skal bare slå lyden fra for dig selv, og når distraktionen er overstået, skal du slå dig selv til for at genoptage din samtale.

Når du er i gang med et telefonopkald med en person, kan du sætte vedkommende i venteposition, så du kan foretage eller besvare et andet opkald eller få flere oplysninger.

Når du er i gang med et telefonopkald med en person, kan du dele hele skærmen eller kun bestemte applikationer. På den måde kan folk se, hvad der tales om. Webex -appen blokerer underretninger om indgående beskeder eller opkald, når du deler din skærm eller applikation.

Når du er i gang med et telefonopkald, kan du trække en anden ind i samtalen uden at skulle planlæg et møde. Webex -appen er videokompatibel, så du kan dele din video, når du starter konferenceopkald med en person, der også bruger Webex.

Hvis du er en del af en gruppe til parkering af opkald, kan du parkere et igangværende opkald. Når du parkerer et opkald, tildeles opkaldet et parkeret nummer, der ikke er dit telefonnummer. Du kan derefter bruge det parkerede nummer til at hente opkaldet fra en anden enhed. Eller du kan dele nummeret med personer i en anden afdeling, så en af dem kan hente opkaldet fra deres egen enhed.

Hver gang en delt linje er i brug, kan du bryde ind i det opkald. Det vil sige, medmindre nogen har aktiveret beskyttelse af personlige oplysninger for den pågældende linje.

Når du er i gang med et telefonopkald, kan du viderestille opkaldet til en anden, og hvis du vil, kan du fortælle vedkommende, hvorfor du viderestiller opkaldet til vedkommende.

Når du optager et telefonopkald, åbnes dit primære opkaldsvindue, hvor du derefter kan administrere din optagelse. Administratoren bestemmer, hvor meget kontrol du har over optagelsen af dine opkald. Afhængigt af din opsætning kan dine indgående og udgående opkald optages automatisk, eller du kan vælge, hvilke opkald du vil optage. Du får vist en visuel indikator, der fortæller dig, når et opkald bliver optaget.

Du kan se, om en linje har en talemeddelelse.

Du kan se, om en linje har ubesvarede opkald.

Dette gælder for Webex Calling og Webex, der hostes af en tjenesteudbyder

For Webex, der hostes af en tjenesteudbyder, skal administratoren aktivere besvarelse af direkte opkald for dig.

Din administrator skal sikre, at medlemmer er blevet føjet til din BLF-liste (Busy Lamp Field) for at overvåge.

På overvågningslisten kan du se en liste over personer på din BLF-liste, og du kan overvåge deres tilgængelighed. Hvis en person på din liste har et indgående opkald, har du mulighed for at besvare opkaldet på deres vegne. Du kan kontrollere, om en person er tilgængelig, før du viderestiller et opkald til vedkommende.

Dette gælder for Webex Calling.

Når du er medlem af en opkaldsbesvarelsesgruppe, kan du modtage en meddelelse om besvarelse af opkald i vinduet med flere opkald, at et gruppemedlem har et indgående opkald. Du kan se oplysningerne om besvarelsesgruppen i beskeden.

Dette gælder for Webex Calling og opkald, der hostes af en tjenesteudbyder

Når administratoren gør dig til medlem af en opkaldskø, kan du kontrollere og ændre din opkaldskøstatus i vinduet med flere opkald.

Du skal være konfigureret med Unified CM for at se din linjestatus. Find ud af, hvilken opkaldstjeneste du har .

Hvis din administrator har indstillet dig til at være medlem af en viderestillingsgruppe, får du besked, når der kommer et opkald til det pågældende viderestillingsgruppe . Afhængigt af hvordan din administrator opsætter viderestillingsgruppe, kan du automatisk blive logget ud af en viderestillingsgruppe, hvis du går glip af et opkald. Hvis det er tilfældet, skal du logge ind igen for at besvare andre opkald.