Følgende opkaldsfunktioner er i øjeblikket kun tilgængelige, hvis du er konfigureret med Unified CM: linjestatus, barge og databeskyttelse. Hvis du ikke er sikker på, hvilken opkaldstjeneste du har, skal du finde ud af det her.

Brug vinduet for hurtigt opkald
1

I appoverskriften skal du klikke på profilbillede , gå til Indstillinger > Opkaldog derefter markere afkrydsningsfeltet Vis flere opkaldsvindue.

2

Klik på Gem.

Før du begynder:

Du skal være konfigureret med Unified CM for at se din linjestatus. Hvis du ikke er sikker på, hvilken opkaldstjeneste du har, skal du finde ud af det her.

Når du administrerer flere linjer, eller du deler linjer med medarbejdere, skal du gøre brug af vores farvekodede linjestatus. Du kan med et hurtigt overblik se, hvad der sker med alle dine linjer:

  • Blinker gult hurtigt opkaldsindikator, når et opkald indgående.– der kommer et opkald
  • Fast gult hurtigt opkaldsindikator, når du er i gang med et opkald.– du er i gang med et opkald
  • Fast grønt hurtigt opkaldsindikator, når linjen er fri.– en linje er gratis
  • Fast rødt hurtigt opkaldsindikator, når linjen er i brug.– en linje bruges af en anden

Når du begynder at bruge multi-opkaldsvinduet, tændes databeskyttelse automatisk. Det betyder, at hvis du deler en linje med andre personer, vil andre ikke kunne se, når du bruger den linje. Det betyder også, at andre ikke vil være i stand til at give adgang til et opkald på den linje. Du kan altid slå denne indstilling fra når som helst.

Før du begynder

Du skal være opsæt med Unified CM for at bruge indstillingen databeskyttelse. Hvis du ikke er sikker på, hvilken opkaldstjeneste du har, skal du finde ud af det her.

1

Fra dit multi-opkaldsvindue skal du rulle ned til bunden og slå databeskyttelsesindstillingen fra.

Når du foretager et telefonopkald, går opkaldet igennem din primær linje som standard. Hvis du har flere linjer, kan du vælge, hvilken linje der skal bruges til visse opkald.

1

Fra bunden af vinduet med flere opkald skal du vælge rullepilen og vælge den linje, du vil bruge til dit opkald.

2

Vælg én af følgende valgmuligheder:

  • Fra feltet Søg øverst i vinduet skal du indtaste navnet eller nummeret på den person, du vil ringe til.
  • Fra den opringningstastatur øverst i vinduet skal du indtaste nummeret på den person, du vil ringe til.

Har du pludselig baggrundsstøj i et opkald, som du ikke ønsker, at den anden person skal høre? Slå lyden fra din mikrofon, og slå derefter lyden til for dig selv, når distraktioner er forbi, for at genoptage din samtale.

1

Gå til den linje, du bruger, og klik på Slå lyd fraKnappen Slå lyd fra.

Du vil vide, at din lyd er slået fra, når ikonet bliver rødt.

Når du er i gang med et telefonopkald med en person, kan du sætte vedkommende i venteposition, så du kan foretage eller besvare et andet opkald eller få flere oplysninger.

1

Gå til den linje, du bruger, og klik derefter på VentKnappen Pause.

2

For at gå tilbage til dit opkald i brug skal du vælge Genoptag .

Når du er på et telefonopkald med nogen, kan du dele hele din skærm eller kun bestemte applikationer. På den måde kan folk se, hvad der tales om.Webex-apptilbageholder underretninger for indgående meddelelser eller opkald, når du deler din skærm eller applikation.

1

På den linje, du bruger, skal du klikke på Mere og derefter vælge DelDel skærm.

2

Følg de desktop-trin, der er beskrevet her.

Når du er i gang med et telefonopkald, kan du trække en anden person ind i samtalen uden at planlægge et møde.Webex-apper videoklar, så du kan dele din video, når du starter konferenceopkaldet med en person, der også bruger Webex.

1

Fra den linje, du bruger, skal du klikke og derefter følge desktoptrinnene, der er beskrevet her.

Hvis du er en del af en parkering af opkald gruppe, kan du parkere et igangværende opkald. Når du parkerer et opkald, bliver opkaldet tildelt et parkeret nummer, som ikke er dit telefonnummer. Du kan derefter bruge det parkerede nummer til at hente opkaldet fra en anden enhed. Eller du kan dele nummeret med personer i en anden afdeling, så en af dem kan hente opkaldet fra deres egen enhed.

Før du begynder

Din administrator skal gøre dig til medlem af en parkering af opkald-gruppe.

1

Fra den linje, du vil parkere, skal du klikke på Mere, Parkering af opkaldvælge og derefter følge de desktoptrin, der er beskrevet her.

Når som helst en delt linje er i brug, kan du pram i det opkald. Det vil sige, medmindre nogen har aktiveret databeskyttelse for denne linje.

Før du begynder

Du skal være opsæt med Unified CM for at kunne give adgang til et opkald. Hvis du ikke er sikker på, hvilken opkaldstjeneste du har, skal du finde ud af det her.

1

Når en delt linje er i brug, klik På Barge forKnappen Barge at deltage i det aktive opkald.

Efter at have afspærret opkaldet kan du slå lyden fra dig selv, sætte opkaldet på hold og naturligvis forlade opkaldet, når du er færdig.

Når du er i gang med et telefonopkald, kan du overføre opkaldet til en anden, og hvis du ønsker det, kan du fortælle den pågældende person, hvorfor du overfører opkaldet til dem.

1

Fra den linje, du bruger, skal du klikke på OverførKnappen Videres videresende opkald. og derefter følge de desktoptrin, der er beskrevet her

Når du optager et telefonopkald, åbnes dit primære opkaldsvindue, hvor du derefter kan administrere din optagelse. Din administrator afgør, hvor meget kontrol du har over at optage dine opkald. Afhængigt af din opsætning optages dine indgående og udgående opkald muligvis automatisk, eller du kan muligvis beslutte, hvilke opkald du vil optage. Du får vist en visuel indikator, der fortæller dig, hvornår et opkald optages.

1

Vælg den linje, du vil optage, klik på , og følg derefter desktoptrinnene beskrevet her.

Du kan se, om en linje har en stemmebesked, og hvor mange opkald du er gået glip af.

1

For at lytte til dine talebeskeder skal du gå til ditWebex-appog derefter følge de desktoptrin, der er beskrevet her.