Le seguenti funzioni di chiamata sono attualmente disponibili solo se si è stati impostati con Unified CM: stato linea, barrata e privacy. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, individuarlo qui.

Utilizzare la finestra di chiamata rapida
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Nell'intestazione dell'app, fare clic sull'immagine profilo, andare > Chiamata, quindi selezionare la casella di controllo Mostra finestra Multi-chiamata.

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Fare clic su Salva.

Operazioni preliminari:

È necessario disporre di Unified CM per visualizzare lo stato della linea. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, individuarlo qui.

Quando si gestiscono più linee o si condividono linee con colleghi, utilizzare lo stato della linea con codice a colori. È possibile visualizzare immediatamente cosa sta succedendo con tutte le linee:

  • Lampeggiante indicatore di chiamata rapida amber quando è in arrivo una chiamata.—è in arrivo una chiamata
  • Indicatore di chiamata rapida in ambra quando è in arrivo una chiamata.—è in chiamata
  • Indicatore di chiamata rapida verde pieno quando la linea è libera.—una linea gratuita
  • Indicatore di chiamata rapida rosso pieno quando la linea è in uso.—una linea in uso da parte di qualcun altro

Quando si inizia a utilizzare la finestra multi-chiamata, la privacy viene attivata automaticamente. Ciò significa che se si condivide una linea con altre persone, altre persone non potranno vedere quando si utilizza tale linea. Significa anche che gli altri non saranno in grado di entrare in una chiamata su tale linea. È sempre possibile disattivare tale impostazione in qualsiasi momento.

Operazioni preliminari

È necessario disporre di Unified CM per utilizzare l'impostazione della privacy. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, individuarlo qui.

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Dalla finestra multi-chiamata, scorrere in fondo e disattivare l'impostazione Privacy .

Quando si effettua una telefonata, la chiamata passa attraverso il linea principale predefinita. Se si dispone di più linee, è possibile scegliere la linea da utilizzare per determinate chiamate.

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Dalla parte inferiore della finestra multi-chiamata, selezionare la freccia verso il basso e scegliere la linea che si desidera utilizzare per la chiamata.

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Selezionare una delle seguenti opzioni:

  • Dal campo Cerca nella parte superiore della finestra, inserire il nome o il numero della persona che si desidera chiamare.
  • Dal tastierino numerico superiore della finestra, inserire il numero della persona che si desidera chiamare.

Si sente improvvisamente qualche rumore di fondo durante una chiamata che non si desidera far sentire all'altra persona? È sufficiente disattivare il proprio audio e quando la distrazione è finito, attivare il proprio audio per riprendere la conversazione.

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Andare alla linea in uso e fare clic su Disattiva audioPulsante Disattiva audio.

L'audio viene disattivato quando l'icona diventa rossa.

Mentre sei impegnato in una chiamata con qualcuno, puoi mettere in attesa la chiamata per poter effettuare o rispondere a un'altra chiamata oppure ottenere ulteriori informazioni.

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Andare alla linea in uso, quindi fare clic su AttesaPulsante Pausa.

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Per tornare alla chiamata in conferenza, selezionare Riprendi .

Quando è in una telefonata con qualcuno, è possibile condividere l'intero schermo o solo determinate applicazioni. In questo modo, le persone possono vedere di cosa si sta parlando.App Webexelimina le notifiche per i messaggi in arrivo o le chiamate quando si condivide lo schermo o l'applicazione.

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Dalla linea in uso, fare clic su Altro, quindi selezionare Condividi.Condividi schermo

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Attenersi alle istruzioni del desktop descritte qui.

Quando si è in una telefonata, è possibile strarre qualcun altro nella conversazione senza doverlo pianificare.App Webexè in grado di video, pertanto è possibile condividere il video quando si avvia una chiamata in conferenza con qualcuno che sta utilizzando Webex.

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Dalla riga in uso, fare clic e seguire le istruzioni sul desktop descritte qui.

Se si fa parte di un gruppo di parcheggio chiamata, è possibile parcheggiare una chiamata in corso. Quando si parcheggia una chiamata, alla chiamata viene assegnato un numero in parcheggio che non è il proprio numero di telefono. È possibile quindi utilizzare il numero in parcheggio per recuperare la chiamata da un altro dispositivo. Oppure, è possibile condividere il numero con le persone di un reparto diverso in modo che uno di essi possa recuperare la chiamata dal proprio dispositivo.

Operazioni preliminari

L'amministratore deve impostare l'utente come membro di un gruppo di parcheggio chiamate.

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Dalla linea in cui si desidera parcheggiare, fare clic su Altro, selezionare Parcheggio chiamata, quindi seguire le istruzioni sul desktop descritte qui .

Ogni volta che è in uso una linea condivisa, è possibile accedere a tale chiamata. Ciò significa che, a meno che qualcuno non abbia attivato la privacy per tale linea.

Operazioni preliminari

È necessario disporre di Unified CM per poter entrare in una chiamata. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, individuarlo qui.

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Quando una linea condivisa è in uso, fare clic su BargePulsante Barra per unirsi alla chiamata attiva.

Una volta effettuato l'accesso alla chiamata, è possibile disattivare il microfono, mettere la chiamata in attesa e, al termine, abbandonare la chiamata.

Quando si è in una telefonata, è possibile trasferire tale chiamata a un'altra persona e, se si desidera, far sapere a tale persona il motivo del trasferimento della chiamata a tale persona.

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Dalla riga in uso, fare clic su TrasferisciPulsante Inoltra chiamata. , quindi seguire le istruzioni sul desktop descritte qui

Quando si registra una telefonata, viene visualizzata la finestra della chiamata principale in cui è possibile gestire la registrazione. L'amministratore determina il controllo della registrazione delle chiamate. A seconda dell'impostazione eseguita, le chiamate in ingresso e in uscita potrebbero essere registrate automaticamente oppure è possibile decidere quali chiamate registrare. Viene visualizzato un indicatore visivo che informa quando viene registrata una chiamata.

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Scegliere la linea che si desidera registrare, fare clic su , quindi seguire le istruzioni sul desktop descritte qui.

È possibile determinare se una linea contiene un messaggio vocale e quante chiamate si sono perse.

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Per ascoltare i messaggi vocali, accedere allaApp Webexquindi seguire le istruzioni sul desktop descritte qui.