Antes de comenzar: La instancia dedicada es un complemento opcional de Webex Calling que debe adquirir antes de continuar con la activación.

1. Una vez que se realiza el pedido de Instancia dedicada, se enviará un correo electrónico de bienvenida para configurar los servicios a la dirección de dirección de correo electrónico proporcionada en el " Correo electrónico de contacto de aprovisionamiento "En Espacio de trabajo de comercio de Cisco (CCW).

2. Realice una de las dos:

   • Puede activar Dedicated Instance como parte del asistente de configuración inicial (FTSW).

   • La activación se puede aplazar y completar más tarde desde Control Hub.

3. Haga clic en el enlace que se proporciona en el correo electrónico de bienvenida a Crear un pedido de Cisco Webex para un cliente .

   La dirección de correo electrónico del administrador de socios en el asistente anterior es obligatoria, ya que se utiliza para notificar los detalles de acceso a la aplicación UC de instancia exclusiva junto con las credenciales. También debería poder conectarse a la aplicación de Webex con el mismo ID de correo electrónico.

4. Una vez creada la organización del cliente, diríjase al asistente de configuración inicial (FTSW) y active el servicio de instancia exclusiva.

   Realice una de las siguientes acciones:

   • Elija omitir la configuración de la instancia exclusiva si no selecciona ninguna de las regiones y complete la activación más tarde desde Control Hub (opción Llamadas > Instancia exclusiva > Estado).

   • En función de la cantidad disponible de regiones de Dedicated Instance adquiridas, puede activar todas o un subconjunto de regiones necesarias; para ello, especifique la cantidad de dispositivos Professional, Standard y Workspace.

     Estos parámetros solo se utilizan para dimensionar las aplicaciones de UC de instancia dedicada al momento de la activación (para obtener más información, consulte Tamaño de instancia dedicada ). La suma de los usuarios y los dispositivos del espacio de trabajo en las regiones no puede exceder la cantidad de licencia correspondiente en la suscripción de Webex Calling .

La instancia dedicada para la organización del centro de control de un cliente solo se puede implementar en la región de EMEA o de la UE.

Una vez que activa la instancia dedicada en una región determinada, no se puede deshacer ni cambiar a una región diferente.

El Nombre de la dirección SIP se anexa al dominio de Webex de Cisco para formar un nombre de dominio único, por ejemplo, si contasa Se introdujo el nombre de y, a continuación, el dominio será contasa.amer.wxc-di.webex.com para esa región de instancia dedicada. Este dominio se utiliza para las aplicaciones UC de instancia exclusiva y también como dominio del servicio de voz para Mobile and Remote Access (MRA).

Asegúrese de no superar los 10 caracteres, ya que el FQDN de las aplicaciones de UC será largo y no se recomienda.

Una vez que la región de la instancia exclusiva se active con un dominio, se utilizará lo mismo para las activaciones de regiones posteriores dentro de la misma organización de Control Hub. Además, el dominio de aplicaciones de UC no se puede cambiar una vez que se haya completado o enviado la activación del servicio de instancia exclusiva.

Como parte de la activación del servicio, implementamos y dimensionamos las siguientes aplicaciones de UC en función de los números proporcionados en el FTSW para los trabajadores del conocimiento y los dispositivos del espacio de trabajo para una región:

1. Administrador de llamadas unificado de Cisco

2. Conexión Unity de Cisco

3. Cisco Expressway: núcleo y borde

4. Cisco Emergency Responder (solo en la región de AMER)

   La aplicación Cisco Unified IM and Presence ya no se proporciona de manera predeterminada como parte de la implementación de Dedicated Instance. Solo se implementa si seleccionó la opción Legacy Jabber para llamadas, mensajes y presencia como parte de la pantalla FTSW. Opción con mensajería instantánea y presencia Opción sin MI ni presencia

Además, como parte de la activación, se establece la conectividad SIP entre la instancia dedicada de Webex Calling y las plataformas de múltiples inquilinos para las llamadas entre operaciones.

Una vez que se complete con éxito la activación del servicio, las aplicaciones de UC aparecerán en el Llamando > Instancia dedicada > Administrar pestaña. Para obtener más detalles sobre el acceso a las aplicaciones de UC, consulte Acceda a las aplicaciones de instancia dedicada desde Control Hub .

Debe activar el enlace troncal SIP inter-op entre las plataformas de Webex Calling Dedicated Instance y multitenancy. Consulte Activar el enlace troncal SIP inter-op a Webex Calling multi-tenancy para obtener más información.