Dedikált példány szolgáltatás aktiválása

A dedikált példány a Webex Calling egy opcionális bővítmény , amelyet meg kell vásárolnia az aktiválás folytatása előtt.

A dedikált példányra vonatkozó megrendelést követően a rendszer egy üdvözlő e- e-mail-cím küld a szolgáltatások beállításához a „ Beüzemelés Kapcsolattartó e-mail ” be Cisco Commerce munkaterület (CCW).

A dedikált példányt az kezdeti beállító varázsló (FTSW) részeként aktiválhatja, de az aktiválás később is elhalasztható és befejezhető a Control Hubból. Kattintson a címre küldött üdvözlő e-mailben található hivatkozásra Hozzon létre Cisco Webex -megrendelést egy ügyfél számára .


A fenti varázslóban kötelezően meg kell adni a partner rendszergazdai e- e-mail-cím , hogy a Webex alkalmazás segítségével tudjuk értesíteni az UC alkalmazás hitelesítő adatait. A megadott e- e-mail-cím be kell tudnia jelentkezni a Webex alkalmazásba is.

Az Ügyfélszervezet létrehozása után navigálhat az kezdeti beállító varázsló (FTSW), és aktiválhatja a Dedikált példány szolgáltatást. Itt kiválaszthatja, hogy kihagyja a dedikált példány beállítását úgy, hogy nem jelöl ki egyik régiót sem, és később fejezi be az aktiválást a Control Hubról ( Hívás > Dedikált példány > Állapot opció) vagy a megvásárolt dedikált példányos régiók rendelkezésre álló száma alapján aktiválhatja az összes szükséges régiót vagy azok egy részét a „Knowledge Workers” és a „Workspace Devices” mennyiség megadásával. Ezek a paraméterek csak a dedikált példány UC-alkalmazások aktiváláskor történő méretezésére szolgálnak (további információkért lásd: Dedikált példányméretezés ). A felhasználók és munkaterület-eszközök összege a régiókban nem haladhatja meg a Webex Calling előfizetés megfelelő licencszámát.


Az Ügyfél Control Hub szervezetének dedikált példánya csak az EMEA vagy az EU régióban telepíthető.


Ha egy adott régióban aktiválta a dedikált példányt, azt nem lehet visszavonni, és nem lehet másik régióra módosítani.


Az Ön által megadott SIP URI -címérték az a tartomány, amelyet a megadott régió(k)ban az összes UC-alkalmazás, valamint a mobil és Remote Access (MRA) használ. Javasoljuk, hogy a megadott SIP URI -cím ne haladja meg a 10 karaktert, mivel az UC-alkalmazások FQDN-je meghaladja a támogatott hosszúságot.

Amint azt korábban említettük, a dedikált példány UC-alkalmazás hozzáférési adatai a hitelesítési adatokkal együtt csak a Webex alkalmazás üzenetén keresztül lesznek megosztva a programban megadott partner e-mail- azonosító . Cisco Webex -megrendelés ügyfélnek .

A szolgáltatás aktiválásának részeként a következő UC-alkalmazásokat telepítjük és méretezzük az FTSW for Knowledge Workers és a Workspace-eszközök által egy régióra vonatkozóan megadott számok alapján:

  1. Cisco Unified Call Manager

  2. Cisco Unified Unity Connection

  3. Cisco Unified IM és jelenlét

  4. Cisco Expressway-Core és Edge

  5. Cisco Emergency Responder (csak az AMER régióban)

Ezenkívül az aktiválás részeként SIP -kapcsolat jön létre a Webex Calling dedikált példány és a több-bérlős platform között az inter-op hívásokhoz.

A szolgáltatás aktiválásának sikeres befejezése után az UC-alkalmazások megjelennek a Hívás > Dedikált példány > Kezelés lehetőségre fülre. Az UC-alkalmazások elérésével kapcsolatos további részletekért lásd: Dedikált példányalkalmazások elérése a Control Hubból .

Tárcsázási terv konfigurációja

A dedikált példányok aktiválása után a hívástovábbítás alapvető tárcsázási tervelemei mind a hívásátirányítás Webex Calling több-bérlős platformon, mind a dedikált példányokon be vannak állítva. Ha hívásátirányítás van szüksége a platformok között, akkor ezeket az elemeket megfelelően be kell építenie a Webex Calling és a Dedikált példány UCM tárcsázási tervébe.

  • Konfigurált Webex Calling tárcsázási terv elemek

    • Helyszín

    • SIP trönk

    • Útvonalcsoport

  • Konfigurált dedikált példány (Cisco Unified Communications Manager) tárcsázási terv elemei

    • SIP trönk

    • Útvonalcsoport

    • Útvonallisták


A több-bérlős platformon az előre konfigurált tárcsázási terv elemeinek előtagja a " WXC-DI '. Például: WXC-DI-<region> -<dial plan="" element=""> .

A Cisco Unified Communications Manager előre konfigurált tárcsázási terv elemeinek előtagja a " xWxC '. Például: xWxC-<region> -<dial plan="" element=""> .

Lásd: Dedikált példány a Webex Calling számára – Alapkonfiguráció az előre konfigurált összetevőkre vonatkozó további információkért.


Ügyfélrendszergazdaként a hívások kezdeményezése előtt konfigurálnia kell a főszámot (E.164) a több-bérlőben létrehozott helyszínhez.


A főszám hozzáadásához hozzá kell adni egy PSTN-kapcsolat . Lásd: PSTN-kapcsolat konfigurálása további információkért.


Javasoljuk, hogy ne módosítsa vagy törölje a fent előre konfigurált interoperabilitási tárcsázási terv elemeket, mert ellenkező esetben híváshibákat okozhat a platformok között.

PSTN-kapcsolat konfigurálása

A Fő szám hozzáadása előtt konfigurálnia kell a PSTN-kapcsolat .

  1. Jelentkezzen be a Control Hubba itt: https://admin.webex.com/login.

  2. Ugrás ide: Szolgáltatások lehetőségre > Hívás > helyszínre .

  3. Válassza ki a Cisco által létrehozott alapértelmezett helyet (előtaggal: " WXC-DI " egy adott régióhoz) és a jobb oldali ablaktáblán az ellen PSTN kapcsolat , kattintson Kezelés lehetőségre .

  4. A következőn: Kapcsolat típusa ablakot, kattintson Helyszíni PSTN és kattintson Következő .

  5. Válassza ki a Cisco által létrehozott alapértelmezett útvonalcsoportot (előtagként: " WXC-DI " az adott régióhoz) a Útválasztási lehetőség legördülő lista jelölje be a felelősségkizárás jelölőnégyzetét, majd kattintson Következő .

  6. Kattintson Kész (szám hozzáadása később) Ha később szeretné hozzáadni a főszámot, kattintson a gombra Számok hozzáadása most a Fő szám hozzáadásához a hívások kezdeményezéséhez és fogadásához.


    Nem kezdeményezhet és nem fogadhat hívásokat, amíg a fő számot hozzá nem adja ehhez az alapértelmezett helyszínhez.