Aktivering af dedikeret forekomsttjeneste

Før du begynder: Dedikeret forekomst er et valgfrit tilføjelsesprogrammet til Webex-opkald du skal købe, før du fortsætter med aktiveringen.

  1. Når ordren er afgivet for dedikeret forekomst, sendes en velkomst-e-mail til opsætning af tjenesterne til den e-mailadresse, der er angivet i "Klargøringskontakt-e-mail" i Cisco Commerce Workspace (CCW).

  2. Udfør en af de to:

    • Du kan aktivere dedikeret forekomst som en del af guiden til første opsætning (FTSW).

    • Aktivering kan udsættes og fuldføres senere fra Control Hub.

  3. Klik på linket i velkomst-e-mailen for at oprette en Cisco Webex-ordre for en kunde.

    E-mailadressen til partneradministratoren i ovenstående guide er obligatorisk, da den bruges til at underrette adgangsoplysningerne til Dedicated Instance UC-programmet sammen med legitimationsoplysningerne. Du bør også kunne logge ind på Webex-appen med det samme e-mail-id.

  4. Når kundeorganisationen er oprettet, skal du navigere til guiden til første opsætning (FTSW) og aktivere tjenesten Dedikeret forekomst.

    Udfør en af følgende handlinger:

    • Vælg at springe opsætningen af dedikeret forekomst over ved ikke at vælge nogen af regionerne og gennemføre aktiveringen senere fra Control Hub (Opkald > Dedikeret forekomst > Status ).

    • Baseret på det tilgængelige antal købte områder for dedikerede forekomster kan du aktivere alle eller et undersæt af påkrævede områder ved at angive antallet af Professionelle-, Standard- og Arbejdsområdeenheder.

      Disse parametre bruges kun til at tilpasse størrelsen på UC-applikationerne til dedikeret forekomst ved aktivering (for yderligere oplysninger se Størrelse på dedikeret forekomst). Summen af brugere og workspace-enheder på tværs af regioner må ikke overstige det tilsvarende licensantal på Webex-opkald abonnement.

FTSW-opkaldsplacering

For yderligere oplysninger om datacenterplaceringer, peering-oplysninger, netværksoplysninger for UC- og IaaS-applikationer henvises der til datacenterplaceringer for dedikeret forekomst.

Der vil ikke blive foretaget nye installationer af dedikerede forekomster i EMEA-området. Kunden skal vælge mellem regionen EU eller Storbritannien for installationer af dedikerede forekomster.

Når du aktiverer den dedikerede forekomst i et givet område, kan den ikke fortrydes eller ændres til et andet område.

SIP-adressenavnet føjes til Ciscos Webex-domæne for at danne et unikt domænenavn, for eksempel hvis contasa -navn blev indtastet, så vil domænet være contasa.amer.wxc-di.webex.com for det pågældende område med dedikeret forekomst. Dette domæne bruges til UC-applikationer til dedikeret forekomst og også som domæne for stemmetjenester til MRA (Mobile and Remote Access).

Sørg for ikke at overstige 10 tegn, da FQDN for UC-applikationerne bliver lang og ikke anbefales.

Når området for dedikeret forekomst er aktiveret med et domæne, bruges det samme til efterfølgende områdeaktiveringer i den samme Control Hub-organisation. Desuden kan domænet for UC-applikationer ikke ændres, når tjenesteaktiveringen af dedikeret forekomst er fuldført eller indsendt.

Som en del af tjenesteaktiveringen implementeres og tilpasses følgende UC-applikationer af os baseret på de numre, der er angivet i FTSW for vidensmedarbejdere og arbejdsområdeenheder for en region:

  1. Cisco Unified opkaldsadministrator

  2. Cisco Unified Unity Connection

  3. Cisco Expressway-Core og Edge

  4. Cisco Emergency Responder (kun i AMER-regionen)

    Cisco Unified IM and Presence-applikationen leveres ikke længere som standard som en del af installationen af dedikeret forekomst. Den installeres kun, hvis du havde valgt valgmuligheden Ældre Jabber til opkald, meddelelser og tilstedeværelse som en del af FTSW-skærmen.

    Valgmulighed med IM og tilstedeværelse

    Valgmulighed uden IM og tilstedeværelse

Som en del af aktiveringen oprettes der desuden SIP-forbindelse mellem den dedikerede Webex Calling-forekomst og platforme med flere lejere til opkald mellem op.

Når tjenesteaktiveringen er fuldført, vises UC-apps i fanen Opkald > Dedikeret forekomst > Administrer . Få flere oplysninger om adgang til UC-applikationerne i Få adgang til applikationer til dedikeret forekomst fra Control Hub.

Du skal aktivere inter-op SIP-trunk mellem platforme for dedikeret forekomst i Webex Calling og flere lejere. Se Aktivér inter-op SIP-trunk til Webex Calling med flere lejere for at få flere oplysninger.