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激活专用实例
专用实例是 Webex Calling 的一个可选附加项,您必须先购买才能继续激活。购买后,您可以 继续激活以获得由高级云呼叫 功能增强的现代用户体验。
专属实例服务开通
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一旦下了专用实例的订单,就会向 Cisco Commerce Workspace (CCW) 中“g class="ph b"Provisioning Contact email”中提供的电子邮件地址发送一封欢迎电子邮件。
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请执行以下操作之一:
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作为首次设置向导 (FTSW) 的一部分激活专用实例。
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推迟激活并稍后在控制中心完成。
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单击欢迎电子邮件中的链接以 为客户创建 Cisco Webex 订单。
上述向导中的合作伙伴管理员电子邮件地址是必需的,因为它用于通知专用实例 UC 应用程序访问详细信息以及凭据。您还应该能够使用相同的电子邮件 ID 登录 Webex 应用程序。
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创建客户组织后,导航至首次设置向导 (FTSW) 并激活专用实例服务。
设置 Webex Calling 多租户主位置
此配置与 Webex Calling 多租户相关,此处选择的位置将成为 Webex Calling 多租户的主要位置。
设置您的 SIP 地址
此屏幕中提供的 SIP 地址域适用于其他 Webex 服务。SIP 地址中提供的值也将在专用实例语音域服务中复制。用户可以在 设置专用实例 窗口的 [ 语音服务域 字段中更改此值。
设置专用实例
选择跳过专用实例设置(不选择任何区域),稍后从 Control Hub 完成激活(调用 > 专用实例 > 状态 选项)。
根据所购买的专用实例区域的可用数量,您可以通过指定 专业版、 标准版和 工作区设备的数量来激活所需区域的全部或部分。有关详细信息,请参阅 专用实例许可证使用情况 。
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这些参数仅用于在激活时确定相应区域的专用实例 UC 应用程序的大小(有关更多信息,请参阅 专用实例大小调整)。跨区域专业版、标准版和工作区设备总数不能超过 Webex Calling 订阅上相应的许可证数量。
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仅当在订阅中订购了标准许可证时才会显示标准许可证。
仅当选择了至少一个专用实例区域后, 语音服务域 字段才可编辑。它是根据 SIP 地址名称自动填充的。确保域名不超过十个字符。 语音服务域的 SIP 地址可能有所不同,将用作一个或多个选定区域内所有 UC 应用程序和移动和远程访问 (MRA) 的域。
一旦在特定区域激活专用实例,就无法撤消或移动至其他区域。初始区域激活期间使用的语音服务域将自动应用于同一 Control Hub 组织内的所有未来区域激活。此外,在提交或激活专用实例服务后,无法修改 UC 应用程序域。
有关数据中心位置的更多信息,请参阅 专用实例数据中心位置。
EMEA 地区没有新的专用实例部署。客户必须在欧盟或英国地区之间选择专用实例部署。
具有 IM 和 Presence 的选项 |
不带 IM 和 Presence 的选项 |
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作为服务激活的一部分,我们将根据 FTSW 中提供的某个地区专业、标准和工作区设备的数量,部署和调整以下 UC 应用程序的规模:
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Cisco Unified CM
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Cisco Unified Unity Connection
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Cisco Expressway-Core and Edge
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Cisco Emergency Responder(仅限美国地区)
Cisco Unified IM 和 Presence 应用程序不再作为专用实例部署的一部分默认提供。仅当您在 FTSW 屏幕中选择了 Legacy Jabber 用于呼叫、消息传递和状态 选项时,才会部署它们。
此外,作为激活的一部分,Webex Calling - 专用实例和多租户平台之间建立了 SIP 连接,以进行互操作呼叫。
您必须激活 Webex Calling - 专用实例和多租户平台之间的互操作 SIP 中继。请参阅 激活互操作 SIP 中继到 Webex Calling 多租户 了解更多信息。
成功完成服务激活后,UC 应用程序将出现在 呼叫 > 专用实例 > 管理 标签。有关访问 UC 应用程序的更多详细信息,请参阅 从 Control Hub 访问专用实例应用程序。