Активация службы выделенных экземпляров

Выделенный экземпляр – это дополнительная надстройка для Webex Calling, которую необходимо приобрести перед активацией.

Выделенный экземпляр можно активировать в рамках мастера первоначальной настройки (FTSW). Активация может быть отложена и завершена позднее в Control Hub.

При приобретении выделенного экземпляра в составе начального заказа Webex Calling или при добавлении в подписку позже вы получите приветствие по электронной почте для настройки службы. Щелкните эту ссылку, чтобы создать заказ Cisco Webex для клиента. После создания заказа можно перейти к мастеру начальной настройки и выбрать Настроить выделенный экземпляр, чтобы активировать службу. Кроме того, можно пропустить этот шаг и завершить активацию позже.

При выборе настройки выделенного экземпляра необходимо указать три входных значения. Отдельный экземпляр развертывается и активируется в выбранном географическом местоположении, поэтому необходимо указать регион (-ы). Для каждого региона выделенного экземпляра вам также необходимо ввести количество пользователей и устройств рабочей области. Эти параметры используются для определения размера выделенного экземпляра при активации. Количество пользователей и устройств рабочей области в регионах не может превышать соответствующее количество лицензий в подписке Webex Calling.




Значение адреса URI SIP, предоставленное клиентом, будет выступать в качестве домена, который будет использоваться для всех приложений UC, а также служб мобильного и удаленного доступа (MRA) в указанных регионах.


После активации выделенного экземпляра в заданном регионе отменить его нельзя.


Сведения о доступе к приложению UC для выделенного экземпляра вместе с учетными данными будут переданы только через сообщение приложения Webex партнеру или идентификатор адрес электронной почты клиента , указанному в Заказ Cisco Webex для клиента волшебник. По умолчанию доступ к документу предоставляется только для идентификатор электронной почты партнера через приложение Webex . Если идентификатор электронной почты партнера недоступен, идентификатор электронной почты клиента будет использоваться для уведомления о сообщении приложения Webex .

Смотрите, Приложение Webex| Войдите в систему в первый раз для получения дополнительной информации.

Если настройка выделенного экземпляра была пропущена во время работы мастера первоначальной настройки, на странице обзора Control Hub отображается уведомление о необходимости завершения настройки службы.



После завершения установки выделенного экземпляра в рамках FTSW для указанных регионов активируются выделенные экземпляры.

Статус активации службы выделенного экземпляра

Состояние активации службы выделенного экземпляра можно просмотреть в разделе "Службы" на вкладке Вызовы > Выделенный экземпляр > Состояние.

В рамках активации службы развертываются и устанавливаются следующие приложения унифицированных коммуникаций с соответствующими размерами.

  1. Cisco Unified Call Manager

  2. Cisco Unified Unity Connection

  3. Cisco Unified IM and Presence

  4. Cisco Expressway-Core и Edge

  5. Cisco Emergency Responder (только для Северной и Южной Америки)

Кроме того, в рамках активации устанавливается соединение SIP между выделенным экземпляром и многопользовательской платформой Webex Calling.



После успешного завершения активации служб выделенного экземпляра эти активированные службы отображаются в области Использование по региону.

Конфигурация плана набора

После активации выделенного экземпляра основные элементы плана набора для маршрутизация вызова настраиваются как на многопользовательской платформе Webex Calling , так и на каждом из выделенных экземпляров. Если требуется маршрутизация вызова между платформами, необходимо включить эти элементы в план набора Webex Calling и выделенного экземпляра UCM.

  • Настроенные элементы плана набора для Webex Calling

    • Местоположение

    • Магистраль SIP

    • Группа маршрутов

  • Настраиваемые элементы плана набора (Cisco Unified Communications Manager) выделенного экземпляра

    • Магистраль SIP

    • Группа маршрутов

    • Список маршрутов


Предварительно настроенные элементы плана набора на многопользовательской платформе имеют префикс WXC-DI. Например, WXC-DI-<region>-<dial plan="" element="">.

Предварительно настроенные элементы плана набора в Cisco Unified Communications Manager имеют префикс xWxC. Например, xWxC-<region>-<dial plan="" element="">.

Обратитесь к Выделенный экземпляр для Webex Calling - базовая конфигурация для получения дополнительной информации о предварительно настроенных компонентах.


Как администратор клиента, вам необходимо настроить основной номер (E.164) для местоположения, созданного в мультитенанте, до того, как можно будет совершать какие-либо вызовы.


Рекомендуется не изменять и не удалять какие-либо из предварительно настроенных элементов плана набора для взаимодействия, в противном случае это может вызвать сбои вызовов между платформами.