Adanmış Örnek Hizmeti Etkinleştirmesi

Tahsis Edilmiş Örnek, etkinleştirmeye devam etmeden önce satın almanız gereken isteğe bağlı bir Webex Calling eklenti .

Tahsis Edilmiş Eşgörünüm için sipariş verildikten sonra, hizmetleri Kurulum için "" bölümünde verilen e-posta adresi bir hoş geldiniz e-postası gönderilecektir. Tedarik İletişim e-postası ” içinde Cisco Ticaret Çalışma Alanı (CCW).

Tahsis Edilmiş Örneği İlk Kez Kurulum Sihirbazı (FTSW) bir parçası olarak etkinleştirebilirsiniz veya etkinleştirme ertelenebilir ve daha sonra Control Hub'dan tamamlanabilir. Hoş Geldiniz e-postasında verilen bağlantıya tıklayın. Bir Müşteri için Cisco Webex Siparişi Oluşturun .

UC Uygulaması kimlik bilgileri olan Webex Uygulamasını kullanarak bildirimde bulunabilmemiz için yukarıdaki sihirbazdaki iş ortağı yöneticisi e-posta adresi zorunlu olarak sağlanması gerekir. Sağlanan e-posta adresi de Webex Uygulamasında oturum açabilmelidir.

Müşteri Kuruluşu oluşturulduktan sonra, İlk Kez Kurulum Sihirbazı (FTSW) gidebilir ve Tahsis Edilmiş Örnek hizmetini etkinleştirebilirsiniz. Burada, bölgelerin hiçbirini seçmeyerek Tahsis Edilmiş Örnek kurulumunu atlamayı seçebilir ve aktivasyonu daha sonra Control Hub'dan tamamlayabilirsiniz ( arama > Özel Örnek > Durum seçeneği) veya satın alınan mevcut Tahsis Edilmiş Eşgörünüm bölgesi sayısına bağlı olarak, "Bilgi Çalışanları" ve "Çalışma Alanı Cihazları" miktarını belirterek gerekli bölgelerin tümünü veya alt kümesini etkinleştirebilirsiniz. Bu parametreler yalnızca etkinleştirme üzerine Tahsis Edilmiş Örnek UC uygulamalarını boyutlandırmak için kullanılır (daha fazla bilgi için, bkz. Özel Örnek Boyutlandırma ). Bölgelerdeki kullanıcıların ve çalışma alanı cihazlarının toplamı, Webex Calling aboneliğinde karşılık gelen lisans miktarını aşamaz.

Bir Müşterinin Kontrol Merkezi organizasyonu için Tahsis Edilmiş Eşgörünüm yalnızca EMEA veya AB bölgesinde devreye alınabilir.

Tahsis Edilmiş Eşgörünümü belirli bir bölgede etkinleştirdiğinizde, geri alınamaz veya farklı bir bölgeye değiştirilemez.

Sağladığınız SIP URI adresi değeri, belirtilen bölge(ler)deki tüm UC uygulamaları ve Mobil ve Uzaktan Erişim (MRA) için kullanılan etki alanıdır. UC uygulamalarının FQDN'si desteklenen uzunluktan daha uzun olacağından, sağlanan SIP URI adresinin 10 karakteri geçmemesi tercih edilir.

Daha önce belirtildiği gibi, Adanmış Örnek UC uygulaması erişim ayrıntıları, Kimlik bilgileriyle birlikte yalnızca Webex Uygulaması mesajı aracılığıyla, Bir Müşteri için Cisco Webex Siparişi .

Hizmet etkinleştirmenin bir parçası olarak, aşağıdaki UC uygulamaları, bir bölge için Bilgi Çalışanları ve Çalışma Alanı cihazları için FTSW'de sağlanan sayılara göre tarafımızca dağıtılır ve boyutlandırılır:

Cisco Birleşik Çağrı Yöneticisi
Cisco Unified Unity Bağlantısı
Cisco Unified IM ve Durum
Cisco Expressway-Çekirdek ve Kenar
Cisco Emergency Responder (yalnızca AMER bölgesinde)

Ayrıca, etkinleştirmenin bir parçası olarak, operasyonlar arası çağrılar için Webex Calling Ayrılmış Örnek ve Çok Kiracılı platformlar arasında SIP bağlantısı kurulur.

Hizmet aktivasyonunun başarıyla tamamlanmasının ardından, UC uygulamaları arama > Özel Örnek > Yönet sekme. UC uygulamalarına erişimle ilgili daha fazla ayrıntı için, bkz. Control Hub'dan Tahsis Edilmiş Örnek Uygulamalarına Erişin .

Arama Planı Yapılandırması

Tahsis Edilmiş Eşgörünüm etkinleştirildikten sonra, hem Webex Calling çok kiracılı platformunda hem de Tahsis Edilmiş Eşgörünümlerin her birinde çağrı yönlendirme için temel arama planı öğeleri yapılandırılır. Platformlar arasında çağrı yönlendirme ihtiyacınız varsa, bu öğeleri buna göre Webex Calling ve Tahsis Edilmiş Örnek UCM arama planına dahil etmeniz gerekir.

Yapılandırılan Webex Calling Arama Planı Öğeleri
- Konum
- SIP Gövdesi
- Grubu Yönlendir
Yapılandırılmış Tahsis Edilmiş Örnek (Cisco Unified Communications Manager) Arama Planı Öğeleri
- SIP Gövdesi
- Grubu Yönlendir
- Yönlendirme Listesi

Çok kiracılı platformda önceden yapılandırılmış arama planı öğelerinin önüne ' WXC-DI '. örneğin, WXC-DI-<region> -<dial plan="" element=""> .

Cisco Unified Communications Manager önceden yapılandırılmış arama planı öğelerinin önüne ' xGxC '. örneğin, xGxC-<region> -<dial plan="" element=""> .

bkz. Webex Calling için Ayrılmış Örnek - Temel Yapılandırma önceden yapılandırılmış bileşenler hakkında daha fazla bilgi için.

Müşteri yöneticisi olarak, herhangi bir arama yapılmadan önce çoklu kiracıda oluşturulan konum için Ana Numarayı (E.164) yapılandırmanız gerekir.

Ana numarayı eklemeye devam etmeden önce bir PSTN bağlantısı eklemek gerekir. bkz. PSTN Bağlantısını Yapılandır daha fazla bilgi için.

Yukarıda önceden yapılandırılmış birlikte çalışabilirlik arama planı öğelerini değiştirmemeniz veya silmemeniz tavsiye edilir, aksi takdirde platformlar arasında arama hatalarına neden olabilir.

PSTN Bağlantısını Yapılandır

Ana Numara eklemeden önce bir PSTN bağlantısı yapılandırmanız gerekir.

https://admin.webex.com/login adresinden Control Hub'da oturum açın.
git Hizmetler > arama > konum .
Cisco tarafından oluşturulan varsayılan konumu seçin (ön eki " WXC-DI " belirli bir bölge için) ve sağ bölmede, karşı PSTN Bağlantısı , tıklayın Yönet .
üzerinde Bağlantı Türü pencere, tıklayın Tesis tabanlı PSTN ve tıklayın Sonraki .
Cisco tarafından oluşturulan varsayılan Rota Grubunu seçin (ön eki " WXC-DI " o bölge için) yönlendirme seçimi açılan liste, sorumluluk reddi onay kutusunu işaretleyin ve Sonraki .

tıklayın Bitti (numarayı daha sonra ekleyin) Ana Numarayı daha sonra eklemek isterseniz, tıklayın Şimdi numara ekle Arama yapmak ve almak için Ana Numarayı eklemeye devam etmek için

Ana numara bu varsayılan konuma eklenene kadar arama yapamaz veya alamazsınız.