전용 인스턴스 서비스 활성화

전용 인스턴스는 활성화를 진행하기 전에 구입해야 하는 Webex Calling에 대한 선택적 추가 기능입니다.

FTSW(첫 번째 설정 마법사)의 일부로 전용 인스턴스를 활성화하거나 활성화를 미루고 Control Hub에서 나중에 완료할 수 있습니다.

전용 인스턴스를 초기 Webex Calling 주문의 일부로 구입하거나 나중에 구독에 추가하면 서비스 설정을 위한 환영 이메일을 받게 됩니다. 링크를 클릭하여 고객을 위해 Cisco Webex 주문을 만듭니다. 주문이 생성된 후 첫 번째 설치 마법사를 찾고 전용 인스턴스 설정을 선택하여 서비스를 활성화할 수 있습니다. 이 단계를 건너뛰고 나중에 활성화를 완료하도록 선택할 수도 있습니다.

전용 인스턴스 설정을 선택하면 3가지 입력 값을 제공해야 합니다. 전용 인스턴스는 선택한 지리적 위치에 대해 배포 및 활성화되므로 지역을 지정해야 합니다. 각 전용 인스턴스 지역에 대해 사용자 및 작업 공간 장치 수도 입력해야 합니다. 이러한 매개변수는 활성화 시 전용 인스턴스의 크기를 조정하는 데 사용됩니다. 지역 전체의 사용자 및 작업 공간 장치의 합계는 Webex Calling 구독에서 해당 라이센스 수량을 초과할 수 없습니다.

고객이 제공한 SIP URI 주소 값은 지정된 지역에 있는 모든 UC 응용프로그램과 모바일 및 원격 액세스(MRA)에 대해 사용되는 도메인입니다.

특정 지역에서 전용 인스턴스를 활성화한 후에는 취소할 수 없습니다.

자격 증명과 함께 전용 인스턴스 UC 응용 프로그램 액세스 세부 사항은 Webex 앱 메시지를 통해 파트너 또는 고객 주문 마법사에 제공된 파트너 또는 고객 Cisco Webex ID 로만 공유됩니다. 기본값으로 액세스 문서는 Webex 앱을 통해 파트너의 이메일 ID로만 공유됩니다. 파트너의 이메일 ID를 사용할 수 없는 경우, Webex 앱 메시지 알림에 대해 고객의 이메일 ID가 사용됩니다.

참조: Webex 앱 | 자세한 정보는 처음으로 로그인하십시오.

첫 번째 설정 마법사에서 전용 인스턴스 설정을 건너뛴 경우, Control Hub 개요 페이지에 서비스 설정을 완료하라는 알림이 표시됩니다.



FTSW의 일부로 전용 인스턴스 설정이 완료된 후, 지정된 지역에 대해 전용 인스턴스가 활성화됩니다.

전용 인스턴스 서비스 활성화 상태는 서비스 아래 에서 확인할 수 있습니다. 통화 > 인스턴스 활성화 > 있습니다.

서비스 활성화의 일부로, 다음 UC 응용프로그램이 배포되고 그에 따라 크기가 조정됩니다.

  1. Cisco Unified Call Manager

  2. Cisco Unified Unity Connection

  3. Cisco Unified IM and Presence

  4. Cisco Expressway-Core and Edge

  5. Cisco Emergency Responder(AMER 지역만 해당)

또한 활성화의 일부로, 전용 인스턴스와 Webex Calling 멀티테넌트 플랫폼 간에 SIP 연결이 설정됩니다.

전용 인스턴스 서비스 활성화 상태

진행 중: 진행 중 상태는 전용 인스턴스 활성화가 진행 중임을 의미합니다. 예상 완료는 전용 인스턴스 서비스 활성화 완료 예상 시간을 알려줍니다.



설명 인스턴스 서비스 활성화가 성공적으로 완료되면 활성화된 서비스는 지역별로 사용 아래에 나타납니다.

다이얼 플랜 구성

전용 인스턴스가 활성화된 후, 통화 라우팅에 대한 기본 다이얼 플랜 요소는 Webex Calling 멀티테넌트 플랫폼 및 각 전용 인스턴스 둘 다에서 구성됩니다. 고객이 플랫폼 간에 통화 라우팅을 필요로 하는 경우, 그에 따라 이러한 요소를 Webex Calling 및 전용 인스턴스 UCM 다이얼 플랜에 통합해야 합니다.

  • 구성된 Webex Calling 다이얼 플랜 요소

    • 위치

    • SIP 트렁크

    • 라우트 그룹

  • 구성된 전용 인스턴스(Cisco Unified Communications Manager) 다이얼 플랜 요소

    • SIP 트렁크

    • 라우트 그룹

    • 라우트 목록

다중 테넌트 플랫폼에서 사전 구성된 다이얼 플랜 요소에는 ‘WXC-DI’라는 접두사가 붙어 있습니다. 예: WXC-DI-<region>-<dial plan element>.

Cisco Unified Communications Manager에서 사전 구성된 다이얼 플랜 요소에는 ‘xWxC’라는 접두사가 붙어 있습니다. 예: xWxC-<region>-<dial plan element>.

고객 관리자는 전화를 걸기 전에 멀티테넌트에서 생성된 위치에 대한 대표 번호(E.164)를 구성해야 합니다.

고객 관리자는 위의 사전 구성된 상호 운용성 다이얼 플랜 요소를 수정하거나 삭제하지 않는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 플랫폼 간에 통화 실패가 발생할 수 있습니다.