Speciale instantieservice activeren

Een speciaal exemplaar is een optionele invoeging voor Webex Calling die u moet aanschaffen voordat u verdergaat met de activering.

U kunt een speciaal exemplaar activeren als onderdeel van de wizard First Time Setup (FTSW). U kunt de activering ook uitgesteld en later voltooien vanuit Control Hub.

Wanneer een speciaal exemplaar is aangeschaft, als onderdeel van de eerste Webex Calling of later aan het abonnement is toegevoegd, ontvangt u een welkomstmail om de services in te stellen. Wanneer u op de koppeling klikt, gaat u naar de wizard Voor de eerste keer instellen, waar u Speciaal exemplaar instellen kunt selecteren om de service te activeren. U kunt er ook voor kiezen om deze stap over te slaan en de activering later te voltooien.

Als u een speciaal exemplaar wilt instellen, moet u drie invoerwaarden opgeven. Toegewezen exemplaar is geïmplementeerd en geactiveerd voor een geselecteerde geografische locatie. Geef daarom de regio(s) op. Voor elke speciale instantieregio moet u ook het aantal gebruikers en werkruimte-apparaten invoeren. Deze parameters worden gebruikt om de speciale instantie na activering te formaat. Het totaal van gebruikers en werkruimteapparaten in de regio kan niet groter zijn dan de overeenkomstige hoeveelheid licenties op Webex Calling abonnement.




Nadat een toegewezen instantie in een bepaalde regio is geactiveerd, kan deze niet ongedaan worden gemaakt.

Als de configuratie van de toegewezen instantie tijdens de wizard Voor de eerste keer instellen is overgeslagen, wordt een melding weergegeven op de pagina Beheerhub voor overzicht om de installatie Serviceconfiguratie .



Nadat de toegewezen instantie is ingesteld als onderdeel van de FTSW, worden de Deel genomen instanties geactiveerd voor de opgegeven regio(s).

De activeringsstatus van de service voor toegewezen instanties kan worden weergegeven onder services, Bellen > tabblad Toegewezen exemplaar.

Als onderdeel van de serviceactiveren worden de volgende UC-toepassingen geïmplementeerd en de grootte daarvan aangepast:

  1. Cisco Unified gespreksbeheer

  2. Cisco Unified Unity Connection

  3. Cisco Unified chat en aanwezigheid

  4. Cisco Expressway-Core en Edge

  5. Cisco Emergency Responder (alleen in AMER-regio)

Daarnaast wordt als onderdeel van activering SIP-verbinding tot stand gebracht tussen de speciale instantie en Webex Calling multi-tenantplatform.

Activeringsstatus van de speciale instantieservice

Bezig: De status Bezig betekent dat de activering van uw activeringse-exemplaar voor deel 1 bezig is. De geschatte voltooiingstijd voor de voltooiing van de activatie van het exemplaar van de service bij voorbeeld maken.



Wanneer de activering van de instantie voor het delen van de service is voltooid, kunt u beginnen met het beheren van de UC-toepassingen onder het gedeelte Beheren.



Configuratie belplan

Nadat een speciaal exemplaar is geactiveerd, worden basisonderdelen belplan voor gespreksroutering geconfigureerd in zowel het Webex Calling-multi-tenantplatform als elk van de speciale instanties. Als de klant gespreksroutering tussen de platforms vereist, moeten deze elementen worden opgenomen in de Webex Calling en het speciale exemplaar UCM belplan dienovereenkomstig.

Raadpleeg de Webex Calling workflow voor configuratie voor meer informatie.

  • Geconfigureerde Webex Calling-belplanelementen

    • Locatie

    • SIP trunk

    • Routegroep

  • Geconfigureerde, speciale instantie (Cisco Unified Communications Manager) kiesplanelementen

    • SIP trunk

    • Routegroep

    • Routelijst


De vooraf geconfigureerde belplan hebben de voorvoegsel 'WXC-DI'. Bijvoorbeeld WXC-DI -<region>-<dial plan="" element="">.


De klantbeheerder moet het hoofdnummer (E.164) configureren voor de locatie die is gemaakt in het multi-tenant, voordat u kunt worden gebeld.


Klantbeheerders worden geadviseerd om een van de bovenstaande vooraf geconfigureerde interoperbaarheidselementen niet aan te passen of te verwijderen belplan andere elementen dit kan leiden tot gespreksstoringen tussen de platforms.