Aktywacja usługi dedykowanej instancji

Dedykowana instancja to opcjonalny dodatek do Webex Calling, który należy zakupić przed przystąpieniem do aktywacji.

Możesz aktywować dedykowaną instancję w ramach Kreatora instalacji po raz pierwszy (FTSW) lub aktywację można odroczyć i zakończyć później z Control Hub.

Po zakupie dedykowanej instancji, w ramach początkowego zamówienia Webex Calling lub dodanego do subskrypcji później, otrzymasz powitalną wiadomość e-mail do skonfigurowania usług. Kliknij łącze, aby utworzyć zamówienie Cisco Webex dla klienta. Po utworzeniu zamówienia można przejść do Kreatora pierwszej konfiguracji i wybrać opcję Skonfiguruj dedykowane wystąpienie , aby aktywować usługę. Możesz również pominąć ten krok i ukończyć aktywację później.

Po wybraniu opcji skonfigurowania dedykowanego wystąpienia należy podać trzy wartości wejściowe. Dedykowane wystąpienie jest wdrażane i aktywowane dla wybranej lokalizacji geograficznej, więc należy określić regiony. Dla każdego regionu wystąpienia dedykowanego należy również wprowadzić liczbę użytkowników i urządzeń obszaru roboczego. Parametry te są używane do wymiarowania dedykowanej instancji po aktywacji. Suma użytkowników i urządzeń obszaru roboczego w regionach nie może przekroczyć odpowiedniej liczby licencji w subskrypcji Webex Calling.




Wartość adresu SIP URI podana przez klienta będzie domeną używaną dla wszystkich aplikacji UC oraz dostępu mobilnego i zdalnego (MRA) w określonych regionach.


Po aktywowaniu dedykowanej instancji w danym regionie nie można jej cofnąć.


Szczegóły dostępu do aplikacji UC dedykowanego wystąpienia wraz z poświadczeniami zostaną udostępnione tylko za pośrednictwem wiadomości Aplikacji Webex do identyfikatora e-mail partnera lub klienta podanego w kreatorze Cisco Webex Order for a Customer . Domyślnie dokument dostępu jest udostępniany tylko do identyfikatora e-mail partnera za pośrednictwem aplikacji Webex, jeśli identyfikator e-mail partnera nie jest dostępny, identyfikator e-mail klienta zostanie użyty do powiadomienia o wiadomości aplikacji Webex.

Zobacz Webex App Sign In for the First Time| , aby uzyskać więcej informacji.

Jeśli konfiguracja dedykowanego wystąpienia została pominięta podczas pracy Kreatora pierwszej instalacji, na stronie Przegląd centrum sterowania zostanie wyświetlone powiadomienie o zakończeniu instalacjiusługi.



Po zakończeniu konfiguracji dedykowanej instancji w ramach FTSW, instancje Dedicate są aktywowane dla określonych regionów.

Stan aktywacji usługi Dedykowane wystąpienie można wyświetlić w obszarach Usługi, Wywoływanie > Dedykowane wystąpienie > Status.

W ramach aktywacji usługi wdrażane są następujące aplikacje UC i odpowiednio dopasowywane:

  1. Cisco Unified Call Manager

  2. Połączenie Cisco Unified Unity

  3. Ujednolicona komunikacja błyskawiczna i obecność Cisco

  4. Cisco Expressway-Core i Edge

  5. Cisco Emergency Responder (tylko w regionie AMER)

Dodatkowo w ramach aktywacji ustanawiana jest łączność SIP pomiędzy dedykowaną instancją a platformą Webex Calling multi-tenant.

Stan aktywacji usługi dedykowanego wystąpienia

Trwa: Stan W toku oznacza, że trwa aktywacja instancji dedykowanej. Szacowane ukończenie zapewnia szacowany czas zakończenia aktywacji usługi Dedykowane wystąpienie.



Po pomyślnym zakończeniu aktywacji usługi Dedicate Instance aktywowane usługi są wyświetlane w obszarze Użycie według regionu.

Konfiguracja planu wybierania numerów

Po aktywowaniu dedykowanej instancji podstawowe elementy planu wybierania numerów dla routingu połączeń zostaną skonfigurowane zarówno na platformie Webex Calling multi-tenant, jak i w każdym z dedykowanych wystąpień. Jeśli klient wymaga przekierowywania połączeń między platformami, musi odpowiednio włączyć te elementy do Webex Calling i planu wybierania numerów UCM Dedicated Instance.

  • Skonfigurowane elementy planu wybierania numerów Webex

    • Lokalizacja

    • Bagażnik SIP

    • Grupa tras

  • Skonfigurowane dedykowane wystąpienie (Cisco Unified Communications Manager) Elementy planu wybierania numerów

    • Bagażnik SIP

    • Grupa tras

    • Lista tras


Wstępnie skonfigurowane elementy planu wybierania numerów na platformie z wieloma dzierżawcami są poprzedzone prefiksem "WXC-DI". Na przykład WXC-DI-<region>-<dial plan="" element="">.

Wstępnie skonfigurowane elementy planu wybierania numerów w programie Cisco Unified Communications Manager są poprzedzone prefiksem "xWxC". Na przykład xWxC-<region>-<dial plan="" element="">.


Administrator klienta musi skonfigurować numer główny (E.164) dla lokalizacji utworzonej w wielu dzierżawcach, zanim będzie można nawiązywać jakiekolwiek połączenia.


Administratorom klientów zaleca się, aby nie modyfikowali ani nie usuwali żadnego z powyższych wstępnie skonfigurowanych elementów planu wybierania numerów, w przeciwnym razie może to spowodować awarie połączeń między platformami.