Dedizierte Dienstaktivierung der Instanz

Dedizierte Instanz ist ein optionales Add-on für Webex Calling, das Sie erwerben müssen, bevor Sie mit der Aktivierung fortfahren.

Sie können dedicated Instance als Teil des First Time Setup Wizard (FTSW) aktivieren oder die Aktivierung kann später über Control Hub aufgeschoben und abgeschlossen werden.

Wenn Dedizierte Instanz erworben wird, entweder als Teil der anfänglichen Webex Calling-Bestellung oder später zum Abonnement hinzugefügt, erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail zur Einrichtung der Dienste. Wenn Sie auf den Link klicken, wird der Assistent für die erstmalige Einrichtung erstellt, in dem Sie Dedizierte Instanz einrichten auswählen können, um den Dienst zu aktivieren. Sie können diesen Schritt auch überspringen und die Aktivierung zu einem späteren Zeitpunkt abschließen.

Wenn Sie festlegen, dass dedizierte Instanz eingerichtet wird, müssen drei Eingabewerte eingegeben werden. Dedizierte Instanz wird für einen ausgewählten geografischen Standort bereitgestellt und aktiviert, sodass Sie die Region(en) angeben müssen. Für jede Region der dedizierten Instanz müssen Sie auch die Anzahl der Benutzer und Arbeitsbereiche eingeben. Diese Parameter werden verwendet, um die dedizierte Instanz nach der Aktivierung zu größe. Die Summe der Benutzer und Workspace-Geräte in allen Regionen darf die entsprechende Lizenzmenge im Abonnement Webex Calling überschreiten.




Nachdem eine dedizierte Instanz in einer bestimmten Region aktiviert wurde, kann sie nicht mehr rückgängig gemacht werden.

Wenn die Einrichtung der dedizierten Instanz während des Assistenten für die erstmalige Einrichtung übersprungen wurde, wird auf der Control Hub-Übersichtsseite eine Benachrichtigung zum Abschließen Diensteinrichtung.



Nachdem die Einrichtung der dedizierten Instanz als Teil der FTSW abgeschlossen wurde, werden die Dedizierten Instanzen für die angegebene(n) Region(n) aktiviert.

Der Aktivierungsstatus der dedizierten Instanz kann unter Dienste, Anrufdienst > Registerkarte Dedizierte Instanz angezeigt werden.

Im Rahmen der Dienstaktivierung werden die folgenden UC-Anwendungen bereitgestellt und die Größe wird angepasst:

  1. Cisco Unified Anrufmanager

  2. Cisco Unified Unity Connection

  3. Cisco Unified IM und Präsenz

  4. Cisco Expressway-Core und Edge

  5. Cisco Emergency Responder (nur in AMER-Region)

Zusätzlich wird im Rahmen der Aktivierung eine SIP-Konnektivität zwischen der dedizierten Instanz und Webex Calling Multi-Tenant-Plattform eingerichtet.

Aktivierungsstatus des dedizierten Instanzdiensts

In Bearbeitung: Der Status In Bearbeitung bedeutet, dass die Aktivierung Ihrer Widerstellungsinstanz im Gange ist. Die geschätzte Vervollständigung gibt die geschätzte Zeit für die Durchführung der Aktivierung des Diensts "Ab weihungsinstanz" an.



Nach erfolgreichem Abschluss der Aktivierung des Diensts "Stellende Instanz" können Sie im Abschnitt "Verwalten" mit der Verwaltung der UC-Anwendungen beginnen.



Konfiguration des Wählplans

Nachdem eine dedizierte Instanz aktiviert wurde, werden grundlegende Wählplan-Elemente für die Anrufweiterleitung sowohl in der Webex Calling-Multi-Tenant-Plattform als auch in jeder dedizierten Instanz konfiguriert. Wenn der Kunde Anrufweiterleitung zwischen den Plattformen benötigt, muss er diese Elemente in die Webex Calling und die DEDIZIERTE UCM-Instanz Wählplan integrieren.

Weitere Informationen Webex Calling Sie im Konfigurations-Workflow.

  • Konfigurierte Webex Calling Wählplan-Elemente

    • Ort

    • SIP-Übertragungsweg

    • Routen-Gruppe

  • Konfigurierte Wählplanelemente für dedizierte Cisco Unified Communications Manager(CUCM)Instanz

    • SIP-Übertragungsweg

    • Routen-Gruppe

    • Routen-Liste


Den vorkonfigurierten Wählplan-Elementen wird "WXC-DI" vorangestellt. Z. B. WXC-DI-<region><dial plan="" element="">.


Der Kundenadministrator muss die Hauptnummer (E.164) für den im Multi-Tenant erstellten Standort konfigurieren, bevor Anrufe ausgeführt werden können.


Kundenadministratoren werden darauf hingewiesen, keine der oben aufgeführten vorkonfigurierten Funktionsfähigkeitselemente zu ändern oder zu Wählplan, da dies zu Anrufausfällen zwischen den Plattformen führen kann.