Vorbereitungen: Die dedizierte Instanz ist ein optionales Add-On für Webex Calling , das Sie erwerben müssen, bevor Sie mit der Aktivierung fortfahren.

1. Sobald die Bestellung für die dedizierte Instanz aufgegeben wurde, wird eine Willkommens-E-Mail an die im Feld „ E-Mail-Adresse des Bereitstellungskontakts ” in Cisco Commerce Workspace (CCW).

2. Führen Sie einen der beiden folgenden Schritte aus:

   • Sie können die dedizierte Instanz als Teil des Ersteinrichtungsassistenten (FTSW) aktivieren.

   • Die Aktivierung kann über Control Hub verschoben und später abgeschlossen werden.

3. Klicken Sie auf den Link in der Willkommens-E-Mail, um Erstellen einer Cisco Webex Bestellung für einen Kunden .

   Die E-Mail-Adresse des Partneradministrators im obigen Wizard ist obligatorisch, da sie verwendet wird, um die Zugriffsdetails der UC-Anwendung der dedizierten Instanz zusammen mit den Anmeldeinformationen zu benachrichtigen. Sie sollten sich auch mit derselben E-Mail-ID bei der Webex-App anmelden können.

4. Navigieren Sie nach der Erstellung der Kundenorganisation zum First Time Setup Wizard (FTSW) und aktivieren Sie den Dienst Dedicated Instance.

   Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.

   • Wählen Sie die Einrichtung der dedizierten Instanz aus, indem Sie keine der Regionen auswählen, und schließen Sie die Aktivierung später über Control Hub ab ( Calling > Dedicated Instance > Status ).

   • Basierend auf der verfügbaren Anzahl von Regionen der dedizierten Instanz, die gekauft wurden, können Sie alle oder eine Teilmenge der erforderlichen Regionen aktivieren, indem Sie die Anzahl von Professional , Standard und Workspace-Geräten angeben .

     Diese Parameter werden nur verwendet, um die Größe der UC-Anwendungen der dedizierten Instanz nach der Aktivierung zu bestimmen (weitere Informationen finden Sie unter Dimensionierung der dedizierten Instanz ). Die Summe der Benutzer und Arbeitsbereich-Geräte in den Regionen darf die entsprechende Lizenzanzahl für das Webex Calling -Abonnement nicht überschreiten.

Eine dedizierte Instanz für die Control Hub-Organisation eines Kunden kann nur in der EMEA-Region oder in der EU-Region bereitgestellt werden.

Sobald Sie die dedizierte Instanz in einer bestimmten Region aktiviert haben, kann sie nicht rückgängig gemacht oder in eine andere Region geändert werden.

Die SIP-Adressenname an die Webex-Domäne von Cisco angehängt wird, um einen eindeutigen Domänennamen zu erstellen, beispielsweise wenn contasa Name wurde eingegeben, dann wird die Domäne contasa.amer.wxc-di.webex.com für diese Region der dedizierten Instanz. Diese Domäne wird für UC-Anwendungen der dedizierten Instanz und auch als Sprachdienstdomäne für Mobil- und Remote Access (MRA) verwendet.

Achten Sie darauf, 10 Zeichen nicht zu überschreiten, da der FQDN der UC-Anwendungen lang wird und nicht empfohlen wird.

Sobald die Region der dedizierten Instanz mit einer Domäne aktiviert wurde, wird diese für nachfolgende Regionenaktivierungen innerhalb derselben Control Hub-Organisation verwendet. Außerdem kann die UC-Anwendungsdomäne nicht mehr geändert werden, nachdem die Serviceaktivierung der dedizierten Instanz abgeschlossen oder übermittelt wurde.

Im Rahmen der Serviceaktivierung werden die folgenden UC-Anwendungen bereitgestellt und von uns basierend auf den im FTSW für Knowledge Worker und Workspace-Geräte für eine Region angegebenen Zahlen bemessen:

1. Cisco Unified Call Manager

2. Cisco Unified Unity Connection

3. Cisco Expressway– Core und Edge

4. Cisco Emergency Responder (nur in der AMER-Region)

   Die Cisco Unified IM- und Presence-Anwendung wird nicht mehr standardmäßig als Teil der Bereitstellung der dedizierten Instanz bereitgestellt. Sie wird nur bereitgestellt, wenn Sie die Option Legacy Jabber for Calling, Messaging and Presence als Teil des FTSW-Bildschirms ausgewählt haben. Option mit IM und Presence Option ohne IM und Präsenz

Darüber hinaus wird im Rahmen der Aktivierung eine SIP -Verbindung zwischen der dedizierten Webex Calling -Instanz und Multi-Tenant-Plattformen für Anrufe zwischen Operationen hergestellt.

Nach erfolgreichem Abschluss der Serviceaktivierung werden die UC-Apps im Anrufen > Dedizierte Instanz > Verwalten Registerkarte. Weitere Informationen zum Zugriff auf die UC-Anwendungen finden Sie unter Auf Anwendungen der dedizierten Instanz über Control Hub zugreifen .

Sie müssen den SIP-Trunk zwischen Webex Calling Dedicated Instance und Multi-Tenant-Plattformen aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Interop-SIP-Trunk zu Webex Calling-Multi-Tenant aktivieren .