Attivazione servizio istanza dedicata

L'istanza dedicata è un componente aggiuntivo opzionale di Webex Calling che è necessario acquistare prima di procedere con l'attivazione.

È possibile attivare l'istanza dedicata come parte della procedura di procedura di installazione guidata iniziale iniziale (FTSW) oppure l'attivazione può essere posticipata e completata successivamente da Control Hub.

Quando si acquista un'istanza dedicata, come parte dell'ordine Webex Calling iniziale o aggiunta all'abbonamento successivamente, si riceverà un'e-mail di benvenuto per l' impostare dei servizi. Fare clic sul collegamento a Creare un ordine Cisco Webex per un cliente . Dopo aver creato l'ordine, passare procedura di installazione guidata iniziale e selezionare Imposta un'istanza dedicata per attivare il servizio. Puoi anche scegliere di saltare questo passaggio e completare l'attivazione successivamente.

Quando si sceglie di impostare dedicata, è necessario fornire tre valori di input. L'istanza dedicata viene distribuita e attivata per una posizione geografica selezionata, pertanto è necessario specificare le regioni. Per ciascuna regione di istanza dedicata, è necessario immettere anche il numero di utenti e di dispositivi dello spazio di lavoro. Questi parametri vengono utilizzati per ridimensionare l'istanza dedicata dopo l'attivazione. La somma di utenti e dispositivi dello spazio di lavoro nelle regioni non può superare la quantità di licenze corrispondente Webex Calling .

Una volta che l'istanza dedicata è stata attivata in una determinata regione, non può essere annullata o modificata in un'altra regione.

Il valore dell'indirizzo URI SIP fornito dal cliente sarà il dominio utilizzato per tutte le applicazioni UC e Remote Access (MRA) nelle regioni specificate.

È possibile scegliere solo EMEA o UE per un'organizzazione cliente.

I dettagli di accesso dell'applicazione UC all'istanza dedicata, insieme alle credenziali, verranno condivisi solo attraverso il messaggio dell'app Webex ID e-mail cliente fornito nel campo Ordine Cisco Webex per un cliente procedura guidata. Per impostazione predefinita, il documento di accesso viene condiviso solo con l' ID e-mail del partner tramite l'app Webex , se l' ID e-mail del partner non è disponibile, l' ID e-mail del cliente verrà utilizzato per la notifica del messaggio dell'app Webex .

Vedere, App Webex| Accedere per la prima volta per ulteriori informazioni.

Se l'impostazione dell'istanza dedicata è stata ignorata durante l' procedura di installazione guidata iniziale iniziale, viene visualizzata una notifica nella pagina Panoramica di Control Hub per Completare l'impostazione del servizio .



Al termine dell'impostazione dell'istanza dedicata come parte del FTSW, le istanze dedicate vengono attivate per le regioni specificate.

Stato attivazione servizio istanza dedicata

Lo stato di attivazione del servizio Istanza dedicata è disponibile in servizi, Chiamata > Istanza dedicata > Stato .

Come parte dell'attivazione del servizio, le seguenti applicazioni UC vengono distribuite e dimensionate di conseguenza:

  1. Cisco Unified Call Manager

  2. Connessione Cisco Unified Unity

  3. Cisco Unified IM e Presenza

  4. Cisco Expressway-Core e Edge

  5. Cisco Emergency Responder (solo nella regione AMER)

Inoltre, come parte dell'attivazione, la connettività SIP viene stabilita tra l'istanza dedicata e la piattaforma multi-tenant Webex Calling .



Al termine dell'attivazione del servizio Dedica istanza, i servizi attivati vengono visualizzati sotto Utilizzo per regione .

Configurazione del piano di chiamata

Dopo l'attivazione di un'istanza dedicata, gli elementi di base del piano di instradamento chiamata delle chiamate vengono configurati sia nella piattaforma multi-tenant Webex Calling che in ciascuna istanza dedicata. Se si richiede instradamento chiamata tra le piattaforme, è necessario incorporare questi elementi di conseguenza nel piano di chiamata UCM di Webex Calling e nell'istanza dedicata.

  • Elementi del piano di numerazione di Webex Calling configurati

    • Posizione

    • SIP Trunk

    • Gruppo di indirizzamento

  • Elementi del piano di chiamata di istanza dedicata (Cisco Unified Communications Manager).

    • SIP Trunk

    • Gruppo di indirizzamento

    • Elenco di indirizzamento

Gli elementi del piano di chiamata preconfigurati nella piattaforma multi-tenant hanno il prefisso ' WXC-DI '. Ad esempio, WXC-DI-<region> -<dial plan="" element=""> .

Gli elementi del piano di chiamata preconfigurati in Cisco Unified Communications Manager hanno il prefisso ' xLxC '. Ad esempio, xLxC-<region> -<dial plan="" element=""> .

Fare riferimento a Istanza dedicata per Webex Calling - Configurazione base per ulteriori informazioni sui componenti preconfigurati.

In qualità di amministratore del cliente, è necessario configurare il numero principale (E.164) per la posizione creata nel multi-tenant prima di poter effettuare chiamate.

Si consiglia di non modificare o eliminare nessuno degli elementi del piano di chiamata di interoperabilità preconfigurati precedenti, altrimenti potrebbero verificarsi errori di chiamata tra le piattaforme.