Attivazione servizio istanza dedicata

Operazioni preliminari: Istanza dedicata è un componente aggiuntivo opzionale Webex Calling acquistare prima di continuare con l'attivazione.

  1. Una volta effettuato l'ordine per l'istanza dedicata, un messaggio e-mail di benvenuto per impostare i servizi verrà inviato all'indirizzo e-mail fornito nell'"E-mail contatto di provisioning" in Cisco Commerce Workspace (CCW).

  2. Eseguire una delle due operazioni:

    • È possibile attivare l'istanza dedicata come parte della procedura guidata di impostazione iniziale (FTSW).

    • L'attivazione può essere rinviata e completata in un secondo tempo da Control Hub.

  3. Fare clic sul collegamento fornito nel messaggio e-mail di benvenuto su Creazione di un ordine Cisco Webex per un cliente.

    L'indirizzo e-mail dell'amministratore del partner nella procedura guidata precedente è obbligatorio in quanto viene utilizzato per notificare i dettagli di accesso all'applicazione Istanza dedicata UC insieme alle credenziali. Dovrebbe anche essere possibile accedere all'app Webex utilizzando lo stesso ID e-mail.

  4. Una volta creata l'organizzazione cliente, passare alla procedura di installazione guidata iniziale (FTSW) e attivare il servizio di istanza dedicata.

    Effettua una delle seguenti operazioni:

    • Scegli di ignorare l'impostazione dell'istanza dedicata non selezionando alcuna regione e completa l'attivazione in un secondo tempo da Control Hub (Chiamata > Istanza dedicata > Stato opzione).

    • In base al numero disponibile di regioni dell'istanza dedicata acquistate, puoi attivare tutte o un sottoinsieme delle regioni richieste, specificando la quantità di dispositivi Professional, Standard e Workspace.

      Questi parametri vengono utilizzati solo per la dimensione delle applicazioni UC istanza dedicata al momento dell'attivazione (per ulteriori informazioni, vedi Dimensionamento istanza dedicata). La somma degli utenti e dei dispositivi dell'area di workspace tra le regioni non può superare la quantità di licenze corrispondente nella Webex Calling abbonamento.

Posizione di chiamata FTSW

Per ulteriori informazioni sulle posizioni dei centri dati, sulle informazioni di peering, sui dettagli di rete delle applicazioni UC e IaaS, fai riferimento alle Posizioni centro dati istanza dedicata.

Non saranno presenti nuove distribuzioni di istanza dedicata nella regione EMEA. Il cliente dovrà scegliere tra la regione UE o UK per le distribuzioni dell'istanza dedicata.

Una volta attivata l'istanza dedicata in una determinata regione, non può essere annullata o modificata in una regione diversa.

Il nome indirizzo SIP viene aggiunto al dominio Webex di Cisco per formare un nome di dominio univoco; ad esempio, se è stato inserito il nome contasa , il dominio viene contasa.amer.wxc-di.webex.com per tale regione dell'istanza dedicata. Questo dominio viene utilizzato per le applicazioni UC dell'istanza dedicata nonché come dominio del servizio vocale per l'accesso mobile e remoto (MRA).

Accertarsi di non superare 10 caratteri poiché il nome di dominio completo delle applicazioni UC diventerà lungo e non è consigliato.

Una volta attivata la regione dell'istanza dedicata con un dominio, la stessa verrà utilizzata per le successive attivazioni della regione all'interno della stessa organizzazione Control Hub. Inoltre, non è possibile modificare il dominio delle applicazioni UC una volta completata o inviata l'attivazione del servizio di istanza dedicata.

Come parte dell'attivazione del servizio, le seguenti applicazioni UC vengono distribuite e dimensionate da noi in base ai numeri forniti in FTSW per i lavoratori della conoscenza e i dispositivi dello spazio di lavoro per una regione:

  1. Cisco Unified gestione chiamate

  2. Cisco Unified Unity Connection

  3. Cisco Expressway core ed Edge

  4. Risponditore di emergenza Cisco (solo nella regione AMER)

    L'applicazione Cisco Unified IM and Presence non è più fornita per impostazione predefinita come parte della distribuzione dell'Istanza dedicata. Viene distribuito solo se è stata selezionata l'opzione Jabber preesistente per chiamata, messaggi e presenza come parte della schermata FTSW.

    Opzione con IM and Presence

    Opzione senza IM and Presence

Inoltre, come parte dell'attivazione, viene stabilita la connettività SIP tra l'Istanza dedicata di Webex Calling e le piattaforme multi-tenant per le chiamate inter-op.

Una volta completata correttamente l'attivazione del servizio, le app UC verranno visualizzate nella scheda Calling > Istanza dedicata > Gestisci . Per ulteriori dettagli sull'accesso alle applicazioni UC, fai riferimento a Accesso alle applicazioni di istanza dedicata da Control Hub.

Devi attivare il trunk SIP inter-op tra l'Istanza dedicata Webex Calling e le piattaforme multi-tenant. Fai riferimento a Attivazione del trunk SIP inter-op a multi-tenant Webex Calling per ulteriori informazioni.