Operazioni preliminari: L'istanza dedicata è un componente aggiuntivo opzionale di Webex Calling che è necessario acquistare prima di procedere con l'attivazione.

1. Una volta effettuato l'ordine per l'istanza dedicata, verrà inviato un messaggio e-mail di benvenuto per impostare i servizi indirizzo e-mail fornito nel campo " E-mail di contatto per il provisioning " in Spazio di lavoro Cisco Commerce (CCW).

2. Eseguire una delle due operazioni seguenti:

   • È possibile attivare l'istanza dedicata come parte della procedura di installazione guidata iniziale (FTSW).

   • L'attivazione può essere rinviata e completata successivamente da Control Hub.

3. Fare clic sul collegamento fornito nel messaggio e-mail di benvenuto su Creare un ordine Cisco Webex per un cliente .

   L'indirizzo e-mail dell'amministratore del partner nella procedura guidata precedente è obbligatorio in quanto viene utilizzato per notificare i dettagli di accesso all'applicazione Istanza dedicata UC insieme alle credenziali. Devi anche essere in grado di accedere all'app Webex utilizzando lo stesso ID e-mail.

4. Una volta creata l'organizzazione cliente, passare all'impostazione guidata iniziale (FTSW) e attivare il servizio di istanza dedicata.

   Effettua una delle seguenti operazioni:

   • Scegli di ignorare l'impostazione dell'istanza dedicata non selezionando alcuna delle regioni e completa l'attivazione in un secondo tempo da Control Hub (opzione Chiamata > Istanza dedicata > Stato ).

   • In base al numero disponibile di regioni dell'istanza dedicata acquistate, è possibile attivare tutte o un sottogruppo di regioni richieste, specificando la quantità di dispositivi Professionali, Standard e Workspace.

     Questi parametri vengono utilizzati solo per ridimensionare le applicazioni UC istanza dedicata al momento dell'attivazione (per ulteriori informazioni, vedere Dimensione istanza dedicata ). La somma di utenti e dispositivi dello spazio di lavoro nelle regioni non può superare la quantità di licenze corrispondente Webex Calling .

Un'istanza dedicata per un'organizzazione Control Hub di un cliente può essere distribuita solo nell'area EMEA o UE.

Una volta attivata l'istanza dedicata in una determinata regione, non può essere annullata o modificata in un'altra regione.

Il Nome indirizzo SIP viene aggiunto al dominio Webex di Cisco per formare un nome di dominio univoco, ad esempio se contasa nome inserito, quindi il dominio sarà contasa.amer.wxc-di.webex.com per la regione dell'istanza dedicata. Questo dominio viene utilizzato per le applicazioni UC dell'istanza dedicata e anche come dominio del servizio vocale per Mobile and Remote Access (MRA).

Assicurarsi di non superare i 10 caratteri, in quanto il nome di dominio completo (FQDN) delle applicazioni UC diventerà lungo e non è consigliato.

Una volta attivata la regione dell'istanza dedicata con un dominio, la stessa verrà utilizzata per le successive attivazioni di regione all'interno della stessa organizzazione Control Hub. Inoltre, il dominio delle applicazioni UC non può essere modificato una volta completata o inviata l'attivazione del servizio Istanza dedicata.

Come parte dell'attivazione del servizio, le seguenti applicazioni UC vengono distribuite e dimensionate da noi in base ai numeri forniti nel FTSW per i dispositivi dei Lavoratori della conoscenza e dello spazio di lavoro per una regione:

1. Cisco Unified Call Manager

2. Connessione Cisco Unified Unity

3. Cisco Expressway-Core e Edge

4. Cisco Emergency Responder (solo nella regione AMER)

   L'applicazione Cisco Unified IM and Presence non è più fornita per impostazione predefinita come parte della distribuzione dell'istanza dedicata. Viene distribuito solo se è stata selezionata l'opzione Jabber legacy per chiamata, messaggistica e presenza come parte dello schermo FTSW. Opzione con IM and Presence Opzione senza IM and Presence

Inoltre, come parte dell'attivazione, la connettività SIP viene stabilita tra l'istanza dedicata di Webex Calling e la piattaforma multi-tenant per le chiamate interoperazionali.

Al termine dell'attivazione del servizio, le app UC verranno visualizzate nel file Chiamata > Istanza dedicata > Gestisci scheda. Per maggiori dettagli sull'accesso alle applicazioni UC, fare riferimento Accedere ad applicazioni di istanza dedicate da Control Hub .

Devi attivare il trunk SIP interop tra l'Istanza dedicata di Webex Calling e le piattaforme multi-tenant. Fai riferimento a Attiva trunk SIP interop in multi-tenant Webex Calling per ulteriori informazioni.