- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
I den här artikeln
Har du feedback?Dedikerad instans är ett valfritt tillägg till Webex Calling som du måste köpa innan du fortsätter med aktiveringen. När du har köpt kan du fortsätta med aktivering för att få tillgång till en modern användarupplevelse förbättrad av avancerade molnsamtalsfunktioner.
Aktivering av dedikerad instanstjänst
-
När beställningen har gjorts för Dedicated Instance skickas ett välkomstmeddelande till den e-postadress som anges i ”Provisioning Contact Email” i Cisco Commerce Workspace (CCW).
-
Gör något av följande:
-
Aktivera den dedikerade instansen som en del av guiden för första gången (FTSW).
-
Skjut upp aktiveringen och slutför den senare i Control Hub.
-
-
Klicka på länken i välkomstmeddelandet för att skapa en Cisco Webex beställning för en kund.
E-postadressen för partneradministratören i guiden ovan är obligatorisk, eftersom den används för att meddela åtkomstinformationen för Dedicated Instance UC-programmet tillsammans med autentiseringsuppgifterna. Du bör också kunna logga in på Webex App med samma e-post-ID.
-
När kundorganisationen har skapats navigerar du till FTSW (First Time Setup Wizard) och aktiverar tjänsten Dedikerad instans.
Ställ in huvudplats Webex Calling för flera hyresgäster
Den här konfigurationen är relaterad till Webex Calling Multi-Tenant, där platsen som väljs här kommer att vara huvudplatsen för Webex Calling Multi-Tenant.
Ställ in din SIP-adress
SIP-adressdomänen som tillhandahålls på den här skärmen är för andra Webex-tjänster. Värdet som anges i SIP-adressen replikeras också i röstdomäntjänsten Dedicated Instance. Användaren kan ändra det här värdet i fältet Rösttjänst domän i fönstret Ställ in dedikerad instans.
Konfigurera dedikerad instans
Välj att hoppa över inställningen av Dedikerad instans genom att inte välja någon av regionerna och slutföra aktiveringen senare från Control Hub (An rop > D edikerad instans > Status alternativ).
Baserat på det tillgängliga antalet köpta dedikerade instansregioner kan du aktivera alla eller delmängder av nödvändiga regioner genom att ange antalet Professional -, Standard - och Workspace-enheter. Mer information finns i Licensanvändning för dedikerad instans.
-
Dessa parametrar används endast för att dimensionera UC-programmen för dedikerade instanser för respektive region vid aktivering (mer information finns i Storlek på dedikerad instans). Summan av professionella enheter, standardenheter och arbetsyten heter i regionerna får inte överstiga motsvarande licenskvantitet för Webex Calling prenumerationen.
-
Standardlicensen visas endast när standardlicensen beställs i prenumerationen.
Fältet Voice Service Domain kan redigeras först när minst en Dedikerad instansregion har valts. Det fylls automatiskt i baserat på SIP-adressnamnet. Se till att domännamnet inte överstiger tio tecken. Rö sttjänst domän en, som kan skilja sig åt i SIP-adressen, kommer att användas som domän för alla UC-applikationer och Mobile och Remote Access (MRA) inom en eller flera utvalda regioner.
När en dedikerad instans har aktiverats i en viss region kan den inte vändas eller flyttas till en annan region. Den rösttjänstdomän som används under den första regionaktiveringen tillämpas automatiskt på alla framtida regionaktiveringar inom samma Control Hub-organisation. UC-applikations domänen kan inte heller ändras efter att tjänsten Dedikerad instans har skickats eller aktiverats.
Mer information om datacenterplatserna finns i Platser för datacenter för dedikerade inst anser.
Det finns inga nya distributioner av dedikerade instanser i EMEA-regionen. Kunden måste välja mellan EU- eller Storbritannien-regionen för distribution av dedikerade instanser.
|
Alternativ med IM och närvaro |
Alternativ utan IM och närvaro |
|
|
Som en del av serviceaktiveringen distribueras och dimensioneras följande UC-applikationer av oss, baserat på siffrorna som finns i FTSW för professionella enheter, standard- och Workspace- enheter för en region:
-
Cisco Unified CM
-
Cisco Unified Unity-anslutning
-
Cisco Expressway-Core och Edge
-
Cisco Emergency Responder(endast i AMER-regionen)
Cisco Unified IM- och Presence-program tillhandahålls inte längre som standard som en del av distributionen av dedikerade instanser. De distribueras endast om du hade valt alternativet Legacy Jabber för samtal, meddelanden och närvaro som en del av FTSW-skärmen.
Som en del av aktiveringen upprättas dessutom SIP-anslutning mellan plattformarna Webex Calling - Dedicated Instance och Multi-Tenant för interop-samtal.
Du måste aktivera interop SIP trunk mellan plattformarna Dedi Webex Calling kerad instans och Multi-Tenant. Mer information finns i Aktivera inter-op SIP trunk till Webex Calling multi-tenant.
När aktiveringen av tjänsten har slutförts visas UC-apparna på fliken Samtal > D edikerad instans > Hantera. Mer information om åtkomst till UC-programmen finns i Åt komst till dedikerade instansprogram från Control Hub.
Begär Expressway-kluster för MRA- och B2B-samtal
Expressway-kluster ingår inte i standarddistributionen av dedikerade instanser. Om du behöver mobilsamtal och Remote Access (MRA) och B2B-samtal skickar du en servicebegäran och ber Cisco att bygga Expressway-kluster som en del av din behörighet.
- Logga in på Control Hub. Artikeln om serviceförfrågan rekommenderar att du använder ett aktivt WebExApp-konto för UC Application Management-förfrågningar.
- Gå till Samtal > Dedikerad instans > Serviceförfrågan.
- Välj Höj begäran > UC-programhantering.
- I Region väljer du den region där du vill att Cisco ska bygga Expressway- kluster.
- Välj Begär klusterexpansion vid Typ av begäran.
- I formuläret för UC-programtyper väljer du tillämpliga Expressway-typer, till exempel Cisco Expressway -C och Cisco Expressway -E.
- I Kort beskrivning förklarar du att Expressway inte ingick i standarddistributionen, beskriv dina MRA- och B2B-samtalskrav och begär att Cisco bygger kluster i den valda regionen.
- Skicka in begäran och granska dess detaljer. Du kan kontrollera dess status och kommunicera med teamet Dedicated Instance Operations via servicebegäran i Control Hub. Mer information finns i serviceförfrågan.
