Aktivering av dedikerad instanstjänst

Dedikerad instans är ett valfritt tillägg till Webex Calling som du måste köpa innan du fortsätter med aktiveringen.

Du kan aktivera dedikerad instans som en del av installationsguiden för första gången (FTSW) eller så kan aktiveringen skjutas upp och slutföras senare från Control Hub.

När dedikerad instans köps, antingen som en del av den ursprungliga Webex Calling beställningen eller läggs till i prenumerationen senare, får du ett välkomstmeddelande för att konfigurera tjänsterna. Klicka på länken för att Skapa en Cisco Webex order åt en kund . När beställningen har skapats kan du navigera till installationsguiden för första gången och välja Konfigurera en dedikerad instans för att aktivera tjänsten. Du kan även välja att hoppa över det här steget och slutföra aktiveringen senare.

När du väljer att konfigurera dedikerad instans finns det tre inmatningsvärden som måste anges. Dedikerad instans distribueras och aktiveras för en vald geografisk plats, så du måste ange region(er). För varje region för dedikerad instans måste du även ange antalet användare och enheter på arbetsytan. Dessa parametrar används för att ändra storlek på den dedikerade instansen vid aktivering. Summan av användare och arbetsyteenheter i regionerna får inte överskrida motsvarande licenskvantitet i Webex Calling prenumerationen.

När den dedikerade förekomsten väl har aktiverats i en viss region kan den inte ångras eller ändras till en annan region.

SIP URI -adressvärdet som tillhandahålls av kunden kommer att vara den domän som används för alla UC-program och Mobile och Remote Access (MRA) i den angivna region(erna).

Du kan endast välja EMEA- eller EU-region för en kundorganisation.

Åtkomstinformation för den dedikerade instans av UC-appen tillsammans med inloggningsuppgifterna delas endast via Webex-appens meddelande till partnerns eller kundens e-post ID som anges i Cisco Webex beställning till en kund guiden. Som standard delas åtkomstdokumentet endast med partners e-post-ID via Webex-appen. Om partnerns e-post-ID inte är tillgängligt används kundens e-post-ID för meddelandeaviseringen i Webex-appen.

Se, Webex-appen| Logga in för första gången för mer information.

Om installationen av dedikerad instans hoppades över under installationsguiden för första gången visas ett meddelande på sidan Översikt av Control Hub för att Slutför serviceinstallationen .



När installationen av den dedikerade instansen som en del av FTSW har slutförts aktiveras den eller de dedikerade instanserna för den eller de angivna regionerna.

Aktiveringsstatus för dedikerad instanstjänst

Tjänsteaktiveringsstatusen för dedikerad instans visas under tjänster, Ringer > Dedikerad instans > Status .

Som en del av tjänsteaktiveringen distribueras följande UC-program och dimensioneras därefter:

  1. Cisco Unified Call Manager

  2. Cisco Unified Unity Connection

  3. Cisco Unified snabbmeddelande och närvaro

  4. Cisco Expressway– Core och Edge

  5. Cisco Emergency Responder (endast i AMER-regionen)

Som en del av aktiveringen upprättas dessutom SIP-anslutning mellan den dedikerade instansen och Webex Calling -plattformen för flera klienter.



När aktiveringen av tjänsten Dedicate Instance har slutförts visas de aktiverade tjänsterna under Användning per region .

Konfiguration av nummerplan

När en dedikerad instans har aktiverats konfigureras grundläggande nummerplanselement för samtalsdirigering i både Webex Calling -plattformen för flera klienter och var och en av de dedikerade instanserna. Om du behöver dirigera samtal mellan plattformarna måste du infoga dessa element i Webex Calling och den dedikerade instansens uppringningsplan för UCM.

  • Konfigurerade element för nummerplan för Webex Calling

    • Plats

    • SIP-trunk

    • Routegrupp

  • Konfigurerad dedikerad instans (Cisco Unified Communications Manager) nummerplanselement

    • SIP-trunk

    • Routegrupp

    • Dirigeringslista

De förkonfigurerade elementen i nummerplanen i plattformen för flera klienter har prefixet ” WXC-DI '. Till exempel WXC-DI-<region> -<dial plan="" element=""> .

De förkonfigurerade elementen för nummerplan i Cisco Unified Communications Manager har prefixet ” xBxC '. Till exempel xBxC-<region> -<dial plan="" element=""> .

Se Dedikerad instans för Webex Calling – Baskonfiguration för mer information om de förkonfigurerade komponenterna.

Som kundadministratör måste du konfigurera huvudnumret (E.164) för den plats som skapas i multitenant innan några samtal kan ringas.

Du bör inte ändra eller ta bort några av de ovan konfigurerade elementen i nummerplanen för interoperabilitet eftersom det kan orsaka samtalsfel mellan plattformarna.