Aktivering av dedikerad instanstjänst

Innan du börjar: Dedikerad instans är ett valfritt tillägg för Webex Calling du måste köpa innan du fortsätter med aktiveringen.

  1. När beställningen har placerats för den dedikerade instansen kommer ett välkomstmeddelande för att konfigurera tjänsterna att skickas till den e-postadress som anges i ”E-post för etableringskontakt” i Cisco Commerce Workspace (CCW).

  2. Utför ett av två:

    • Du kan aktivera dedikerad instans som en del av guiden för förstagångskonfiguration (FTSW).

    • Aktiveringen kan senareläggas och slutföras senare från Control Hub.

  3. Klicka på länken i välkomstmeddelandet för att Skapa en Cisco Webex-beställning för en kund.

    E-postadressen för partneradministratören i ovanstående guide är obligatorisk eftersom den används för att meddela åtkomstinformation för Dedicated Instance UC-programmet tillsammans med inloggningsuppgifterna. Du bör även kunna logga in på Webex-appen med samma e-post-ID.

  4. När kundorganisationen har skapats går du till guiden för förstagångskonfiguration (FTSW) och aktiverar tjänsten Dedikerad instans.

    Gör något av följande:

    • Välj att hoppa över konfigurationen av den dedikerade instansen genom att inte välja någon av regionerna och slutföra aktiveringen senare från Control Hub (Samtal > Dedikerad instans > Status ).

    • Baserat på det tillgängliga antalet dedikerade instansregioner som har köpts kan du aktivera alla eller en undergrupp av obligatoriska regioner genom att ange antalet Professional-, Standard- och Arbetsyteenheter.

      Dessa parametrar används endast för att ändra storlek på UC-program för dedikerad instans vid aktivering (mer information finns i Storleksändring av dedikerad instans). Summan av användare och arbetsyteenheter över regioner kan inte överskrida motsvarande licensantal på den Webex Calling prenumerationen.

FTSW-samtalsplats

Mer information om datacenterplatser, peering-information, nätverksuppgifter för UC- och IaaS-program finns i Datacenterplatser för dedikerad instans.

Det kommer inte att finnas några nya distributioner av dedikerade instanser i EMEA-regionen. Kunden måste välja mellan regionen EU eller Storbritannien för distributioner av dedikerad instans.

När du har aktiverat den dedikerade instansen i en viss region kan den inte ångras eller ändras till en annan region.

SIP-adressnamnet läggs till i Ciscos Webex-domän för att skapa ett unikt domännamn. Om du till exempel har angett ett contasa -namn kommer domänen att vara contasa.amer.wxc-di.webex.com för den dedikerade instansregionen. Denna domän används för Dedicated Instance UC-program och även som rösttjänstdomän för mobil åtkomst och fjärråtkomst (MRA).

Se till att inte överskrida 10 tecken eftersom FQDN för UC-programmen kommer att bli lång och rekommenderas inte.

När regionen Dedikerad instans har aktiverats med en domän kommer samma att användas för efterföljande regionaktiveringar inom samma Control Hub-organisation. Inte heller kan UC-programdomänen ändras när tjänsteaktiveringen för dedikerad instans har slutförts eller skickats in.

Som en del av tjänsteaktiveringen distribueras och storleksanpassas följande UC-program av oss baserat på de nummer som anges i FTSW för kunskapsarbetare och arbetsyteenheter för en region:

  1. Cisco Unified Samtalshanteraren

  2. Cisco Unified Unity Connection

  3. Cisco Expressway och Edge

  4. Cisco Emergency Responder (endast i AMER-regionen)

    Programmet Cisco Unified IM and Presence tillhandahålls inte längre som standard som en del av distributionen av dedikerad instans. Den distribueras endast om du har valt alternativet Äldre Jabber för samtal, meddelanden och närvaro som en del av FTSW-skärmen.

    Alternativ med snabbmeddelande och närvaro

    Alternativ utan IM och Presence

Som en del av aktiveringen upprättas dessutom SIP-anslutning mellan den dedikerade Webex Calling-instansen och plattformarna för inter-op-samtal.

När tjänsteaktiveringen har slutförts visas UC-apparna på fliken Samtal > Dedikerad instans > Hantera . Mer information om åtkomst till UC-programmen finns i Åtkomst till dedikerade instansprogram från Control Hub.

Du måste aktivera SIP-trunk mellan Webex Calling Dedicated Instance och plattformarna för flera klienter. Se Aktivera inter-op-SIP-trunk till Webex Calling multi-klient för mer information.