Активація служби виділених екземплярів

Виділений екземпляр є необов 'язковим додатком до Webex Calling, який потрібно придбати, перш ніж приступити до активації.

Як тільки замовлення буде розміщено для виділеного екземпляра, вітальний електронний лист для налаштування послуг буде надіслано на електронну адресу, вказану в розділі "Надання контактної електронної пошти" в робочому просторі Cisco Commerce (CCW).

Ви можете активувати виділений екземпляр як частину майстра налаштування першого разу (FTSW), або активацію можна відкласти та завершити пізніше з Control Hub. Натисніть посилання, яке міститься у вітальному електронному листі, щоб створити замовлення Cisco Webex для клієнта.

Адреса електронної пошти адміністратора-партнера в наведеному вище майстрі повинна бути обов 'язково надана, щоб ми могли повідомляти за допомогою програми Webex облікові дані програми UC. Вказана адреса електронної пошти також повинна мати можливість увійти в додаток Webex.

Після створення організації клієнтів ви можете перейти до майстра налаштування першого разу (FTSW) та активувати службу виділеного екземпляра. Тут ви можете пропустити налаштування виділеного екземпляра, не вибираючи жодного з регіонів, і завершити активацію пізніше з Центру керування (Виклик > Виділений екземпляр > Статус) або на основі доступної кількості придбаних регіонів виділеного екземпляра, ви можете активувати всі або підмножину необхідних регіонів, вказавши кількість "Робочі знання" та "Пристрої робочого простору". Ці параметри використовуються лише для визначення розміру програм UC виділеного екземпляра після активації (для отримання додаткової інформації див. розділ Розмір виділеного екземпляра). Сума користувачів і пристроїв робочого простору в регіонах не може перевищувати відповідну кількість ліцензій на підписку Webex Calling.

Спеціальний екземпляр для організації Центру управління Клієнта може бути розгорнутий лише в регіоні EMEA або ЄС.

Після активації виділеного екземпляра в певному регіоні його не можна скасувати або змінити на інший регіон.

Значення адреси SIP URI, яке ви надаєте, - це домен, який використовується для всіх додатків UC та мобільного та віддаленого доступу (MRA) у вказаному регіоні(ах). Бажано, щоб вказана адреса SIP URI не перевищувала 10 символів, оскільки FQDN додатків UC стане довше підтримуваної довжини.

Як згадувалося раніше, відомості про доступ до програми Dedicated Instance UC разом з обліковими даними будуть передаватися лише через повідомлення Webex App на ідентифікатор електронної пошти партнера, наданий у замовленні Cisco Webex для клієнта.

В рамках активації сервісу, наступні додатки UC розгортаються та розмірюються нами на основі чисел, наведених у FTSW для працівників знань та пристроїв робочого простору для регіону:

Cisco Unified Call Manager
Cisco Unified Unity Connection
Cisco Unified IM and Presence
Cisco Expressway-Core і Edge
Служба екстреного реагування Cisco (тільки в регіоні АМЕР)

Крім того, в рамках активації встановлюється SIP-зв 'язок між платформами Webex Calling Dedicated Instance та Multi-tenant для міжопераційних викликів.

Після успішного завершення активації сервісу додатки UC з 'являться на вкладці Виклик > Виділений екземпляр > Керування. Для отримання додаткової інформації щодо доступу до програм UC, див. Access Dedicated Instance Applications from Control Hub.

Налаштування плану циферблату

Після активації виділеного екземпляра базові елементи плану набору для маршрутизації викликів налаштовуються як на мультитенантній платформі Webex Calling, так і на кожному виділеному екземплярі. Якщо вам потрібна маршрутизація викликів між платформами, ви повинні включити ці елементи в план Webex Calling і Dedicated Instance UCM dial.

Налаштовані елементи плану дзвінків Webex
- Розташування
- SIP Trunk
- Група маршрутів
Елементи набірного плану налаштованих виділених екземплярів (Cisco Unified Communications Manager)
- SIP Trunk
- Група маршрутів
- Список маршрутів

Попередньо налаштовані елементи плану циферблату на платформі з декількома орендарями мають префікс «WXC-DI». Наприклад, WXC-DI-<region>-<dial plan="" element="">.

Попередньо налаштовані елементи плану набору в Cisco Unified Communications Manager мають префікс «xWxC». Наприклад, xWxC-<region>-<dial plan="" element="">.

Додаткову інформацію про попередньо налаштовані компоненти див. у розділі Виділений екземпляр для викликів Webex - базова конфігурація.

Як адміністратор клієнта, вам потрібно налаштувати головний номер (E.164) для розташування, створеного в мультитенанті, перш ніж можна буде здійснювати будь-які виклики.

Перш ніж приступити до додавання основного номера, потрібно додати з 'єднання PSTN. Для отримання додаткової інформації див. розділ Налаштування з 'єднання PSTN.

Вам рекомендується не змінювати та не видаляти будь-які з вищезазначених попередньо налаштованих елементів плану комутованого набору сумісності, інакше це може призвести до збоїв виклику між платформами.

Налаштувати з 'єднання PSTN

Перед додаванням основного номера потрібно налаштувати з 'єднання PSTN.

Увійдіть до Control Hub на сторінці https://admin.webex.com/login.
Перейдіть у розділ Послуги > Виклик > Розташування.
Виберіть місце розташування за замовчуванням, створене Cisco (з префіксом "WXC-DI" для певного регіону), і на правій панелі, проти підключення PSTN, натисніть Керувати.
У вікні Тип з 'єднання натисніть PSTN на основі приміщень і натисніть Далі.
Виберіть групу маршрутів за замовчуванням, створену Cisco (з префіксом "WXC-DI" для цього конкретного регіону) зі спадного списку вибору маршруту, встановіть прапорець відмови від відповідальності та натисніть Далі.

Натисніть кнопку Готово (додати номер пізніше), якщо ви хочете додати основний номер пізніше ще натисніть кнопку Додати номери зараз, щоб продовжити додавати основний номер для здійснення та прийому дзвінків.

Ви не можете здійснювати або приймати дзвінки, поки основний номер не буде додано до цього місця за замовчуванням.