Activarea serviciului de instanță dedicat

Instanță dedicată este un add-on opțional la Webex Calling pe care trebuie să îl achiziționați înainte de a continua activarea.

Puteți activa Instanța dedicată ca parte a Expertului de configurare pentru prima dată (FTSW) sau activarea poate fi amânată și finalizată mai târziu din Control Hub.

Atunci când instanța de trimitere este achiziționată, fie ca parte a comenzii inițiale webex apelare, fie ca adăugată la abonament mai târziu, veți primi un e-mail de bun venit pentru a configura serviciile. Când faceți clic pe link, vă duce la Expertul de configurare pentru prima dată, unde puteți selecta Configurare instanță dedicată pentru a activa serviciul. De asemenea, puteți alege să săriți peste acest pas și să finalizați activarea mai târziu.

Când selectați să configurați instanță dedicată, există trei valori de intrare care trebuie furnizate. Instanța dedicată este implementată și activată pentru o locație geografică selectată, deci trebuie să specificați regiunea (zonele). Pentru fiecare regiune Instanță dedicată, trebuie, de asemenea, să introduceți numărul de dispozitive pentru utilizatori și spațiul de lucru. Acești parametri sunt utilizați pentru a dimensiona instanța dedicată la activare. Suma utilizatorilor și a dispozitivelor spațiului de lucru din regiuni nu poate depăși cantitatea corespunzătoare de licență din abonamentul Webex Calling.




După ce o instanță dedicată a fost activată într-o anumită regiune, aceasta nu poate fi anulată.

Dacă configurarea instanței dedicate a fost omisă în timpul Expertului de configurare pentru prima dată, se afișează o notificare în pagina Prezentare generală a Centrului de control pentru a finaliza configurarea serviciului.



După finalizarea configurării instanței dedicate ca parte a FTSW, instanțele dedicate sunt activate pentru regiunea (regiuni) specificată (specificate).

Starea de activare a serviciului Instanță dedicată poate fi vizualizată sub fila Servicii, Apelare > Instanță dedicată.

Ca parte a activării serviciului, următoarele aplicații UC sunt implementate și dimensionate în consecință:

  1. Cisco Unified Call Manager

  2. Cisco Unified Unity Connection

  3. Cisco Unified IM și prezență

  4. Cisco Expressway-Core și Edge

  5. Cisco Emergency Responder (numai în regiunea AMER)

În plus, ca parte a activării, conectivitatea SIP este stabilită între instanța dedicată și platforma multi-entitate găzduită Webex Calling.

Starea de activare a serviciului de instanță dedicat

În curs: Starea În curs de desfășurare înseamnă că activarea instanței dedicate este în curs de desfășurare. Finalizarea estimată oferă timpul estimat pentru finalizarea activării serviciului De instanță de dedicare.



După finalizarea cu succes a activării serviciului Instanță de dedicare, puteți începe să gestionați aplicațiile UC în secțiunea Gestionare.



Configurarea planului de apelare

După activarea unei instanțe dedicate, elementele de bază ale planului de apelare pentru rutarea apelurilor vor fi configurate atât în platforma webex Calling multi-tenant, cât și în fiecare dintre instanțele dedicate. În cazul în care clientul solicită rutarea apelurilor între platforme, acesta trebuie să încorporeze aceste elemente în planul de apelare Webex Calling și dedicated instance UCM în consecință.

Consultați Fluxul de lucru de configurare a apelurilor Webex pentru mai multe informații.

  • Elemente configurate ale planului de apelare Webex

    • Loc

    • Sip Trunchiul

    • Grup rutare

  • Elemente de plan de apelare configurate dedicate instanței (Cisco Unified Communications Manager)

    • Sip Trunchiul

    • Grup rutare

    • Lista de rute


Elementele preconfigurate ale planului de apelare sunt prefixate cu "WXC-DI". De exemplu, WXC-DI-<region>-<dial plan="" element="">.


Administratorul clientului trebuie să configureze numărul principal (E.164) pentru locația creată în entitatea găzduită multiplă, înainte de a putea fi efectuate apeluri.


Administratorii clienților sunt sfătuiți să nu modifice sau să șteargă niciunul dintre elementele planului de apelare a inter-operabilității preconfigurate de mai sus, altfel poate provoca erori de apel între platforme.