Dedikert aktivering av forekomsttjeneste

Dedikert forekomst er et valgfritt tillegg til Webex Calling som du må kjøpe før du fortsetter med aktiveringen.

Du kan aktivere dedikert forekomst som en del av førstegangsoppsettveiviseren (FTSW), eller aktivering kan utsettes og fullføres senere fra Control Hub.

Når Dedikert Instance kjøpes, enten som en del av den første Webex Calling-bestillingen eller lagt til abonnementet senere, vil du motta en velkomst-e-post for å sette opp tjenestene. Klikk på koblingen til Opprett en Cisco Webex-bestilling for en kunde. Etter at bestillingen er opprettet, kan du navigere til førstegangsoppsettveiviseren og velge Konfigurer dedikert forekomst for å aktivere tjenesten. Du kan også velge å hoppe over dette trinnet og fullføre aktiveringen senere.

Når du velger å sette opp dedikert forekomst, er det tre inngangsverdier som må oppgis. Dedikert forekomst er distribuert og aktivert for en valgt geografisk plassering, så du må spesifisere regionen(e). For hver dedikerte forekomstregion må du også angi antall brukere og arbeidsområdeenheter. Disse parametrene brukes til å dimensjonere den dedikerte forekomsten ved aktivering. Summen av brukere og arbeidsområdeenheter på tvers av regionene kan ikke overstige tilsvarende lisensantall på Webex Calling-abonnementet.




SIP URI-adresseverdien oppgitt av kunden vil være domenet som brukes for alle UC-applikasjoner og mobil- og fjerntilgang (MRA) i den(e) spesifiserte regionen(e).


Etter at en dedikert forekomst har blitt aktivert i en gitt region, kan den ikke angres.


Tilgangsdetaljene for dedikert forekomst av UC-applikasjonen sammen med legitimasjonen vil kun deles gjennom Webex App-meldingen til partneren eller kundens e-post-ID oppgitt i veiviseren for Cisco Webex Order for a Customer. Som standard deles tilgangsdokumentet kun med partnerens e-post-ID gjennom Webex-appen. Hvis partnerens e-post-ID ikke er tilgjengelig, vil kundens e-post-ID bli brukt for Webex App-meldingsvarsling.

Se, Webex App | Logg på for første gang for mer informasjon.

Hvis oppsettet for dedikert forekomst ble hoppet over under veiviseren for førstegangsoppsett, vises et varsel på oversiktssiden for kontrollhuben for å Fullføre tjenesteoppsettet.



Etter at dedikerte forekomst-oppsettet som en del av FTSW er fullført, aktiveres dedikerte forekomst(er) for den(e) spesifiserte regionen(e).

Aktiveringsstatusen for dedikert forekomst kan ses under tjenester, Ringer > Dedikert forekomst > Status.

Som en del av tjenesteaktiveringen distribueres følgende UC-applikasjoner og størrelsesmessig tilpasset dem:

  1. Cisco Unified Call Manager

  2. Cisco Unified Unity Connection

  3. Cisco Unified IM og Presence

  4. Cisco Expressway-Core og Edge

  5. Cisco Emergency Responder (bare i AMER-regionen)

I tillegg som en del av aktiveringen, etableres SIP-tilkobling mellom Dedicated Instance og Webex Calling multi-tenant-plattformen.

Aktiveringsstatus for dedikert forekomsttjeneste

Fremdrift: Statusen Pågår betyr at aktiveringen av Dedicate Instance pågår. Estimert fullføring gir den beregnede tiden for fullføring av aktiveringen av Dedicate Instance-tjenesten.



Når aktiveringen av Dedicate Instance-tjenesten er fullført, vises de aktiverte tjenestene under Bruk etter region.

Oppringingsplankonfigurasjon

Etter at en dedikert forekomst har blitt aktivert, vil grunnleggende oppringingsplanelementer for samtaleruting bli konfigurert i både Webex Calling multi-tenant-plattformen og hver av de dedikerte forekomstene. Hvis kunden krever anropsruting mellom plattformene, må de inkorporere disse elementene i Webex Calling og UCM-oppringingsplanen for dedikert forekomst tilsvarende.

  • Konfigurerte Webex Calling Dial Plan Elements

    • Plassering

    • SIP-trunk

    • Rutegruppe

  • Konfigurert dedikert forekomst (Cisco Unified Communications Manager) oppringingsplanelementer

    • SIP-trunk

    • Rutegruppe

    • Ruteliste


De forhåndskonfigurerte nummerplanelementene i multi-tenant-plattformen er prefikset med 'WXC-DI'. For eksempel WXC-DI-<region>-<dial plan element>.

De forhåndskonfigurerte oppringingsplanelementene i Cisco Unified Communications Manager er prefikset med 'xWxC'. For eksempel xBxC-<region>-<dial plan element>.


Kundeadministrator må konfigurere hovednummeret (E.164) for stedet som er opprettet i multi-tenant, før noen anrop kan foretas.


Kundeadministratorer rådes til ikke å endre eller slette noen av de forhåndskonfigurerte interoperabilitetsoppringingsplanelementene ovenfor, ellers kan det føre til samtalefeil mellom plattformene.