Dedikert aktivering av forekomsttjeneste

Dedikert forekomst er et valgfritt tillegg til Webex Calling som du må kjøpe før du fortsetter aktiveringen.

Du kan aktivere Dedikert forekomst som en del av veiviseren for første gangs installasjon (FTSW), eller aktiveringen kan utsettes og fullføres senere fra Kontrollhub.

Når dedikert forekomst kjøpes, enten som en del av den opprinnelige Webex Calling-bestillingen eller legges til abonnementet senere, vil du motta en velkomst-e-post for å sette opp tjenestene. Klikk koblingen for å opprette en Cisco Webex-ordre for en kunde. Når ordren er opprettet, kan du navigere til veiviseren for første gangs installasjon og velge Konfigurer dedikert forekomst for å aktivere tjenesten. Du kan også velge å hoppe over dette trinnet og fullføre aktiveringen senere.

Som partner kan du legge inn en bestilling for kundene dine og oppgi klargjøringsinformasjon for tjenester. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se .

Når du velger å konfigurere dedikert forekomst, er det tre inndataverdier som må angis. Dedikert forekomst distribueres og aktiveres for en valgt geografisk plassering, så du må angi området/regionene. For hvert dedikert forekomstområde må du også angi antall brukere og arbeidsområdeenheter. Disse parameterne brukes til å endre størrelsen på den dedikerte forekomsten ved aktivering. Summen av brukerne og arbeidsområdeenhetene på tvers av områdene kan ikke overskride det tilsvarende lisensantallet i Webex Calling-abonnementet.




SIP URI-adresseverdien som leveres av kunden, vil være domenet som brukes for alle UC-programmene og Mobile and Remote Access (MRA) i de angitte regionene.


Når en dedikert forekomst er aktivert i et gitt område, kan den ikke angres.

Hvis installasjonsprogrammet for dedikert forekomst ble hoppet over under veiviseren for første gangs installasjon, vises et varsel på siden Oversikt over kontrollhub til Fullstendig serviceoppsett.



Når oppsettet for dedikert forekomst som en del av FTSW er fullført, aktiveres dedikatforekomsten(e) for de angitte regionene.

Aktiveringsstatusen for tjenesten Dedikert forekomst kan vises under tjenester, Anrop > dedikert forekomst > Status .

Som en del av tjenesteaktiveringen distribueres og skaleres følgende UC-programmer tilsvarende:

  1. Cisco Enhetlig samtalebehandling

  2. Cisco enhetlig enhetstilkobling

  3. Cisco Enhetlig direktemelding og tilstedeværelse

  4. Cisco Expressway-Core og Edge

  5. Cisco Emergency Responder (bare i AMER-regionen)

I tillegg til som en del av aktiveringen opprettes SIP-tilkobling mellom multi-leierplattformen Dedikert forekomst og Webex Calling.

Aktiveringsstatus for dedikert forekomsttjeneste

Fremdrift: Statusen Som pågår, betyr at aktiveringen av dedikeringsforekomsten pågår. Beregnet fullføring angir beregnet tid for fullføring av tjenesteaktiveringen for dedikering av forekomst.



Når aktiveringen av tjenesten Dedikate Instance er fullført, vises de aktiverte tjenestene under Bruk etter område.

Konfigurasjon av nummerplan

Når en dedikert forekomst er aktivert, konfigureres grunnleggende oppringingsplanelementer for samtaleruting både i Webex Calling multi-tenant-plattformen og hver av de dedikerte forekomstene. Hvis kunden krever ruting av samtaler mellom plattformene, må de innlemme disse elementene i Webex Calling og UCM-nummerplanen for dedikert forekomst tilsvarende.

Se Webex Calling Configuration Workflow hvis du vil ha mer informasjon.

  • Konfigurerte webex-oppringingsplanelementer

    • Plassering

    • SIP-trunk

    • Rutegruppe

  • Konfigurerte dedikerte forekomstelementer (Cisco Unified Communications Manager)

    • SIP-trunk

    • Rutegruppe

    • Ruteliste


De forhåndskonfigurerte elementene for nummerplanen har prefikset WXC-DI. For eksempel WXC-DI-<region>-<dial plan element>.


Kundeadministratoren må konfigurere hovednummeret (E.164) for plasseringen som er opprettet i multi-leieren, før noen samtaler kan foretas.


Kundeadministratorer anbefales ikke å endre eller slette noen av de ovennevnte forhåndskonfigurerte elementene for interoperabilitetsoppringingsplanen, ellers kan det føre til anropsfeil mellom plattformene.