Aktivering av dedikert forekomst-tjeneste

Før du begynner: Dedikert forekomst er et valgfritt tillegg til Webex Calling som du må kjøpe før du fortsetter med aktiveringen.

  1. Når bestillingen er plassert for dedikert forekomst, vil en velkomst-e-post for å konfigurere tjenestene bli sendt til e-postadressen som er angitt i «Klargjøringskontakt e-post» i Cisco Commerce Workspace (CCW).

  2. Utfør ett av de to:

    • Du kan aktivere dedikert forekomst som en del av veiviseren for førstegangsoppsett (FTSW).

    • Aktivering kan utsettes og fullføres senere fra Control Hub.

  3. Klikk på koblingen i velkomst-e-posten for å opprette en Cisco Webex-bestilling for en kunde.

    E-postadressen til partneradministratoren i veiviseren ovenfor er obligatorisk, da den brukes til å varsle tilgangsdetaljene for UC-programmet for dedikert forekomst sammen med legitimasjonen. Du bør også kunne logge på Webex-appen med samme e-post-ID.

  4. Når kundeorganisasjonen er opprettet, navigerer du til veiviseren for førstegangsoppsett (FTSW) og aktiverer tjenesten for dedikert forekomst.

    Utfør ett av følgende:

    • Velg å hoppe over oppsettet for dedikert forekomst ved å ikke velge noen av regionene og fullføre aktiveringen senere fra Control Hub (Anrop > Dedikert forekomst > Status -alternativet).

    • Basert på det tilgjengelige antallet dedikerte forekomstregioner som er kjøpt, kan du aktivere alle eller delsett av nødvendige regioner ved å angi mengden Profesjonell, Standard og Arbeidsområdeenheter.

      Disse parameterne brukes bare til å endre størrelsen på UC-applikasjonene for dedikert forekomst ved aktivering (hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Størrelse på dedikert forekomst). Summen av brukere og arbeidsområdeenheter på tvers av regionene kan ikke overskride det tilsvarende lisensantallet på Webex Calling-abonnementet.

FTSW-anropsplassering

Hvis du vil ha mer informasjon om datasenterplasseringer, nodeinformasjon, nettverksdetaljer for UC- og IaaS-programmer, kan du se Dedikert forekomst av datasenterplasseringer.

Det vil ikke bli noen nye dedikerte forekomster i EMEA-regionen. Kunden må velge mellom EU- eller UK-regionen for dedikerte forekomster.

Når du aktiverer den dedikerte forekomsten i en gitt region, kan den ikke angres eller endres til en annen region.

SIP-adressenavnet legges til Ciscos Webex-domene for å danne et unikt domenenavn, for eksempel hvis contasa -navnet ble angitt, vil domenet være contasa.amer.wxc-di.webex.com for den dedikerte forekomsten-regionen. Dette domenet brukes for UC-programmer for dedikert forekomst og også som taletjenestedomene for Mobile and Remote Access (MRA).

Sørg for å ikke overskride 10 tegn, da FQDN for UC-applikasjonene vil bli lang og ikke anbefales.

Når området for dedikert forekomst er aktivert med et domene, vil det samme bli brukt for påfølgende områdeaktiveringer i samme Control Hub-organisasjon. Domenet for UC-applikasjoner kan heller ikke endres når tjenesteaktiveringen for dedikert forekomst er fullført eller sendt inn.

Som en del av tjenesteaktiveringen distribueres og skaleres følgende UC-applikasjoner av oss basert på tallene i FTSW for kunnskapsarbeidere og arbeidsområdeenheter for en region:

  1. Cisco Unified Call Manager

  2. Cisco Unified Unity-tilkobling

  3. Cisco Expressway-Core og Edge

  4. Cisco nødrespondent (kun i AMER-området)

    Cisco Unified IM and Presence-programmet leveres ikke lenger som standard som en del av distribusjon av dedikert forekomst. Den distribueres bare hvis du hadde valgt alternativet Eldre Jabber for anrop, meldinger og tilstedeværelse som en del av FTSW-skjermen.

    Opsjon med IM og Presence

    Opsjon uten direktemelding og tilstedeværelse

I tillegg, som en del av aktiveringen, opprettes SIP-tilkobling mellom Webex Calling-dedikert forekomst og plattformer med flere leietakere for inter-op-samtaler.

Når tjenesteaktiveringen er fullført, vises UC-appene i fanen Anrop > Dedikert forekomst > Administrer . Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tilgang til UC-programmene, kan du se Få tilgang til programmer for dedikert forekomst fra Control Hub.

Du må aktivere inter-op SIP-trunk mellom plattformer for Webex Calling-dedikert forekomst og plattformer med flere leietakere. Se Aktiver inter-op SIP-trunk til Webex Calling med flere leietakere for mer informasjon.