Aplikace Webex | Nahlášení problému
| 1 |
Klikněte na svůj profilový obrázek a vyberte Ná . |
| 2 |
V rozbalovacím okně vyberte z rozevíracích seznamů oblast Produkt a Typ problému. Pokud vyberete Volání jako oblast Produkt, je k dispozici další možnost „Připojit data prostředí volání (doporučeno)“. Tato možnost odešle další informace, jako jsou jména a čísla, které vám pomohou rychleji identifikovat a vyřešit problém s voláním. Doporučuje se povolit tuto možnost. |
| 3 |
Volitelné: Zadejte popis problému a uveďte všechny relevantní podrobnosti. |
| 4 |
Poté klikněte na O deslat. Soubory protokolu jsou automaticky zahrnuty při odeslání zprávy. Obdržíte vyskakovací okno s potvrzením, které obsahuje identifikační číslo zpět né vazby. Pokud potřebujete kontaktovat podporu, poskytněte jim číslo zpětné vazby. Host aplikace Webex a uživatelé bezplatného účtu však neobdrží ID zpět né vazby . Vážíme si vaší pomoci! Nemůžeme vám zaslat individuální odpověď, ale vaši zprávu prozkoumáme a poskytnuté informace použijeme ke zlepšení našich procesů. |
| 1 |
Klepněte na svůj profilový obrázek a vyberte Ná . |
| 2 |
V rozbalovacím okně vyberte z rozevíracích seznamů oblast Produkt a Typ problému. Pokud vyberete Volání jako oblast Produkt, je k dispozici další možnost „Připojit data prostředí volání (doporučeno)“. Tato možnost odešle další informace, jako jsou jména a čísla, které vám pomohou rychleji identifikovat a vyřešit problém s voláním. Doporučuje se povolit tuto možnost. |
| 3 |
Volitelné: Zadejte popis problému a uveďte všechny relevantní podrobnosti. |
| 4 |
Poté klepněte na O deslat. Soubory protokolu jsou automaticky zahrnuty při odeslání zprávy. Obdržíte potvrzovací okno s identifikačním čí slem zpět né vazby. Pokud potřebujete kontaktovat podporu, poskytněte jim číslo zpětné vazby. Host aplikace Webex a uživatelé bezplatného účtu však neobdrží ID zpět né vazby . Vážíme si vaší pomoci! Nemůžeme vám zaslat individuální odpověď, ale vaši zprávu prozkoumáme a poskytnuté informace použijeme ke zlepšení našich procesů. |